原創 王瓊輸出的力量 王瓊工作室 輸出的力量
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我的初心
我打造商務英語寫作實戰的目的是——送你一支筆,見證用筆尖輸出的價值。
我把核心內容分成了三個部分:
重構對商務英語寫作的認知——效率變現;
建立商務英語寫作的實戰場景——系統性提升;
見證商務英語變現的效率和成果——落筆無悔。
要做好一件重要的事情,核心是先搭好底層邏輯。對於商務英語寫作,我的重構是:建立系統,輸出效率。
商務英語寫作是符合商業禮儀的一種寫作形式,在不同的商務場景中達成交流的任務。它的前提是:我們希望和讀者建立有目的、有價值的關係,給信息,要行動。簡言之,它是一個體系,有自己的IPO模式,即,輸入(想法)-加工(適合場景的套路)-輸出(效率和質量)。
書面交流不受時空限制最爲便捷。但它對我們提出較高的要求:以快速的時間成本換出高效的結果。爲了這個目的,我研究了很多版本的商務英語寫作方法,迭代出一些模板和技巧,而且已經讓5000多人從中受益。這是一個獲得了驗證的方法論;這也是我的初心:減少邊際成本,讓更多人受益。
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核心內容
商務英語寫作有自己的範式和模型,有以前的成功經驗和最佳實踐爲基礎,我邀請各位開啓了一次商務英語寫作的訓練之旅。
在第一個部分,我們要以終爲始,讓品控標準先行。《華爾街日報》編輯們的“6C”要求以及歐委會的“寫作指導原則——How to Write Clearly”,讓我們知道了商務英語寫作的質量標準,也樹立了標杆,這對促進我們寫出符合標準的內容非常重要。我要做的是提供有效的例子和模板,讓學習者去模仿、去識別高質量的寫作,從而助力今後也能寫出高標準的內容。
回顧幾個細節,我們要打造爲讀者服務的意識。比如:
從“you and I”的角度轉換,從“我”到“你”,有代入感、對象感和服務感,讓讀者看到誠意和價值,讓他們願意進一步交流和行動;
從目的開始,讓我們知道第一句話該怎麼寫,建立信心;同時,讓內容開宗明義、直奔主題、節省時間、提高效率;
以三段式搭建結構,從目的到理由或細節,再到具體行動,這樣一目瞭然、行文簡潔、重點突出。
在第二個部分,我們介紹了商務英語寫作的各種實戰場景。
例如,郵件:
郵件的精髓是爲了快不是爲了炫;
從郵件的主題句就要言簡意賅,體現主旨;
郵件的基本結構除了三段式體現效率之外,我們還要能駕馭郵件的七個場景:如何要求行動?如何解決問題?如何回覆投訴?如何說“不”?如果先報告壞消息?如果報告好消息?如何做到溫柔而堅定?
特色場景的郵件以及應對這些情況的優秀案例,讓我們一起見證輸出的力量。
當然,商務英語寫作的邏輯可以遷移到很多寫作體裁,如:信函、報告和項目建議書。
信函的演變體現了語言和商務場景的發展,而瞭解信函的模板和邏輯都是輸出高效寫作的方法;
報告的核心是交換和分析信息,所以有邏輯地呈現清晰的信息是重點;
項目建議書是展示提供解決方案的能力和素材,核心是交換令人信服的觀點和方案,展示令人信服的價值、利益從而推進行動。
在第三個部分,我們羅列了商務英語寫作中容易出現的十個“敵人”,並解讀它們可能對寫作帶來的負面影響,以及如何消除這些“bug”,從而增強文字的力量和效果。除了對於題材和體裁的訓練,商務英語寫作的升級還要依靠在細節上消滅文字和文化中的失誤,減少可能引發讀者誤解的內容。
我們強調了要學會依賴技術,但同時保持警惕。翻譯軟件的技術進步會助力但也有後坐力。用檢查拼寫語言和語法,有作用但不能盲從。我們建議:相信但不全信,使用但不爛用。我們依然要有自己的積累和工具庫。即便大腦記不住太多詞彙也沒有關係,但大腦要指引我們去搜索自己的武器庫。
我們獻上了“寫作老司機的詞彙庫”,提供用詞列表中以供搜索和選用,目的是打造更精緻的商務英語寫作,輔佐能力的提升。它有點兒像提升武術能力,一開始都有套路,最後才追求出手無招勝有招。或者說它像藝術體操,有規定動作和自選動作。越往高級階段走,越多的是自選動作。
不過,更高階段的商務英語寫作,一個重量級的任務是提高說服力,因爲它帶來行動;爲此,我分享了一個FAB說服力工具並給出各個場景的應用。
還有,更高階段的商務英語寫作還與文化的得體性密切相關。寫作是智慧的輸出,而文化包含了長久積澱的智慧,一出手,我們就能讓讀者看到系統的得體性——這纔是相當高的境界。
最後,我奉上了爲您們量身定製的“寫作公文包“,希望大家能夠在裏面發現應急趁手的工具。有了工具,我們再追求深化和精進;因爲,能力可以通過自身努力提升爲大概率穩定輸出的智慧。
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一頁結構圖
寫作是一項核心能力,因爲它是一個智慧輸出的過程。一路走來,希望我的分享能夠助力你的變現:點開商務英語寫作的金手指,讓筆勝於劍,讓落筆無悔,讓我們成就指尖上的商務英語寫作。
謝謝你們!
文章:王參謀
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總能讓你進步一點點