有的顾客说:年龄大了，这些衣服都不适合了。
她们的话引起了我的思考，店里的服装主要以舒适为主的休闲装，年龄跨度可以很大，客户群体中年龄小的有高中生，年龄大的有80多岁的奶奶，而她们都可以穿出自己的风格来，所以说穿着无关乎年龄而在于心态吧！
我观察了那些说"年龄大了"的客户，发现她们给人的整体印象确实是老了。而那些进来后，自己选择自己去试穿的客户，大多会在镜子前欣赏自己，根本不在乎年龄，只对自己的选择满不满意，她们满脸的喜悦带给我积极温暖的感觉，我会从她们身上感受到能量，感受到生活很美好，虽然有的人年龄真的很大了，但我能从他们身上看到生活的乐趣及对生命的热爱。
当你总说自己老的时候，你呈现出来的就是老的样子。
而当你总对自己说永远年轻时，往往你就真的比同龄人年轻。
这也许就是遵循了一个规律:语言决定态度，态度决定行为，行为决定结果。