樊榮強:不要誇大表面的差異,要努力發現普遍規律

文/樊榮強

我曾經講過,能夠發現事物之間的差異,是智商的表現。

但是,過分強調錶面的差異,甚至只是看到事物之間表面的差異,被其迷惑,而看不到共同的本質與普遍的規律,實則無知的表現。

試舉三個例子。

一,關於寫作。

我非常自豪地說,我發明了一種寫作的法則——元寫作。元寫作解決的不是某一種類型的寫作方法,而是所有寫作的方法。元寫作講的是寫作的底層邏輯,是圍繞思維或思考而展開的。

不管你寫什麼文章,都需要思考的支撐。如果你不會思考,當然就不會寫作。

有的人問我,你的元寫作是指導文學創作的嗎?我說是的。

有的人問我,你的元寫作適用於公文寫作嗎?我說當然。

有的人問我,你的元寫作對論文寫作有幫助嗎?我說有。

有的人問我,你的元寫作可以用來指導學生寫作文嗎?我說可以。

……真的,只要是你寫文章,元寫作對你都有幫助。

元寫作的價值,不是指導某一種類型、某一種題材、某一種文體的文章的方法,而是指導所有寫作的通用方法。

元寫作透過文章的表象,超越了不同文章之間表面的差異。

元寫作的理論基石是:所有的文章都是在回答問題,而所有的問題只有是什麼、爲什麼、怎麼辦這三個元問題。

二,關於性格。

經常會聽到人說:“重慶人很耿直。”“溫州人很會做生意。”“上海人很精明。”“東北人都是活雷鋒。”“西北人很豪爽。”等等這些說法,似乎有道理,但是並不完全正確併合乎邏輯。

不同地域的人,性格上有差異似乎是必然的,一方水土養一方人嘛。

而且,人類有一種特點,就是簡化。簡化的目的在於遇到問題的時候,至少有一種應對措施,而不至於心裏完全沒底,與外地人打交道時有不安全感。

但是,誇大不同地域的人的性格差異,卻沒有多大實質性的好處。

有人跟我講,跟某某地方的人做生意很難,因爲他們的性格怎麼怎麼……

我告訴他,沒有必要老大這種地域性格差異。如果你能夠真正透視人性,發現人性的共同點,你會發現,跟哪裏的人做生意都是一樣的。

能夠認識到差異,並且做出恰當的應對這是應該的,但是誇大差異就是在逃避,甚至是在爲自己的無能找藉口。

三、關於行業。

有句俗話叫“隔行如隔山。”這句話究竟對還是錯呢?

1987年約翰·斯卡利曾以年薪220萬美元被稱爲硅谷最高年薪經理人。那個時候,他是蘋果公司的CEO。

而4年前,也就是1983年,約翰·斯卡利還是百事可樂總裁。喬布斯爲了讓他加入蘋果,說出了一段著名的話,這極具煽動性的語言至今仍被人津津樂道——“你是想賣一輩子糖水,還是跟着我們改變世界?”

斯卡利經不住喬布斯的誘惑,1983年8月成爲蘋果(Apple)公司首席執行官,他把持這個職位直到1993年離開。

在他任職期間,蘋果的銷量從8億美元增加到80億美元。

誰說“隔行如隔山”呢?誰說賣糖水的不能去賣電腦呢?

普通的銷售人員,只是看到了不同行業表面的區別,而沒有真正看懂銷售的本質。

銷售的本質是什麼?就是滿足人性的需求。

“沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的人。”這話雖然有些極端,但它說明了一個道理:只要你懂得了人性,就善於做銷售,不論你處於哪個行業,不論你賣什麼產品,你都可以成功。

當然,我並不否認你對行業的理解,對相關專業知識的熟稔,對特定行業人脈資源的掌握。

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