當我們看到別人有情緒的時候，要區分一件事情，有情緒的是誰，是他還是我，他有情緒，就是他的事情。
情緒中遵循一個原則，誰的情緒誰負責，哪怕別人貌似因爲你說了一句話，而引發了他的情緒，這時候情緒的主人依然是他，他的情緒只能由他負責。
第一、面對合作伙伴
假如一個情緒化的人，你和他合作有些難度，並且這個同事又是你合作的得力的助手，某些方面表現又特別優秀，這時候我們只看他優勢的那個點，忽略他情緒化的部分，適當的時候，和他溝通，達成一致，合作過程中，放下情緒。在非工作場合的時候，再獨自處理這部分情緒。
第二、面對普通同事
假如只是普通的同事，也不涉及共同合作，他有情緒，你該怎麼幫助他呢？
當他向你求助的時候，纔可以幫助到他。如果他沒有主動向你求助，你去幫助他，這就意味着你不能接納他的情緒，意味着你此刻對他這個人現狀不滿意。
所有強行要求的改變，都會讓對方感受到抗拒，改變就越不會發生。
情緒的背後往往是一個人的需求，當我們被拋起來，雙腳不踩地的時候，就有一種懸空的感覺，這個時候直接威脅到的是我們一個人底層的安全感。
感覺恐懼，感覺不確定性，感覺別人冒犯了自己底線的時候，就會讓一個人處於情緒化的狀態。
此刻做他的容器，他就有一種被別人託底的感覺，懸在空中的雙腳一下找到了大地，他的情緒立刻就會消減下來。
接受他的情緒，陪伴他，看見他的情緒就可以了。
第三、如何揣摩孩子的情緒？
今天，孩子揹着書包滿頭大汗放學回家來了，你看到他有一點委屈，不想說話，這個時候媽媽只需要說：
“兒子，媽媽看到你今天回來，悶悶不樂的，是不是在學校受了什麼委屈？”
這就是做了一個很好的個容器，看見了孩子的情緒，並且利用猜測的方式把他的情緒反饋出來了。
第四、如何揣摩同事的情緒？
每個生命都渴望被看見，當同事內心感受到了被指責的時候，瞬間就會提高嗓門要和你辯解，這時候，你就說：
“我這麼表達是不是讓你感受到了被指責？”
“看起來你有點着急，急於向我解釋，是這樣嗎？”
這就是一個看見他情緒，並且嘗試着把他情緒反饋出來的過程，當你這麼表達的時候，就理解了他，對方瞬間就會平和下來。
別人有情緒的時候，首先樹立邊界，遵守誰的脾氣誰負責的原則，像大地一樣，做別人情緒的容器，穩穩的給他託底，及時覺察，幫助他看到自己的情緒。