很多人說學什麼套路？管理學？研究員工心理？設計人性？
學那麼多，不如認真理解孩子的行爲，每一個不起眼且點燃怒火的不聽話。
發火前問問自己，他經歷了或是看到了些什麼？引發了他怎樣的感受？
所有的牴觸和反抗，很大程度源於積累。
對抗未知的驚恐，只是孩子不知道也無從表達，在一瞬間崩潰，成年人又何嘗不是呢？
教育孩子得和孩子玩在一起，看他所看到的東西，至於教會什麼都不重要。
理解一個新時代的想法當你停留在老時代的經歷中，就好比讓孩子不要玩遊戲玩手機，都是苦口婆心的廢話罷了。
那要怎麼溝通？
1.對話的時候不輕易打斷
2.發言人要有時間意識
3.發言期間不做辯論
4.發問規則可開放，不以質疑爲起始
別把對話還沒展開就收攏了。
好的溝通質量決定了人與人互動的積極性，與其苛責幾方，不如開誠佈公好好談談。
很多事得先從內心接納開始，如果沒想好就都急不來，誰勸都沒用，苦了一段時間，不那麼苦了，好像是好了些，但終究抵不住更大的誘惑。