积极/消极情绪=3:1时,人生才完美?#微书摘 108/200

摘录感言

生活和工作中,我们会遇到各种各样性格的人。

比如按DISC类型来讲,I型的通常会乐观很多,很受欢迎;相比起来,C型的悲观就不那么被人待见了。

在职场中,如果领导问话,那个态度积极,永远表明任务进展正常,大业可期的员工,可能会比一个风险意识强,理性客观的员工,更容易受到领导的表扬和欣赏。

但我们就算是用用脚趾头去想,也会同意一个道理:积极和消极并没有绝对的好坏,不能非黑即白地去看待。但怎么统一这两个因素呢?有没有数据或者更加直观的表达?有没有科学论据?我们要怎么理解?在哪些方面去应用?

幸好,这里有个洛萨达比率告诉我们,积极情绪与消极情绪之比为3:1的时候是最好的,过高或过低都不一定好。有了这个答案,我们以上的问题或许就有了确定的回答。

目前我已经在两本书里看到这个洛萨达比率,我相信会有越来越多的人提到它。

原文摘录1-《全新销售》

弗雷德里克森和巴西社会学家马歇尔·洛萨达(Marcial Losada)一起从事相关研究,洛萨达利用数学模型和复杂理论分析团队行为。她们找来一组被试,要求其连续4个星期每天记录自己的积极及消极情绪。研究人员解释说:“积极情绪包括逗趣、敬佩、感激、宁静、激励、希望、兴趣、快乐、自豪和爱。消极情绪包括愤怒、轻蔑、厌恶、尴尬、恐惧、内疚、悲伤和羞愧。”她和洛萨达计算出了参与者的积极情绪与消极情绪之比,并将这些比率和参与者的整体幸福量表(共有33个项目)得分进行对照。

她们发现,积极情绪与消极情绪相等,也即1:1的人,并不比主要呈消极情绪的人更幸福。这两种人一般都萎靡不振。更令人惊讶的是,就连积极情绪与消极情绪之比为2:1的人,也并不比消极情绪多于积极情绪的人更幸福。可一旦情绪天平达到了某个数字,一切都倒转过来。这个数字是2.9013,考虑到读者们不需要这么高的精确度,弗雷德里克森和洛萨达把它四舍五入变成了3。

一旦积极情绪与消极情绪之比达到3:1,也就是说,每3次感受到感激、兴趣或知足等情绪,只体验到一次愤怒、内疚或尴尬等情绪,人一般就欣欣向荣了。低于该比率的人则不然。不过,弗雷德里克森和洛萨达还发现,积极情绪是有上限的。太过积极和太不积极一样有害。

积极率 Positivity Ratio

即洛萨达线(Losada Line),又名洛萨达比率,是指积极情绪与消极情绪之比为2.9013。心理学家洛萨达指出,一个人积极向上的情绪是由积极情绪和消极情绪综合而成,其中的比例大致是17:6,除出来的值约为2.9013,被称作心理学的魔力数值。

如果积极情绪与消极情绪之比达到11:1,积极情绪就弊大于利了。超过了这个临界点,生活就变成了傻乎乎的盲目乐观,自欺欺人扼杀了自我进步。一定的消极情绪其实是必要的——弗雷德里克森和洛萨达称之为“适当的消极”。没有了它,“行为模式就僵化了”。消极情绪能为我们提供绩效反馈,告诉我们什么做法管用,什么不管用,并提示我们该如何做得更好。

原文摘录2-《真实的幸福》

职场洛萨达比例vs家庭洛萨达比例

“这是我们的最新发现,”芭芭拉对听得了迷的35名学生和5名老师解释道,“我们录下了60家公司开会时所有的对话,其中1/3的公司生意红火,1/3的公司运转得还不错,而剩下的1/3正面临破产。我们将每个句子根据积极或消极的词语进行编码,然后直接算出积极与消极的比例。”

芭芭拉·弗雷德里克森Barbara Fredrickson,著名心理学家,积极心理学领域的先峰人物,其代表作《积极情绪的力量》的简体中文版,由湛庐文化策划,已由中国人民大学出版社出版。

“其中存在一个明显的分界线,”芭芭拉继续说,“当积极与消极的比例大于2.9:1时,公司就会蓬勃发展。低于这个比例,公司的经济就不好。我们称之为‘洛萨达比例’,它是以其发现者——我的巴西同事马塞尔·洛萨达(Marcel Losada)命名的。不过,也不要过度追求积极。生命是一艘船,积极情绪像船帆,消极情绪像船舵。比例超过13:1,船就没有了船舵,再积极的船也会漂浮不定,会让人觉得不可靠。”

幸福发现:洛萨达比例

当积极与消极的比例大于2.9:1时,公司就会蓬勃发展;低于这个比例时,公司的经济就不好,这就是“洛萨达比例”,又称“洛萨达线”。

“等一下。”戴夫·希伦(Dave Shearon)带着他那平静的田纳西州口音提出反对。戴夫是一名新生,职业是律师,负责田纳西州律师协会的教育活动。“我们律师整天与人争斗,我敢打赌,律师的比例会非常消极,也许只有1:3,这是诉讼业的本质决定的。你是说,我们必须一天到晚笑口常开吗?”

“消极的洛萨达比例也许能造就一名高效的律师,”芭芭拉反驳说,“但它可能让你个人失去很多。在各个行业中,律师行业的抑郁率、自杀率及离婚率位居榜首。如果你的同事将办公室中的消极情绪带回家,那他们就麻烦大了。约翰·戈特曼(John Gottman)用同样的方法统计了夫妇在一个周末里的谈话[13],发现如果积极和消极的比例低于2.9:1就意味着你们快离婚了。要想获得紧密和充满爱的婚姻,两者的比例需要达到5:1——你对配偶的每句批评都要配有5句积极的话。两者的比例长期为1:3的夫妇则将面临一场绝对的灾难。”

重新思考幸福

为了获得紧密和充满爱的婚姻,你需要5:1的比例——你对配偶的每句批评都要配有5句积极的话。

另一个学生后来向我坦白说:“尽管芭芭拉在谈论工作团队,我却只想到我在家里的‘团队’——我的家人。在她讲的过程中,我的眼泪已经出来了,因为我突然意识到,我与我大儿子的交流比例大约是1:1。我们已经陷入了一种固定的交流模式,我总是关注那些他没有做好的事,而没有注意他做得好的事情,因此我们的关系很紧张。芭芭拉还在讲课,但我的头脑中却在放电影——我与16岁的儿子拥有至少5:1的比例,享受着轻松、互爱的关系。我当时只想合上书,立即开车回家,因为芭芭拉启发了我如何换一种方式来处理它。我设想以真诚的赞扬与轻快的内容来开始谈话,然后再谈学校的功课、开车太快或者其他一些我要批评的事情。我真想立刻回家试一下。”

最近,我问这个学生结果如何,她说:“他现在20岁了,我们的关系从来没有这么好过。积极比例改变了这一切。”

(全文完)

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