以下摘自《精力管理》
一旦逃避痛苦的現實變成了生活常態，最終的苦果還是要由我們自己承擔。拒絕現實好似豎起一根手指支撐堤壩——當壓抑的情緒最終釋放，可怕的後果將四處氾濫，引起焦慮、抑鬱或麻木，損害工作表現，摧毀婚姻關係，甚至導致身體上的疾病。
然而，面對日常生活中並不具有生命威脅的痛苦時，我們常常會使用相同的方法，本能地將其擋在意識之外。當這種方式變成解決問題的萬能鑰匙，代價就來了。令人不快的現實並不會因爲我們不關注它而自行消失。
以一種極端的情況舉例。當你失去一個很親近的人，如果無視並否認悲傷和難過的情緒，傷口最終會從內部潰爛，直到你再也無法忽略它。同樣，如果你沉迷在絕望中，不願回到現實，失落和悲傷就會加劇。悲傷與其他不良情緒一樣，在間斷的情緒波動中才能逐漸平復，需要開啓閘門讓悲傷湧入，然後再從安慰、歡笑、希望和振作中尋求化解。
每個人都有一套自己的防禦系統。麻木也是防禦的一種形式，不論現實多麼令人困擾，本人就是沒有任何感覺。例如，一場逐漸惡化的婚姻，其中一方（有時是雙方）通過收斂情感精力進行防禦，而不是處理困難。文飾也是一種常見的抵抗事實的手段。某些客戶可能會承認自己粗暴、急躁或者吹毛求疵，但下一句話就會用一個看似冠冕堂皇的藉口解釋自己的行爲，例如事出緊急之類的。