20211218听书笔记:怎样识人?

识人,动词,指鉴别、判断一个人真实能力和价值,算是成年人的基础能力之一。

生活中经常有人提问:你最想要的超能力是什么?许多人选择飞行,也有许多人选择读心。我想,和人打交道的过程中,让人最沮丧的莫过于浪费了很多时间去结交某个人,最后却发现自己识人不明,其实并不值得去了解和接近这个人,有些时候甚至还会带来毫无必要的伤害。如果真的可以选择某种超能力,对我自己而言,我宁可选择识人。对于部分人而言,这的确是一种无法企及的超能力。

在讨论识人的技巧,以及如何提升识人的能力之前,我想先去澄清一个概念,那就是识人所说的人,究竟指的是谁?先说说我个人的看法。首先是指自己。这些年来,有太多人问过我类似的问题:如何才能够结识到那些厉害的人物呢?但这个问题只要翻转一下,答案其实就非常明显:别人有什么理由要结识你呢?如果你把结识人当做是一种能力,自然会去追求提升的方法。但问题可能并不在方法上,而是在于你是谁。识人也是相同的道理,是你自己去识人,那么如何识人在于你本身:你是个什么样的人,你有怎样的眼光,以及你内心希望识别什么样的人,是为了达到怎样的目的。

假设你的生活圈子非常封闭,来来去去也就见过百十号人,那么你的识人能力肯定大打折扣,因为你观察的样本不足够多,很难把这百十号人身上得来的经验应用到更多人身上。那是不是说,要去结识几百上千人,这样岂不是相当耗费时间?我也并不赞同这种想法,正如你不需要学会所有的菜式才能做饭炒菜一样,为了识人你也不需要见识所有人。重点不是你身边的人多或者少,而是他们都是谁,你是如何找见他们的。

为了抵御时光的侵蚀、生命的虚无,人可以依仗的只有家人和朋友,他们会提供足够多的情感支持。家人不可以选择,但是亲近的朋友却都是你自己从人群中找出来的。那么,你对他们满意么?你对他们钦佩么?你能否从他们身上获得启发和勇气?我觉得这是所有试图学习识人能力的人最先需要回答的问题。如果你亲自拣选的朋友都让自己讨厌甚至鄙夷,又怎么可能在人群中分辨出陌生人的好坏高低来呢?这分明是在说,你识人本身就有问题,无法在自己身边构筑一个积极、可靠、稳定的朋友圈。甚至还可以说,你身上的特质吸引来的朋友,反射出你本人是一个怎样的人。你不大喜欢他们,那么你多半也不会喜欢自己。

你不需要见识过所有人,人的一生中身边只需要有限的几个人,就可以决定自己事业的成败、生活的悲喜。如果你的身边有一群很好的人,值得你尊敬和学习的人,对你有帮助、有支持、有鞭策、有提醒的人,那么你其实就有了一套关于人的标杆。用这套标杆去衡量陌生人,那么达到标准的人多半和你身边的朋友一样,恰好也是你生命中需要的人。也有很大的可能,对方同样需要你,如同你的朋友一样为你所吸引。至于说其他人,其实和你关系不大,只要能够保持距离和警醒,能否识别对你的事业和生活没有多少影响,你只需要防御可能的伤害就好,大多数时间大家保持中立关系就已经足够了。

如果你已经有了这样一个朋友圈子,只是因为年深月久,你已经忘记了当初大家是如何结识,你是如何做出的判断,或者说当初大家能在一起只是因为机缘巧合,并没有特别地做选择,那么这时候识人的技巧才勉强有些作用。你可以去分析一下身边的朋友,你最喜欢他们身上的什么特质,然后回答:你凭什么认为他们有这样的特质?回答的时候有一个强制要求,那就是不能以他们曾经说过什么话作为理由。

言辞在识人中的价值是最低的,因为口才好,会说漂亮话,可以用话语控制他人的人实在是太多了。漂亮的言辞,配上真诚的表情,这是骗子的标配。所以,识人的时候自己最好是个聋子,无论对方说什么都不要听,也不要跟着去想,而是看对方的行动,一个人的行动很难撒谎。当然这样也会带来两个困难,一个是从行动推断对方的内心想法很困难,另一个是观察行动非常耗费时间。但是,我认为这个阶段耗费的所有时间都是值得的,需要有这种耐心,否则在将来你会为自己的草率付出更大的代价。同时,我们的确难以通过行动窥见对方的内心想法,那么可以把标准降低一些,看看对方的行事风格你是否喜欢。如果对方对待他人、对待生活、对待世界的风格你不喜欢,无论对方有怎样的能力,你们最终多半是无法相互结交,更不用说一起合作了。在这个意义上来说,很少有真正的坏人或者好人,更多情况下是对方和自己是否合适。

如果能够观察到对方做什么,接下来就是观察如何做。行动的方式和方法很大程度上会透露出一个人的聪颖程度、性格特征和道德水准。同样一件事情,有些人默不出声就完成了,有些人会唠唠叨叨地做完,有些人骂骂咧咧也能完成,还有些人稍微遇见一点挫折就放弃,或者用先前失败的方式不断地重复却希望得到不一样的结果。最糟糕的一类人,是事情如果没能完成,你只是站在一边看了一眼,他也要把责任推到你身上去。每个人的情况不一样,对他人的宽容程度也不一样,但是通过观察对方如何做,你总能从中找到你愿意肯定和赞同的人。因为做事而识别出来的人物,最多只是在言辞上会让你失望,但你却因为他做事的方式而变得宽容起来。

当然,你最好是知道一个人为什么会那么做,也就是知道对方内心的真实想法。因为从小学开始,我们就能够观察到有些人总是能用错误的方法得出正确的答案。因此,仅凭结果来推断一个人始终存在风险。在观察过一个人做事,以及如何做事之后,很多时候也不得不需要用言辞来进行判断。如果一个人头脑清晰,那么他能够把自己的思路完整有序地表达出来;如果一个人性格诚恳,那么他也会愿意分享自己的思路,而不是装神弄鬼或者故意隐藏。凭借言辞直接判断一个人是不对的,但是在观察行事之后再去聆听对方的言辞,这时候的言辞反而变得很有价值。有些时候,你会发现对方想得非常深远,忍不住想要向对方讨教。

总结起来,识人的先决条件是识己,你是一个什么人,就会有什么样的朋友圈子。朋友圈子不论好坏高低,只讨论是否适合你自己。如果答案是肯定的,那么可以用朋友作为标杆去比照陌生人,依次观察对方的行动,观察对方的行事风格,了解对方行动背后的想法,就可以确定一个人是否真有能力,对自己是否具有价值。如果答案是否定的,那么应该先去找到合适的朋友,建构有益于自己身心健康的朋友圈,否则你无法鉴别出真正有价值的人,也许对你的危害远甚于身边的朋友。因为你对人的追求,最先体现在你自己周围。因此,人们才会说幸运和霉运都是会传染的,人们在一起就免不了相互影响。识人不是考试,它指向你具体的生活环境,为的是跟合适的人待在一起,彼此帮助和支持,共同走过人生路。

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