覆盤商學院73

概念:雙贏思維

    有一次,阿里的銷售人員在做培訓。馬雲順便去看了下。他發現,培訓老師居然在講,如何用各種各樣的手段,把梳子賣給和尚。他聽了5分鐘後,非常生氣,立刻把這個培訓老師給開除了。

爲什麼?馬雲說:把產品賣給那些不需要這個產品的客戶,我認爲這就是騙術,而不是銷售之術。

交易的本質,就是價值的交換。雙贏思維(Think Win-Win)就是說:兩個人之間合作,一定要雙方都獲得價值。如果我賺錢,是建立在你損失的基礎之上,那我就不幹。

在講“推功攬過”的時候,有同學說這太難了吧。那今天的課程,估計會有更多的同學說:這都難到天上去了。是的,雙贏思維是一項艱難的“思維轉換”,因爲它要徹底提升你的格局。鷹有時候會飛得比雞要低,但雞卻永遠不可能飛得比鷹更高。

運用:如何修煉 “雙贏思維”呢?

如果我想飛得更高,那應該怎樣修煉 “雙贏思維”呢?不斷提高境界。

第一,雞的境界:我要贏。更重要的是你要輸。

有的人贏了,已經無法獲得滿足感。他只有讓對方輸了,纔有滿足感。

真有這樣的人。你從小的宿敵,一路以來的競爭對手。你希望他失敗的渴望,已經超過了希望自己成功的渴望。

這樣的境界,是建立在“稀缺心態”(Scarcity Mentality)上的,相信他多吃了一口,我就會少喫一口。他喫飽了,我就會餓死,從而讓別人控制了自己的情緒。

第二,雀的境界:我要贏。如果因此你輸了,別怪我。

這是最常見的心態。我只想自己贏,纔不關心你是贏是輸。你贏了,挺好。你輸了?對不起,是你倒黴。

回到最開始的案例。我的系統是好系統。買也是你自己的決定。你能用得上,挺好;你用不上,也不能怪我。反正,我就是要贏。

第三,鷹的境界:我要贏,你也要贏。否則就別幹。

這樣的境界,是建立在“充裕心態”(Abundance Mentality)上的。放棄基於你損失、我獲益的合作,我至少不會餓死。但如果進行了你損失、我獲益的合作,我就損害了我在你、在別的客戶、在合作伙伴,甚至在朋友們、家人們心中的情感賬戶。我的路會越走越窄,飛得會越來越低。

追求贏,簡單。追求你輸,我就不贏,實在是很難。你,能做到嗎?

小結:認識雙贏思維

雙贏思維,就是兩個人之間合作,一定要雙方都能獲得價值。如果我賺錢,是建立在你損失的基礎之上,那我就不幹。

修煉雙贏思維有三個境界。第一,雞的境界:我要贏。更重要的是你必須輸;第二,雀的境界:我要贏。如果因此你輸了,別怪我;第三,鷹的境界:我要贏,你也要贏。否則就不做。


你,正在哪個境界?

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