【見】一切都取決於羣體所受暗示的方式。只從犯罪角度研究羣體的學者，還尚未認識到這一點。羣體或許會經常聚衆犯罪，但往往也會豪情萬丈。爲了一種信仰或理念的勝利，羣體在指引下會赴死犯難；爲了榮耀和名譽，他們會熱情澎湃；在幾乎全無糧草和裝備的情況下，正如十字軍東征那樣，他們會將異教徒從上帝的懷抱中清掃出去，或者亦如1793年那樣捍衛自己的祖國。這種英雄主義或許有些無意識成分，但也正是這種英雄主義締造了歷史。如果只發動人民去實踐那些冷靜思考過的大事，世界歷史上可記載的東西將寥寥無幾。
【感】讀完這一段的感受是：震撼。我們身在各種不同的羣體中，感受過各種不同羣體的威力，以往我們只會簡單地認爲被洗腦了，讀了本書後才明白，這是羣體心理學在起作用。
【思】讀這一段的時候，我的腦中一直閃現兩個場景。
場景一：公司年終總結
老闆說年終的收成不理想，作爲公司的高管們必須反思，是什麼原因導致收成不佳。年終獎今年也會下調，甚至某些部門的高管必須降職。
一位老總表態：堅決擁護老闆的會議精神，我個人願意主動下調年終獎，下調工資，甚至願意接受降職處分。
會場上鴉雀無聲。
老闆咳嗽了一聲。
於是，第二位老總也表態：我也願意。
此後，整個會場的高管們也紛紛表態：我們也願意。
老闆滿意地宣佈會議結束，離開會場。兩位老總也陸續離開會場。
剩下的高管們開始交頭接耳，不斷指責相鄰的同僚們，爲何要同意降薪、降職的提案，本來已經不多了，還要再降，還有活路嗎？
高管們明明是不願意的，爲什麼後來要表示願意？他們接收到了什麼暗示？身處於這樣的一個羣體中，逆勢而爲，將面臨怎樣壓力？從衆心理所帶來的安全感，威力究竟有多大？
場景二：銷售激勵演講會
公司爲了激勵銷售激情，特別請了銷售大師來給銷售們開一場銷售激勵演講會。
銷售大師熱情澎湃，激情四射。
從零到一的創業經驗，從落魄到輝煌的人生路程，一個又一個觸動人心的故事，加上在一個封閉的演講廳內，振奮人心的音樂縈繞耳際。
讓你忘了你是一個普通人。讓你堅定地認爲你就是一個可以創造奇蹟的人。
離開演講廳，你依然感覺心潮澎湃，振奮的音樂沒有離開，大師的形象始終陪伴你左右，你堅定地認爲：一切皆有可能。
過了一天，你還是積極向上，堅定不移。
再過一天，你仍然堅信你可以，但這種感覺已沒有開始時那麼強烈。
第三天、第四天直至一週以後，你開始回到現實，開始懷疑那不過是一場洗腦的盛宴，開始有了自己獨立的判斷，有了不同的想法。
爲什麼當離開羣體，離開那個氛圍，當我們冷靜地獨立思考，我們就有了不同思想與行爲？
【行】作爲羣體之一，尤其是在需要表態或決策的時候，問問自己，這個行爲是否有受什麼影響或暗示？是被迫的還是自願的？在黑白之間，是否還有第三選擇？
作爲羣體之首，如果希望獲得影響力，應該多瞭解社會心理學，從心理原理上完善自我，提升影響力。