1. 關於學習、培訓
這就是一篇單純的學習筆記。
課程“伐謀”+商業沙盤。Day 1
P.S. 只記了重點概念,沒有聯繫經驗聊心得。所以只是純重點記錄,都是重點和金句。非常“幹”。
有些概念,第一次出現時,沒有記,因爲自覺已經懂了、或者覺得抽象,沒有必要記。
經過沙盤+老師講解,再次看到這個概念,有了新的體會,發現原來並沒有真正理解、或者有了新的體會。就記下來了。
這就是:看山是山,看山不是山,看山還是山,的過程吧。
通過遊戲看清自己的思考方式和侷限性,就是最大的收穫。
人,最難自知。當你“看到了”自己的侷限和能力邊界,纔有機會去突破。最怕就是“看不見”。
培訓+個人成長
- 橫向的知識(、技能)增長
- 縱向的個人成長(思維方式的變化、照鏡子、反思+快速學習能力)
以下是本篇唯一的聯想補充
- 聽過一個關於學習,很形象的類比:固有的思維模式就像一個管道,在這個管道里面增加新的知識只能量變,而非質變。只有這個思維模式這個管道本身的改變,纔是真正的質變和個人成長的發生。
- 創始人的認知邊界,是一家企業真正的邊界。
- 本質思考。“一”思維:什麼是“一”?
沙盤遊戲
- 借假修真、照鏡子。
- 爲何陷入紅海競爭?e.g. 良好的學術背景+強數據分析能力->看自己、看客戶,卻忽略了看市場?
- complicated(繁雜、技術問題,因果確定,歷史決定未來)vs complex(複雜、因果不確定,e.g. 人)
2. 重點:戰略、商業、客戶
戰略
- value proposition:價值定位、商業設計
- competitive advantage:競爭優勢、競爭設計
商業結果是“你是誰”的外化表現
- 商業決定->商業結果
- 組織建設+團隊氛圍
- 個人複雜度+領導力
成功的公式
- 找到細分市場、客戶(樹立燈塔客戶)。target customer
- 提供合適的產品組合。人無我有、人有我優。
- 運營 - 卓越交付、合理使用資源、保持競爭力。人(人才+技能、激勵)+(廣義)流程(包含組織架構、流程、制度、文化。)
企業的目的:爲客戶創造價值。
關注:構建和客戶的長期關係
概念:價值鏈
兩類客戶(注意進一步細分)
- 大客戶。2B。特點:大型、長期、pushing, 根據建議書(bidding)選擇,需求匹配、上門說服。
- 一般客戶。2C。特點:中小型、一年期、pulling,根據市場地位(口碑)選擇。
3. 重點:個人、組織
阿里,all-in model
- 腦力。計算
- 心力。情緒勞動。情緒控制力,虛榮心、想打勝仗(證明自己)。長期(爭取市場+佔據有利生態位/格局) vs 短期(眼前的訂單+盈利)
- 體力。mobilize+管理
組織能力
- 不依賴個人
- 爲客戶創造價值
- 優於競爭對手
良好的團隊氛圍
- 自由度
- ownership,responsibility
- standard
- clarity
- reward、獎懲分明
- commitment
完