文/樊榮強
前兩天有網友諮詢我，說她一上臺講話就感到大腦空白，原來準備好的一些話也無法說出來，感到非常緊張。這其實不是個別現象，絕大多數人都難以勝任當衆即興講話。在遇到突然被人點名發言的時候，都不能有很好的表現，勉強說上幾句話，沒有觀點，也沒有重點，甚至說了幾句話就非常尷尬地結束。
我總是強調，當衆講話很緊張，根本的問題是沒有掌握講話的規律，不懂得如何打開思路，不懂得如何組織語言，不懂得說了上一句之後如何接下一句。
可以說，很少有人真正明白語言的生成機制，也就是不明白如何把一句話甚至是一個詞演繹成一篇演講。比如，以“工欲善其事，必先利其器”爲題目，或者以“機遇”兩個字爲題目，發表一個三分鐘的即興演講，絕大多數人都只能說一堆廢話，聽衆往往不知所云。
要解決這個問題，必須掌握即興演講的鑽石法則。鑽石法則是我所發明的一個演講工具，可以幫助演講者徹底解決掌控演講思路的難題。要點有三：
第一，立題。這是一個工具性概念，要求我們把講話視爲回答疑問，而所有的疑問只有是什麼、爲什麼、怎麼辦三種類型，也就是說立題只有這三種類型。這三種類型的疑問即立題，也稱爲“元問題”，即根本問題、基本問題。一個演講可以回答一個立題，也可以回答兩個或多個立題。
第二，框架。演講沒有框架，話語就是散亂的，沒有條理的。大腦中的思緒原本是立體狀的，我們要講出來，必須把它們變成線性的，也就是一條性，開頭說什麼，接着說什麼，然後說什麼，最後怎麼結尾，都要有明確的安排，而不能想到哪裏就到哪裏。搭建框架最簡單的方法就是“三段論+三點式”，即開頭部分提出觀點，然後立題，主體部分分成三點回答立題，結尾部分或總結或強調或昇華。如何一個演講只有一個立題，就用這個簡單的框架；如果一個演講有多個立題，那就把這個框架重複使用。最爲經典的結構就是分別立題是什麼、爲什麼、怎麼辦，用三顆“鑽石”完成一個話題，也可以說是麥肯錫公司所推崇的“空雨傘”陳述法。
第三，概括。如前所述，在主體部分一定要把內容概括提煉爲三點來回答。當然，有時候也可以分成兩點或四點、五點來回答。但是，絕大多數時候，你把內容概括成三點，既可以讓內容更豐富，也可以讓自己更有條理，而且讓聽衆覺得你講話很厲害。而概括提煉最好的方法就是用關鍵詞概括，正如我這裏所講的鑽石法則的三個要點，分別用了立題、框架、概括這三個關鍵詞，簡單明瞭。
如果你按照鑽石法則來進行練習，也許不用超過100次練習，你一定能夠讓自己的思路受控，從此不再害怕公衆演講，而是一個令人尊敬的演講高手。
下面，我以“工欲善其事，必先利其器”爲題，按鑽石法則寫一個簡單的演講稿，供大家研習。
如何以“工欲善其事，必先利其器”爲題發表演講？
“工欲善其事，必先利其器”這句大家耳熟能詳的話，出自於《論語》，是孔子的一句名言。它的意思就是工匠想要自己的事情做好，一定要先讓工具鋒利。這裏的“利其器”的“器”，可以指包括工具在內的所有用具，也可以指事前的所有準備工作。因此，孔子的話也比喻要做好一件事，準備工作非常重要。我個人認爲，所謂器，雖然指的是用具，但是它包括兩個層次：一是實物層次的器，也就是看得見，拿得上手的用品、工具；另一個層次是抽象的，即解決問題方法。
爲什麼“工欲善其事，必先利其器”呢？第一，解決。沒有好的工具，問題就不可能得到解決。比如，牆壁上的一顆螺絲，如果你沒有一個螺絲批，你能僅憑一雙手就把它取出來嗎？第二，效率。一個好的工具可以讓你更快地完成工作。如果沒有一把鋒利又稱手的斧頭的話，劈柴的效率是不是要低很多呢？第三，信心。如果你沒有工具，你恐怕沒有信心擔當重任。比如讓你上戰場殺敵卻不發一把槍給你，你敢上戰場嗎？從這三個方面來看，“工欲善其事，必先利其器”是不可置疑的。
怎麼通過“利其器”而“善其事”呢？第一，擁有。也就說想把事情做好，你首先得要擁有工具。而擁有工具的前提是你得有能力、有意願、有資源、有勇氣，這些都需要我們努力拼搏。第二，掌握。你得通過學習練習，熟練地掌握工具，才能自如地運用。如果你不會操作電腦，即使你有一臺電腦，也相當於一堆廢鐵。第三，改善。也就是在使用工具的過程中，對工具進行改進，使之更好更快更節省地解決問題，甚至我們還要發明新的工具，這都屬於“利其器”的範疇。
總之，“工欲善其事，必先利其器”雖然是一句耳熟能詳的話，但是，當我們深入地理解它的時候，就會發現，我們所思還太淺，所做還太少。