一、人才盘点
业务发展量到质，关注质的人才。业务部门为主导，人资为辅。
人才盘点过程好，结果好。
人才盘点：合适的盘点对象。
能力，业绩。(相对性~绝对性)
人才数量与质量成熟度潜力
二、人才盘点结果：
1.业绩与能力纬度图（过程）
2.人才梯队健康度（忌讳将强兵弱）
3.优秀员工培养方案
4.人力资源其他模块使用
三、人才盘点三个阶段：
1.需求阶段
2.收集业绩数据与能力要求（能力建模）
3.九宫格处理
4.人才校准（不同部门理解差异，认知差异显性化，标准化评判）
四、人才味道，人才标准是什么？继任者标准
1.大局观：行业发展
2.国际化视野
3.忍辱负重抗压能力强
能力素质冰山模型：能力：行为上体现，要求。
行业特色，发展战略，工作任务。
1.组织要求，应该，不应该做
2.哪些岗位应该建模
3.选择怎样建模？工具
能力素质模型建模简单来说：研究杰出人员具体工作行为，应用到人员培养，甄选。建模类型：
1.岗位建模：结合岗位任务。
2.层级建模：经理级别建模。获取共识。
3.全员通用模型：核心价值观践行。
实际应用复杂度，工具越多，相对精准，准确。在步骤上也要有取舍，三阶段，五个步骤：
1.阶段一：筹备阶段：
业务真实需求
建模访谈感性一手信息。分析信息，发散的信息处理归纳
2.阶段二：工具建模阶段：
建模研讨会，逻辑理性讨论
第一阶段关键词和第二阶段有何不同，做出备选
3.阶段三：校准确认阶段：
能力备选方案，方案发布与应用。
