野蠻增長時代不再,聊聊數據分析的未來增強分析

最近國家出手治理互聯網企業壟斷及擠壓實體經濟的問題,促使互聯網企業股價整體下行,既往「燒錢—合併—壟斷」的互聯網成功模式將一去不復返。未來互聯網行業想躺着收租掙錢,將變得更加困難。社會風氣會逐步注重實幹和科技創新。

落實到企業經營領域,既往野蠻增長的時代過去,未來精細化和效率將是企業競爭的勝負手。既往矇眼狂奔將失去效果,數據驅動將會受到更多重視,並且逐步從無數到有數的可視化分析,向智能化分析進化,人工智能將全面落地在企業分析決策中。本篇藉着這種趨勢,聊聊數據分析的未來增強分析。

數據分析的侷限

近年來國內企業逐步重視數據驅動的價值,開始注重數據收集和看數。從而促進15年之後神策數據、GrowingIO、諸葛IO、易觀以運營分析產品爲主的企業崛起。

但隨着越來越多企業開始有數據和報表後,會發現下一步如何行動成了問題。因此近兩年又火了一波營銷自動化的產品,即可以設置運營規則自動發短信/push/彈窗等,解決action的工具問題。

去年花了一年時間搭建了規則推薦引擎的產品,通過設置運營規則可以快速實現站內欄位運營。而實際產品落地過程卻不順利,主要原因是工具非常好,但客戶制定策略沒有思路,產品也就難落地。

不難發現,數據驅動最終落地除了戰略、組織、工具保障外,實際負責業務的人成了最大瓶頸。大量的企業運營人員運營和數據理解有限,對於數據的運用限於寫週報彙總數據。在之前的環境中,大家都一邊吐槽,一邊繼續服務客戶。

問題的根本在於,之前的數據分析工具侷限在描述性分析(看數)和診斷性分析(下鑽看異常),沒有做預測性分析和決策建議的能力。而數據驅動價值落地又需要行動依據和決策建議支撐,大多情況下,運營人員又不具備充分預測及決策的能力。才使傳統的數據分析陷入了僵局。

增強分析價值

傳統數據分析的侷限,隨着技術發展逐步有了解決辦法—增強分析。增強分析是指利用大數據、人工智能技術,對數據做預測及決策分析,提供業務建議,輔助決策。

即通過決策分析可以解決描述性分析和診斷分析之外,提供預測性分析和最優決策建議,解決未來會發生什麼,應該如何做最優決策的問題。

客觀來講,未來存在諸多不確定性,預測性分析和最優決策建議都依賴當時當下所能取到的數據和信息,並不能保證百分百準確。增強分析的價值在於在複雜環境和因素下,提供了一種降低不確定性的解決方案,從而輔助運營人員更好地做決策和落地工作。

增強分析舉例

做實體生意無論是直面消費者還是走經銷商渠道,都需要解決供應鏈需求預測問題。

在傳統生意中,老闆或做供應鏈計劃的人,根據經驗預測需求量。例如蔬菜生意,需要根據近日蔬菜需求量和未來天氣情況,決定明天進貨豐富度和量的問題。進多了,賣不掉,會導致庫存積壓,既有庫存成本還有自然損耗的問題;進少了,不能滿足顧客需求,易造成顧客流失,影響生意正常運行。

傳統的人根據經驗做需求預測,由於人不會經過精細化計算,如果有計算規則通常也較爲簡單,限制了需求預測準確度,從而導致庫存積壓問題或不能滿足需求的問題。

通過人工智能進行預測性分析,可以將影響需求的各個因素考慮在內,並構建模型,依此提供相比於經驗更加準確的需求預測,從而降低損失及提升銷售額。

增強分析未來

隨着各行各業進入存量競爭模式,自身運行效率高低,將會是在商業競爭中越來越核心的因素。而增強分析可以在戰略及落地中,提供有效的指引及參照,未來將會迸發越來越大的價值。

關於作者:

小樂帝,一線AI產品經理、簡書科技優秀作者、產品經理讀書會創始人。

「產品經理讀書會」

專注於愛讀書愛思考的產品人提供讀書推薦、產品思考、以書會友的環境

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章