1、如果别人带着情绪怼你，直接把情绪过滤掉，不用首先去关注情绪，可以把问题解决了，再去处理双方的情绪问题。
2、思考一下问题发生的根源，找一找自己以后能学到什么东西，这才是最重要的，目前的问题是什么，其实都没那么重要。想清楚这一点，眼光放长远。
3、发生冲突是好事，有冲突首先说明这件事情是重要的。而且冲突一旦解决了，事情就会大幅度地向前推进。如果完全没有冲突，说明事情根本没有进展，或者根本不太重要。
4、不要怕跟别人起冲突，在情绪稳定的情况下先把事情真相了解清楚，在自己脑子里思考清楚，温和、明确、礼貌、艺术地表达自己的看法。
两个人讨论有争执肯定需要部分的妥协，但要确保向更好的方向妥协，不要随随便便妥协，不要随随便便低头。
5、没想清楚的事情就继续想，继续了解事实，继续跟别人讨论，不过要保持平和，保持平和才能有讨论的基础，情绪一上来就没法讨论了。
6、学习一下别人身上好的地方。即便对方是你不大喜欢的人，就把对方当成游戏世界里的NPC好了，想办法解决这个NPC提出的问题，人怎么会对NPC生气呢？
7、世界上没有任何事情是搞不定的，哪怕是登月，去火星，这些事情要么花钱，要么花时间，但哪怕钱要花几十个亿，哪怕时间要几十年，任何事情也能搞定，只是看投入产出比，选择更划算的方案。
自己永远不要对别人说某件事做不到，只去评判这件事不推荐做，因为成本太高/收益不大等等原因。别人说某件事做不到的时候，要求对方明确告诉自己为什么做不到。