很多傳統媒體人做新媒體，就像年輕人談戀愛，有些男生會因爲自己各種低情商的行爲，讓原本要萌芽或是擦出火花的愛情走向絕路。“低情商”的行爲不僅讓別人感到尷尬，也會讓自己覺得茫然：做了這麼多，怎麼沒有流量，沒有熱搜，沒有平臺願意發，怎麼感覺自己在做無用功呢？！
傳統媒體人如何提高在新媒體上的情商？這10條建議或可帶來一些思考。
打破以自我爲中心的認知習慣
這是一個通病。
絕大多數新聞從業者都認爲自己比平臺、比算法更瞭解用戶，認爲自己精心創作編輯的視頻、稿件用戶愛看，因爲“我”是專業的，因爲“我”是有審美的，因爲“我”受過系統的採編訓練，因爲大量事實證明，“我”的經驗能成功。
這種以“自我爲中心”的習慣，在新媒體上會水土不服。
琢磨技術、琢磨算法、尊重平臺運營纔是“高情商”的做法，別以爲把自己的方法嫁接到新媒體就能成功。我們必須“忘了”自己所謂的優勢、經驗和思維定式，如果忘不了就很難用互聯網思維想問題、用新媒體規律辦事。
這是意識上的融合，最難，最難。
社交平臺不是新聞平臺
在社交平臺上，新聞對於絕大多數用戶來說，不是剛需，娛樂和體育才是，但新聞未必是。新聞只是社交平臺上很小的一個組成部分，是吸引用戶、增加用戶黏性的一張牌，而不是全部。社交賬號也承載不了一個媒體的發稿任務，用戶沒有那麼大的需求。
新聞是媒體號的戰略根本，但不是戰術上的全部。
內容+運營爲王
重內容、輕運營，是很多傳統媒體的軟肋。傳統媒體人如果理解不了運營的價值和規律，平臺就做不大。其中，最需要提高運營意識和流量意識的是“前期部門”。
什麼意思呢？舉個例子，對於一位電視編導或者記者來說，以前的工作狀態，通常是熬了兩個大夜，等到片子送到播出線準時播出，自己的任務就算徹底完成了。但是，對於新媒體來說，電視播出那一瞬間，或者說一條視頻稿發出後，新媒體上的運營工作纔剛剛開始：熱搜話題怎麼設計？網友互動怎麼設計？碎片化的小視頻怎麼製作？其他平臺的分發怎麼更專業？怎麼推廣更好？要不要做一張海報……如果是重磅內容，這些平臺的編輯會替編導“操心”，但如果只是平常的內容（指的是表面看沒啥流量），平臺編輯手頭又很忙，那在運營上這條就會是1分。
內容和運營是相輔相成的，可以理解爲乘法關係。內容是100分，運營得好，也能有100分，100×100，就是1萬分；運營得不好，就是1分，100×1，還是100分。運營出色，事半功倍。
運營意識需要記者前期和編導策劃初期就要帶入的，不是給新媒體供稿就算融合了，能在供稿前和供稿後爲運營提供智慧或是“喂料”，才能爲王。
內容被重新定義
前幾條都在說“內容”，是因爲我們要清楚地認識到，“內容”已經不是新聞理論中所說的“內容”了。新媒體上，“內容”首先要符合用戶需求、傳播需求和社交需求，要時刻觀察用戶的反饋，甚至，發送的時機都是“內容”的一部分。
新媒體上的“內容”，是被重新定義的。具體怎麼定義？其實也沒有標準答案。但有些規律可以總結。比如，新媒體傳播的核心是情緒傳播，那就要在專業層面允許的前提下，適度迎合受衆心理滿足點，情感和態度就必須是內容的重要的組成部分。再比如，服務性的內容很受用戶歡迎，那知識分享、專業型內容，也是內容生態的新生力量。
所以常說我們做的是泛資訊，這個“泛”字，彈性很大，傳統定義的“內容”只是泛資訊的一部分。
別再樂觀“內容”優勢了
“內容”是傳統媒體的優勢，傳統媒體也一直強調和堅守“內容爲王”。但與新媒體相比，傳統媒體在內容的速度、深度、銳度以及內容的含金量方面，對於用戶是否更有吸引力，是要打問號的。
新媒體時代，傳統媒體對“內容優勢”的理解不能太窄，自身長期積累的公信力、政府資源以及圖文音視頻資源匯聚能力，都能強化自己的“內容優勢”，這些優勢也是互聯網公司、自媒體無法超越的。
一條視頻供給所有平臺是無效的
一條視頻稿件希望所有社交平臺播發，這種供稿嚴格說是無效的。不瞭解平臺屬性生產內容，只會事倍功半。
最起碼要了解的：抖音是小視頻平臺，流量高內容屬性強、音樂屬性強；微博熱搜是重要流量入口，影響力大，有新聞屬性；快手受衆下沉，奇聞軼事流量高；今日頭條新聞屬性強；B站內容屬性強，知識型、專業型內容吸粉。
如果是重點內容或高流量內容，平臺編輯會做“二次加工”，分發給抖快或者兩微。如果就是普通供稿，那社交平臺基本不願分發，發了只會給自己的各個平臺減分。
“短視頻”種類多，邏輯大不同
短視頻平臺屬性不同，導致短視頻各種類的邏輯也截然不同，千萬別混爲一談。
隨着小視頻的崛起，資訊視頻也逐步小視頻化。新聞小視頻更像是圖文的2.0版，瞬間視頻15秒成爲標準，故事類的1分鐘成爲標準。不是所有視頻都適合碎片化，不是什麼視頻都能發抖音快手。
長視頻，暫且定義爲5分鐘以上的視頻，屬於IP邏輯，相當於在做一個欄目，在做一個品牌，用戶觀看時有一定儀式感。
1分鐘—5分鐘的視頻，是標準的短視頻，做起來最難。這部分每個垂類、每個賽道玩法都不一樣，我們還是以電視媒體常說的“片子”來說，如果按長視頻的方式來建構，除非故事和噱頭很好，否則用戶的完成度可能會非常低；如果按小視頻的方式來建構，就需要敘事和拍攝非常到位，對編導要求極高。
要做就做“爆款”
兩微一抖一快、頭條、B站……每個平臺漲粉都有一條必經路徑——做爆款。
我們很多工作有時候陷入到“僞良性循環”中，看似始終在生產很有流量的內容，但是一般流量滿足不了漲粉這一基本需求，只有超級爆款才能破圈，纔能有傳播力、影響力，才能帶來粉絲。除了保住基本盤，在掌握平臺流量的規律後，不妨把精力就投入到策劃中，聚精會神研發爆款，當然，也要允許失敗。
怎麼做爆款？我也不知道，只能說點知道的，爆款的一般規律：
1) 選題要有想象力，不要模式化，要建立與時代背景的關係；
2) 要有好故事，最好是鮮活的細節，不要堆材料；
3) 適當輸出價值觀；
4) 建立共情效應，讀後看後有共鳴感，但別過度共情；
5) 人格化表達、高效率表達，別有廢話；
6) 適度迎合平臺，形式感要適當迎合熱門玩法；
7) 海報和視頻是最有流量的，因爲這兩類最適合藝術化加工，能承載共鳴點，但切記，別做得像“片子”，要做視頻產品。
爆款可遇不可求，只能每條圖文、視頻都按爆款的要求去打造，才能在機會來的時候把握住。
追求高大上是一廂情願的
很多媒體人，有情懷有追求，但一般也存在兩個“不適應”。
第一個不適應，內容追求“高大上”。文章寫得再好，片子拍得再美、剪得再精緻，但抓不住用戶的“痛點”和“共鳴點”，再“高大上”也難以吸引人。不是說不追求“高大上”，而是要足夠接地氣的“高大上”。
第二個不適應，定位追求“高大上”。互聯網時代，精英用戶是少數，絕大多數用戶都在三四五六七線城市，我們的內容定位和客戶端用戶定位，應該也是走“農村包圍城市的路線”，在吸引足夠多的用戶的基礎上再細分精英用戶。
“副業”心態“玩”不好新媒體
記得有次直播，我們同事聯繫記者做新媒體直播，想先溝通下內容，記者的回答挺有意思：等我先把正事辦完，頻道連完了就給新媒體連。
這就是“副業”心態，新媒體對於很多傳統媒體的老師來說，不是“正事”，這裏沒有要責怪的意思。
在新媒體上，一定是把新媒體當成樂趣，“玩”兒起來的人，纔能有爆文爆款。做得吭哧吭哧，通常反而火不了。所以，用心地“玩”新媒體，是最好的狀態。
這十點，可能會有讀了之後有點懂，但又什麼都沒學會的感覺。
這就對了，新媒體沒有固定的套路，培養自己的網感，總結出符合自己的新媒體方法論，就可以了。
編者按：
來源：CMG觀察；
作者：銀角大王；
內容有刪節。