當你和別人意見不一致時，是認真傾聽對方的交流，各抒己見，認真討論？還是發生激烈的爭論，認爲自己是對的呢？
我在上學期間和別人討論問題時，我知道自己不會，會認真傾聽對方的講解，發表自己的觀點，最後雙方弄明白了，感覺非常滿意。這是一個討論的過程，允許對方充分發表自己的看法，從而讓自己理解明白，不斷成長進步。
參加工作後，無論在單位還是在家，出現觀點意見不一致時，當對方在說自己的觀點時，我會沒有耐心的打斷對方，直接表達我的看法，或者雙方因爲某一觀點爭論起來，不歡而散。這就是爭論，我認爲我是對的，你是錯的，你要聽我的。
討論是知道自己無知，認真的傾聽對方的觀點。爭論是覺得自己是對的，以自我爲中心，不想改變自己，只想改變別人。
心理的認知有4個層次：不知道自己不知道，是無知的階段；知道自己不知道，有了自知之明；知道自己知道，有了覺察的意識；不知道自己知道，習慣成自然。
當一個人無知的時候，不知道自己不知道。當我們覺得自己是對的，和別人爭論、否定別人時，正是無知的狀態，因爲傻子是不知道自己無知的。因爲自己的無知，我們容易好爲人師去教育別人，甚至包辦代替孩子的事情，剝奪孩子成長的機會，好像自己有多能。這時我們已經突破了別人的界限，沒有做到尊重，影響和他人的關係。
當我們知道自己不知到時，有了自知之明，這時改變就開始發生了。我們因有自知之明，能夠謙虛下來，認真傾聽對方的話語，即使有些觀點和我們不一樣，也允許對方把話說完，再發表我們的觀點，大家相互討論，成長便開始了。然後有了覺察的意識，通過多做多練，習慣成自然，讓自己上升到一個新的高度。
所以成長始於自知。