9月21日，騰訊音樂在香港聯交所主板“二次上市”。你知道，早在2018年12月，騰訊音樂就在美國紐交所上市，股價一路上漲，到2021年3月達到最高點32美元。在那之後，股價調頭向下，截至目前已經跌去了80%，只有5美元左右，面臨退市風險。在這種情況下，騰訊音樂迴歸港股，希望換一個主戰場來提振股價。目前騰訊音樂在紐交所的股票還可以正常交易，這部分股票可以和香港聯交所的股票按比例互換。
消息就是這樣，來看看能學到什麼知識。
這兩年騰訊音樂的業績不理想，2022年上半年營收下滑14%，淨利潤下滑16%。不過，要是和同行相比，騰訊音樂的情況已經是最好的了，它是目前全球唯一保持盈利的在線音樂平臺，賬面上還躺着上百億現金。
騰訊音樂的業務由兩大板塊構成，一是在線聽歌，包括QQ音樂、酷我音樂等；二是音樂社交娛樂，包括全民K歌、酷狗直播等。相比於其他音樂平臺，比如網易雲音樂，以全民K歌爲代表的社交娛樂賽道是騰訊音樂的亮點，也是營收的主力，最高峯時佔騰訊音樂總營收的70%，2021財年降到60%，仍然是大頭，是騰訊音樂的盈利基本盤。
說起來，全民K歌的崛起是一個後來居上的典型案例，值得我們在這個時間點來回顧一下。
10年前，也就是2012年5月，國內第一款在線K歌App“唱吧”在蘋果商店發售，上線5天就衝到了中國區下載量榜首，一週後用戶破百萬，半年後用戶破千萬。到2014年，“唱吧”擁有2億用戶，月活達到3000萬，被業內稱爲“不可複製”的奇蹟。
就在所有人都認爲唱吧坐穩了行業老大的時候，騰訊出來砸場子，推出了全民K歌。全民K歌不但複製了唱吧的奇蹟，兩年內用戶數破3億；還力壓後來的一羣跟風者，出道至今牢牢把握着在線K歌市場的王者地位，不可撼動。
據艾媒諮詢的調查數據，2021年中國在線K歌App中，全民K歌排第一，平均月活在1.3億左右；排第二名的是“唱吧”，月活數少了一個量級，在2000萬左右；排三、四名的是酷狗唱唱和唱鴨，它們月活數又少了一個量級，在200萬左右。
那麼，全民K歌做對了什麼？
一開始，他們是跟在唱吧的後面，亦步亦趨地優化“唱”的體驗。比如，更好的伴奏效果、更豐富的音質、智能修音黑科技等等，打出的廣告語是“讓唱好唱準更容易”。這些功能不是不重要，但他們發現，在產品功能上做得再好，優勢也只能保持一小段時間，沒辦法從根本上和對手拉開差距，而且後續一定會被模仿。
換句話說，如果一款產品只停留在“工具”層面，它就很容易被複制。只有當它從“工具”屬性進化到“社交”屬性，從“單機遊戲”變成“網絡遊戲”，“獨樂樂不如衆樂樂”，這纔是真正的競爭壁壘。
那麼，作爲一款K歌軟件，應該怎樣設計社交路徑呢？兩種可選的方案：一種是陌生人社交，一種是熟人社交。全民K歌一開始的想法，是走陌生人社交的路徑。唱歌好聽的素人，可以在全民K歌上吸粉，獲得關注度和打賞。爲此，他們設計了爲每首歌打分的功能，高分用戶被稱爲“K歌大神”，可以被系統推薦。很多用戶爲了得到高分，一首歌唱十幾遍，也確實提高了用戶黏性。
不過，實事求是地說，大多數人的歌唱天賦有限，不管怎麼練習都達不到“值得被陌生人欣賞”的標準。很有可能，用戶辛辛苦苦練了幾十遍的歌，結果欣賞者只在個位數。在受到打擊之後，用戶可能就失去興趣，再也不來了。
那麼，什麼人會對你上傳歌曲質量的容忍度比較高呢？答案是，那些和你有強關係的熟人，親戚朋友、同學同事。即使你唱得沒那麼好，他們也會認真地聽完你的歌，給你送花點贊評論。全民K歌意識到，有沒有來自熟人圈的鼓勵，是決定一個用戶能否在開頭幾個月留存下來的關鍵。所以，他們選擇強化熟人關係鏈，把親友之間的強互動放在第一位。全民K歌背靠騰訊，有QQ和微信的關係鏈導入，這一點上得天獨厚。
沿着這個邏輯進一步想，傳統的線下K歌，是什麼場景呢？很少是“單機遊戲”式的一個人獨自K歌，也很少是“陌生人社交”式的當衆表演，而是“熟人社交”，三五個好友相約一起去KTV。全民K歌在2017年推出了“歌房”模式，就是把線下KTV的場景搬到了線上，好友們相約在同一個“歌房”裏一起在線K歌。有人說，全面K歌不是“造星”，而是提供“平等的內容社交”的平臺，這是它脫穎而出的關鍵。
值得一提的是，全民K歌沒做起來的造星模式，最近兩年被短視頻直播做起來了。很多歌唱達人甚至就是從全民K歌平臺走出來的。他們在短視頻平臺獲得更大曝光度，粉絲數也上來了。爲什麼在全民K歌火不了的素人，在短視頻直播中更容易火呢？一個很重要的原因是，聲音這一個維度比較單一，唱得不好就是不好；而短視頻加上了形象、表情、動作等形式，評價維度豐富起來了，素人出彩的機會也就更大。
如今，短視頻的崛起，讓包括全民K歌在內的騰訊音樂全產品線都出現了用戶下滑。有人認爲，短視頻兼具視覺和聽覺雙重刺激，這對純聽覺方式是降維打擊。作爲全球唯一盈利的在線音樂平臺，騰訊音樂會如何應對，全行業都在密切關注。