和時間做朋友——爲什麼高手都是長期主義者? 一、WHY?——爲什麼我們需要長期主義? 二、WHAT ?——什麼是長期主義? 三、HOW ?——如何堅持做長期主義者?

 

一、WHY?——爲什麼我們需要長期主義?

     當時間邁進2022年,企業生存壓力越來越大,工作壓力也越來越大。黑天鵝亂飛的年代,人人都寄希望於找到對抗不確定性的終極武器。但遺憾的是,萬能鑰匙並不存在,永恆不變的準則也不存在。作爲時代的參與者,也許擺在我們每個人面前亟待解決的課題是:在遙望詩和遠方的同時,如何挺過眼前的苟且?在應對外部不確定性的同時,如何找到內心的秩序?

     人們在思考中追尋答案,想找到一個出口,找到可持續的方向。而有一位先行者,他在1997年就提出了“長期主義”的概念。

     “一切以長期爲重”,這是傑夫·貝佐斯在1997年的第一封致股東信中強調的第一個小標題。“我們的投資決策要繼續基於長期市場領導地位來考慮,而不是看短期盈利或華爾街的短期反應。”你的用戶希望以更低廉的價格和更快的速度得到更好的服務,你的股東則希望獲取投資回報,放眼長期,會使二者的利益趨於一致。而在短期內,二者卻並非總是趨同。

      而正是基於“長期”的思維,傑夫·貝佐斯於1995年創辦亞馬遜公司並於2年後帶領公司成功上市。2018年以1120億美元財富,成爲有史以來最富有的人,2018~2021連續四年成爲世界首富,2021年以1770億美元財富位列福布斯富豪榜第1名。

     逆風而行,一步一個腳印,走到成功,傑夫·貝佐斯在自己的創業歷程中,堅持以長期主義爲理念,帶領亞馬遜成爲知名企業。

      同樣的案例,在諸多成功企業的故事裏,也讓人印象深刻。堅持長期主義,將會獲得成功機會。而如果沒有長期主義,則可能會遭遇危機。

      霍尼韋爾的CEO高德威於2002年上任,上任後的高德威,感覺自己好像“踩到了一顆重磅地雷”。這顆“重磅地雷”就是長期主義的反面例子——短期業績。

  如果只從表面上看,當時的霍尼韋爾是一家市值220億美元的跨國企業,其業務涵蓋航空航天、控制系統、汽車以及化學等多個領域。但真實的霍尼韋爾更像是一列失控的列車,正瀕臨崩潰:首席執行官換了又換,公司連年虧損,還有數十億美元未償還的債務負擔,養老金嚴重不足,更嚴重的是領導隊伍人才枯竭,他們既找不出有效提升效率的流程改進方案,又缺乏在世界其他地區突破的全球化戰略,對新產品的投資也嚴重不足。

  爲什麼會這樣?後來高德威從一件令他此生難忘的尷尬事情中,找到了答案。

  當時,剛上任的高德威興沖沖地帶航空業務團隊去拜訪一位客戶。本打算好好介紹一款新產品,結果,客戶一見面就告知他,因爲霍尼韋爾沒有按預期完成合同約定的開發項目,正打算起訴他們。高德威大喫一驚,回頭看向業務團隊,他們也一臉驚愕,不知所措。他們竟然都不知道客戶已經如此憤怒。

  那一刻,高德威心想,“難怪我們公司的業績這麼差”。原來,霍尼韋爾的高管和經理都忙着無所不用其極地打造出漂亮的當季業績,“我們擔心完這個季度,又擔心下個季度,擔心完今年,又擔心明年”。

  他們認爲,工作職責首先是取悅今天的老闆和股東,之後才能談明天,所以他們動員一切力量,以求實現短期業績目標,甚至不惜財務造假。這也導致他們根本沒有深入研究過業務的運營流程。他們對技術、市場以及商業週期等一無所知,不瞭解自己的供應鏈,不清楚各種關鍵負債,更不瞭解客戶。

       這就形成了一個奇怪的惡性循環:費盡力氣實現短期目標,長期目標卻停滯不前。

  這也是如今商界最爲盛行的有害觀念之一:領導者沒有辦法同時追求短期和長期目標,只能擁抱短期主義。根據麥肯錫2014年的一項研究,2/3的高管和董事表示,“過去5年,他們身上所揹負的短期業績壓力有增無減”。但麥肯錫2001-2014年的一項研究卻顯示,奉行長期戰略的公司,其平均市值比僅追求短期目標的公司要高出70億美元,平均收入增速也要高出47%,利潤增速則高出36%。

      長期主義Vs短期業績,前者可持續發展,後者表面繁華,但卻死得很快。

二、WHAT ?——什麼是長期主義?

頂尖高手,都是長期主義者,而這個時代最知名的長期主義者,那就是貝佐斯。

傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)畢業於普林斯頓大學,互聯網巨頭亞馬遜公司創始人、董事長兼CEO,華盛頓郵報大股東之一。他於1995年創辦亞馬遜公司。之後,經歷數年的努力,亞馬遜的經營遍佈全球,其類別包括:服裝,鞋子,圖書,音樂,電影,玩具,禮品,拍賣等。亞馬遜網站平臺包括品牌,顧客,科技,配送能力,深奧的電子商務專業知識,以及一支對於創新保持熱情,對於客戶提供優質服務,保持熱誠的優秀團隊。它有着自己專門的配送與顧客服務基礎設施,並以聚焦客戶而聞名。亞馬遜的願景是利用這個平臺打造全球最以客戶爲中心的公司,讓顧客可以來這裏尋找和探索任何一件他們可能會想在網絡上購買的東西。所以他們會傾聽客戶的意見,替他們發明新的事物,並且爲了每一個客戶打造個性化的商店,同時努力繼續爭取他們的信任。

亞馬遜專心致志於客戶體驗的三大支柱是:多元選項,便利性和堅持降低價格。它們的訂購策略不是想盡辦法提高利潤,而是儘可能爲客戶提高價格,長期來看這就是創造出可親的財務價值。

2022年,傑夫·貝佐斯將自己的55年人生閱歷+23封(1997-2019)致股東的信,以及自己創辦亞馬遜的人生信條、思維模式、經營哲學、管理理念等集結成冊,出版了他的首部作品《長期主義》。這本書,一經推出,立即得到了羅振宇、樊登、馮侖、宋良靜等20餘位企業家的聯袂推薦。


這本書同時也是亞馬遜創始人傑夫·貝佐斯對於亞馬遜從誕生伊始到成爲互聯網帝國的全面思考。貝佐斯提出了很多的理念:
【放眼長期】衡量公司成功與否的最基本標準,是創造的長期股東價值。用戶和股東的利益短期來看並非趨同,放眼長期,卻會趨於一致。

【癡迷用戶】公司的核心在於對用戶癡迷,而不是對競爭對手癡迷。因爲用戶永遠不會滿意,也會帶動你前進。但癡迷於競爭者的公司如果看到對手都在身後,會把腳步放慢。

【高速決策】決策分兩種:1.單向門決策——決策不可逆轉且事關重大,需要謹慎相待。2.雙向門決策——做完決策之後如果事實證明有誤,仍能夠退回原處,則可以進行權力下放。

【找到人才】公司的成功與否,在很大程度上將會取決於吸引和保留積極進取的員工的能力,每一個人都必須從公司主人翁的出發點進行思考,因此也必須真正扮演起主人翁的角色。

【第一天心態】要有大公司的體量和小公司的熱情。龐大的組織保持“第一天”的生機的祕訣:發自內心對用戶癡迷、抵制流於形式、擁抱外部趨勢,以及高速決策。

這些思想和理念,都是貝佐斯長期主義的思考和折射。他首先提出:

“一切以長期爲重”。

羅振宇說:“只有長期主義者,才能成爲時間的朋友。”

張磊說:“長期主義不僅僅是一種方法論,更是一種價值觀。流水不爭先,爭的是滔滔不絕。”

陳春花說:“越是變化,越是需要長期主義。”

然後,很多人說:“高手都是長期主義者。”


確實。

我們常常會說,時間會給我們答案,這背後的原因是什麼?因爲從短時間看,人生的樣本基數太小了,你對自己的統計結果是錯的。只有把時間拉長,你對自己的認識才是客觀的,你才能弄懂:你所謂的成功,哪部分靠的是運氣,哪部分靠的是實力?

所以,我們可以問自己:爲什麼要做一個“長期主義者”?

因爲只有長期主義者,才能“必然”取得最後的成功;非長期主義者,只能得到“偶然”的成功,然後在一次次基本概率事件下,歸於平庸。

其次,長期主義還需要創新。

長期主義思維還爲創新留出了空間。

貝佐斯說:“我們熱愛發明創造和嘗試新事物,我也堅信,長期的定位對於創造發明是必不可缺的,因爲在過程中,你一定會遇到很多失敗。”

貝佐斯說,他對於太空旅行的興趣,有助於提醒他將焦點放在遙遠的地平線上。他的衆多優點之一,便是像他在亞馬遜所做的那樣放眼於遙遠的地平線。他在太空公司使命宣言中寫道:“藍色起源將耐心地追尋這一長期目標,步步爲營。”當埃隆·馬斯克斷斷續續大張旗鼓地推進與藍色起源相抗衡的太空計劃時,貝佐斯卻建議他的團隊“寧做烏龜,不做兔子”。藍色起源的公司徽標上有一句拉丁文的座右銘,“Gradatim Ferociter”,意即“步步爲營,勇往直前”。

帶着洋溢的激情和不驕不躁的心態遵循這一座右銘的能力,也是貝佐斯的衆多優點之一。在得克薩斯的牧場中,貝佐斯已經開始了一座萬年鐘的建造工作。這座鐘由未來學家丹尼·希利斯設計,其世紀指針每100年前進一次,布穀鳥則每1000年出來報一次時。他說:“這是一座意義非凡的時鐘,設計初衷便是成爲一個符號、一個代表長期思維的象徵。”

亞馬遜的成長曆程一直在堅持創新。而且,在貝佐斯的理念裏,他把創新和時間的維度拉得很長。有多長呢?

——貝佐斯已經開始了一座萬年鐘的建造工作。這座鐘由未來學家丹尼·希利斯設計,其世紀指針每100年前進一次,布穀鳥則每1000年出來報一次時。

長期主義的“長期”到底有多長?

“長期”是個什麼概念?多長才算是“長期”呢?5年、10年、還是20年?這些答案都不對。

就算你把時間軸拉長到100年、1000年,這個週期夠長了嗎?但這個答案依然是錯的。因爲“長期”的單位不是“年份”,而是“週期曲線”。


而在長期的維度裏,同時兼顧到創新,這需要付出更多的努力和心血。

第三,長期主義需要激情。

充滿激情、堅持不懈地關注用戶。

這個理念,就是貝佐斯在1997年的致股東信中所寫的“癡迷於用戶”。每年的致股東信都在強化這句口號。他在翌年寫道:“我們力圖打造全球最以用戶爲中心的公司。用戶是敏銳而明智的……這些都是不言自明的公理……但是,操勞之人永無寧日。我時常提醒我們的員工要心懷危機感,每天早上都要戰戰兢兢地醒來,不是懼怕我們的競爭對手,而是敬畏我們的用戶。”

打破我們常識的理念就是,長期主義需要激情。

怎樣做到長期主義?怎樣充滿激情?怎樣堅持不懈?這其實就是長期主義的價值觀,但其實它更是一種方法論。價值觀只要你守住自己就行,但是方法論需要一定的智慧,不是你想達成就能達成。

所以,長期主義究竟是什麼?

長期主義就是在時間長河裏找到目標、實現累計、堅持創新、保持激情、獲得複利。只有當一個人明確長期的確定性,才能對抗外界的不確定性。追尋長期並且堅持的目標,持續創新,才能可持續發展。

長期主義是一種堅持的態度;長期主義是一種持之以恆的執着;長期主義是一種長遠的大局觀......


三、HOW ?——如何堅持做長期主義者?

《道德經》裏說道:合抱之木,生於毫末;九層之臺,起於累土;千里之行,始於足下。

任何事物都是一點一滴積累而來。我們要想做成一件事,就要抱着長期主義的心態。

比如說,我愛寫作,寫作就是一個需要慢慢修煉的過程。又比如說,紅蓮堅持拆書,拆書就是一個需要慢慢修煉的過程。又比如說,小麗爲了保持健康,堅持跑步,跑步就是一個需要長期堅持的過程。有個朋友說:看不到結果的這個過程叫做紮根。紮根越深,成長越穩。這纔是高手的成長之路,在時間的長河裏,做長期主義者。

那麼,我們究竟怎樣做,才能象貝佐斯這樣,做一個長期主義的高手呢?

長期主義就是在時間長河裏找到目標、實現累計、堅持創新、保持激情、獲得複利。只有當一個人明確長期的確定性,才能對抗外界的不確定性。追尋長期並且堅持的目標,持續創新,才能可持續發展。

1.放眼長期,確定明確的目標。

放眼長期,長期究竟是多長?一年,十年,二十年,五十年,一百年,一千年……

所以,爲自己的長期確定時間軸,這是成爲長期主義高手的第一步。

然後,基於長期來確定明確的目標,確定明確的目標,纔能有明確的方向,只有確定了明確的目標,才能減少“誘惑”,減少生活中不緊急不重要事情的影響。

所以,爲自己的長期找到時間軸後,爲它設定明確的目標,這是成爲長期主義高手的第二步。

2.接受現實,快速積累經驗與知識。

接受現實,當我們對自己的現狀有清楚認識後,我們才能接受並不完美的自己。同時我們才能虛懷若谷,快速吸取和積累各種經驗與知識。

3.堅持創新,保持激情。

長期主義是基於“個人成長”和”“持續創新”的,因此,長期主義需要堅持創新,保持激情。想一想,如果一個人連持續的學習力和進步都沒有,那就無法談長期主義。無論是個人角度的長期主義還是企業的長期主義,都應該想明白一件事,堅持做,持續的做,創新做,將眼光放得更遠更寬闊。貝佐斯說,他對於太空旅行的興趣,有助於提醒他將焦點放在遙遠的地平線上。他的衆多優點之一,便是像他在亞馬遜所做的那樣放眼於遙遠的地平線。他在太空公司使命宣言中寫道:“藍色起源將耐心地追尋這一長期目標,步步爲營。”當埃隆·馬斯克斷斷續續大張旗鼓地推進與藍色起源相抗衡的太空計劃時,貝佐斯卻建議他的團隊“寧做烏龜,不做兔子”。藍色起源的公司徽標上有一句拉丁文的座右銘,“Gradatim Ferociter”,意即“步步爲營,勇往直前”。

帶着洋溢的激情和不驕不躁的心態遵循這一座右銘的能力,也是貝佐斯的衆多優點之一。

4.理解事物隨着時間發展的走勢,獲得複利。

長期主義的長期,不是自己堅持時間的長短,而是事物發展隨着時間的波動週期,它應該是一個邊際成本效應,隨着產量的增加,自己投入的時間,付出的精力越少,反而帶來的倍增數越大。

你要把一件事物理解成,它只是在“時間維度”上不斷髮生變化,而時間只是一個橫軸的數字標線而已。比如一個人有新的idea,創業,融資,崛起,擴張,成熟,IPO,第二增長曲線,第三曲線,整個的鏈條,就好比人的生命,股價一樣,一切都在時間這個維度上進行。“長期主義”看來更像是一種方法論,而它的內功所在便是個人做某件事的“價值觀”,“使命感”的體現,你只要守住了自己做件事的使命,每天堅持投入小事,就會發生不同的效應,理解事物隨着時間發展的走勢,獲得複利。

而要做到這些難不難?難。

放眼長期,但長期究竟是多長?充滿激情,如何才能長久地保持激情?堅持不懈,如果意志力懈怠怎麼辦。關注創新,創新爲誰而產生,用戶是誰,誰是你的用戶,誰需要這種創新?

這些都是長期主義的高手需要反覆思考的問題。但是,做長期主義的高手,和時間做朋友,我相信,它一定會被更多人認可、重視、踐行。

在成長的道路上,做長期主義的智識者,不做短期主義的行動者。一切以長期爲重。


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