領導要有領導的樣子——舒生讀《論語》第一百七十三

著名學者錢鍾書的謙虛之風和他的學問一樣爲人所稱道。一次,正在創作電視連續劇《圍城》的編劇孫雄飛和導演黃蜀芹就此劇改編的有關問題請教錢鍾書,。談話中,孫雄飛向錢鍾書及其夫人楊絳討要他們的菱並請簽名題字。錢鍾書攤開《圍城》一書,將毛筆微蘸墨汁,微笑着對孫雄飛說:“我稱你爲兄吧!”孫飛雄手足無措地連說:“不不不!”可錢鍾書已經飛快地在扉頁寫上了”雄飛兄存覽”五個字,並說:“這作爲我們一段文字之交的紀念吧!

子溫而厲,威而不猛,恭而安。

溫,是溫和。厲,是嚴肅。威,是威嚴。暴,是暴戾。恭,是恭敬,安,是安詳。這句話的意思是說:孔子溫和而嚴肅,威嚴而不暴戾,恭敬而安詳。這是弟子們對老師的印象,記錄孔子的修養,或者說脾氣。

容貌、氣質、脾氣,背後是人的德性和修養。人的德性不正,修養不足,容貌、氣質、脾氣就都跟着偏了。《中庸》裏講致中和:“喜怒哀樂之未發謂之中,發而中節謂之和。”中庸之道,講究適度。適度,當然不是差不多就行,而是做到極致,差一點都不行!華杉老師以女子之美爲例,說一個女子之美,體型是“多一分則太肥,少一分則太瘦。”身高是“增之一分則太長,減之一分則太短。”膚色是“著粉則太白,施朱則太赤。”這樣的極致,就是中庸之道。

朱熹在其《論語集註》中對於本章的註釋是“人之德性本無不備,而氣質所賦,鮮有不偏,惟聖人全體渾然,陰陽合德,故其中和之氣見於容貌之間者如此。門人熟察而詳記之,亦可見其用心之密矣。抑非知足以知聖人而善言德行者不能也,故程子以爲曾子之言。學者所宜反覆而玩心也。”一般人的性格很少有不偏斜的,要麼失之於寬,要麼失之於厲。孔子能執兩用中,陰陽合德,中和之氣流露於言表。門人弟子對於孔子的評價也體現出了自身修養的層次,如果沒有對於仁德深刻體會,是無法如此精煉、準確的評價自己的老師的。所以程頤夫子認爲本章的評價是曾子之言,也就是曾子對自己老師的評價。就這句評價,足夠後世學者深悟體會的。

每個人的性格、脾氣、修養,總是偏向某一方的,或者偏向活潑好動,或者偏向嚴肅沉靜。對下屬或子女,或者偏向嚴厲粗暴,或者偏向溺愛驕縱。對上級或父母,或者偏向恭敬順服,或者偏向桀驁不遜。總之你走不到那個恰到好處,分毫不差,致中和的中庸之處。要把握溫而厲,威而不猛,恭而安,性情中庸的那個分毫不差的適度極致,就是非同一般的修養了。

看到這句話自然想起一些大領導,自帶這種威而不猛的氣質,遠遠看去挺嚴肅,感覺不好親近。剛跟他接觸的時候還有些緊張,但他跟你聊天又很溫和、親切,有時還會開開玩笑,拉拉家常。跟他交流完了以後,腦子裏會出現四個字“平易近人”,有一種如沐春風的感覺。也有些領導,成天嗷嗷叫,稍有不滿意就破口大罵、出言不遜,感覺天底下都欠他的,逮着下屬一些小問題、小毛病便發火,而且不留情面,搞得人人自危,看到他都躲着走。

《論語》裏面還有一句話:居上不寬,爲禮不敬,臨喪不哀,吾何以觀之哉。其中第一句“居上不寬”就是說:居於統治地位的人,不能寬宏大量。這是孔子不忍卒視的。領導要有領導的樣子,其實最難的是在威嚴和親和力之間找到平衡。有時候太威嚴,容易讓人敬而遠之,久而久之成了孤家寡人;有時候太注重和手下打成一片,又會讓別人不當回事,成天跟你嘻嘻哈哈。這兩種情況都不利於工作的開展,也都不是好領導。

領導首先需要的是威嚴而不是親和力。這是由領導者的特有屬性決定的,領導代表的是權威,行使的是權力,不管這個權力是誰授予的。如果沒有權威,手下人都不把你放在眼裏,那你說的話、做出的決策就沒人聽,不要說威信了,恐怕連基本的職責都履行不下去。所以,威嚴是放在第一位的,這樣才能保證自己的工作能正常開展。

有的認爲我是領導,我有權力,有權就任性,見誰不順眼就削誰,這樣手下人不就怕我了嗎?看似很好笑的做法,卻是身邊很多領導經常在用的,只是有的時候披上了各種僞裝,把權術當智慧,把蠻橫當個性。以爲下屬都是木頭人、工具人、機器人,這樣自然得不到真正的威信。要真正的讓別人尊敬,這裏的具體方法自然很多,一說領導藝術,恐怕一本書都寫不完,但歸根結底是要“把真理的力量與人格的力量統一起來”,行大道不苟且,有溫度不冷漠。

威嚴怎麼建立呢?這纔是體現人和人之間的差距,更深層次體現不同領導的涵養、境界、格局。是領導者道德風範、知識修養、心理素質、儀表等方面的綜合體現,是一種權力之外的對他人的影響力,但它潤物無聲,涓涓入心,更持久也更有效。“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者心悅誠服也。”一般來講,領導者的魅力體現在以下幾個方面:信仰堅定,有矢志不渝的堅毅力;品行高潔,有才學超羣的吸引力;寬以待人,有嚴於律己的親和力;沉着果斷,有瀟灑自如的感染力;舉止得體,有平易近人的感染力。

接下來便是親和力,親和絕對不僅僅是和下屬打成一片。有一個劇情生動地描繪了威嚴與親和的關係。岳飛守皇陵,下屬張用來偷皇室御用的東西被蛇咬。岳飛二話不說就用嘴幫張用吸毒,等救活張用立即喝斬張用。難道岳飛前面的救人是多此一舉嗎?我認爲這是岳飛親和和威嚴的完美結合。他關心張用,當他的命比什麼都重要,因此用嘴幫他吸毒,但是,他不能忘公,不能容忍張用犯罪。因此親和絕對不是與下屬保持親密,而是一種威嚴之下的關懷。這便是威嚴與親和的完美詮釋。

其實,從另一個角度講,這句話也啓示我們怎麼和領導相處,既要維護領導的威嚴,又要體現與領導的親密。領導就是領導,要有領導的威信,作爲下屬,時刻要幫領導樹立起這種威信。很多領導比較友善,願意和下屬交往甚至開玩笑,聽聽就好,不要以爲領導就是哥們,可以隨便開玩笑,那樣死的快。領導的隱私、私事,不要過多涉問,知道了也裝作不知道就好,一定要懂得分寸。這樣的下屬不好當,但當好了更能得到信任。

凡事適可而止,過猶不及。

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