越近越喜與弱化服務186/200

前兩道菜說的是演講和寫作,已經很擊中我的內心了。

接下來的熱菜也各具特色,每一道都有非常大的啓發意義,也都是他的經驗之談,非常有用、實戰和落地。

第三。

熱菜是:產品體系,越近越喜。

說的是對於社羣運營來說,要有不斷進階的產品體系,像它就有練功產品,比如999的行動營,還有圈子產品,再進一步,有私教產品,更高一級的是認親產品。

這些產品由單純的在線上打卡,逐步的有了一些線下的接觸,到私教的時候,離貓叔已經非常非常近了,而認親產品相當於拜師,就跟在他身邊,顯然是距離他越來越近。

而越來越近,就要給對方更多的驚喜,收穫越來越大。

他強調,現在只是知識付費已經喫不開了,比如我們賣一個視頻,可以把一份時間賣出去很多份,但由於沒有反饋,所以效果並不好。

視頻課程哪裏都能有,缺的是什麼?就是有人輔導,跟蹤來促使一個人發生改變。

比如一字學堂的美字百日營就是這樣,每天除了聽課以外,還要交作業,交作業以後有專門的學委點評。

點評以後學員要進行復盤,覆盤以後改變就在悄悄發生,只有真正得到改變,他們才真正收穫到了價值,所以這很重要。

而最能打動人的就是能夠節省對方的時間,而拜名師就是最好的節省時間的方法,自己瞎練一萬遍也沒有用,找一個不究竟的老師教自己,他自己都不明白,你又怎麼能學的好?

找到名師就會事半功倍,少走彎路。比如一字學堂的牛牛老師,經過她分析的字,結構,要點真的是太清晰了,當我們心中有了概念,知道要這麼寫和爲什麼這麼寫以後,再寫起來就方便容易的多了。

所有這些都會讓對方產生巨大的收穫感,距離你越近,收穫越大,所以才更願意靠近你。

對於我們來說,就是靠近牛人,成爲牛人,而對於他來講,就是靠近他則會收穫更多。

就像冬天靠近太陽,擁抱光明,身上就會暖和,而離得越遠身上就越冷是一個道理。

事實上也就是如此,學習東西我們往往並不是缺少方法,而是缺少底氣。

底氣從哪裏來?就從有成就的人的鼓勵而來,所以這叫賦能。

想想自己過去之所以叫超級賦能王,就是因爲善於鼓勵別人,讓很多人有勇氣發生改變。

給對方的期望是七分,最後有九分的交付,對方就會非常滿意,而你拉滿了期待值,讓對方期待滿滿,最後結果卻不如盡如人意[流淚],那麼對方就不願意再接近你了,或者說你無法再讓他接近你了,那是完全不同的兩個概念。

所以要有逐步遞進的產品體系,越靠近你,越讓對方有更大的收穫。這是孔子所講的近者悅,遠者來。

首先要讓自己喜悅,自己充滿能量會影響身邊的人,身邊的人都有了好的收穫,他纔會去傳遞給更多的人,從而影響更多的人。

第四道熱菜是:弱化服務,鼓勵共創。

我們往往說服務要好,服務要好,但這個話得看在什麼情況下,你又是是什麼身份。

如果你是一個老師,你最重要的不是服務有多好,而是真正能夠給對方帶來東西。師者,所以傳道授業解惑也。要告訴學生做人的道理,也就是指明方向,要傳授知識,要解答對方的疑惑,讓對方能夠在正確的路上,在最短的時間得到最大的進步。

所以要騰出精力來做這種老師該乾的事情,而不是把目光放在如何噓寒問暖,如何照顧他一些更多的小細節上,這一點非常重要。

因爲人的精力是有限的,當我們把態度端正上來以後就會知道,過去的私塾老師雖然拿着東家的工資,但是孩子卻絕對要聽從老師的話,爲老師服務,而不是老師去給孩子端茶倒水,那就是因爲老師有他最重要的本職工作在。

而鼓勵共創說的是不要一言堂,只是傳授性的一個說一個聽,而是要調動大家的積極性,啓發式的思考。

這讓我想到了孔子論語中的教學,那就是因材施教,因人而異,互相探討。

學生提出疑問,老師給予解答,學生也可以說出自己的觀點,互相印證。

這樣一來,進步就會非常的快,每個人都是參與者,都覺得自己被需要,都覺得自己有價值,有存在感。

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