《中庸》36：次一级的管理什么样
其次致曲。曲能有诚，诚则形，形则著，著则明，明则动，动则变，变则化。唯天下至诚为能化。
次一级的为学者将真诚、纯粹聚焦到某个具体的领域。在某个具体的领域能够做到真诚、纯粹，其影响便能由内而外显现出来，真诚、纯粹之功不断外显，日益显著。日益显著到一定程度，它背后的显明德性便能有所体现，显明德性一旦显现便能影响带动他人，这种影响与带动会使周围的人和事物发生改变，显明德性带来的影响与改变便是对万物的化育。唯有达到至诚程度的人才能化育天下万物。
天生万物，变化莫穷。天生众人，各个不同。单纯从德性修养的认知角度讲，有生而知之者，有学而知之者，也有困而知之者。从对德性修养的实践角度讲，有安而行之者，有利而行之者，也有困而行之者。
回到人生视角，生知安行可以是一种完满的人生，学知利行、困知勉行同样也可以是一种完满的人生。用孔子的话讲——“及其成功，一也”——等到最后德性圆满时，都是一样的。正因为如此，天赋不同，基础不一，环境不同，教育不一，大可不必追求同一种修养方式。当然最好是生知安行，如果一下子做不到“能尽其性”的“天下至诚”，不妨从自己能够领悟和关照到的领域入手，持之以恒，久久为功，最终同样能够抵达“至诚”境界——赞天地之化育——同天地自然一道，助力天地化育万物。
何谓“致曲”，说到底就是承认自己的认知局限，承认自己的能力局限，承认自己的德性天赋局限。承认这些局限和边界的存在，然后由自己认知、能力、德性天赋所及的局部入手，在局部范围内真诚、纯粹自心，关注眼前人，身边事，借助已知规律，推究、实践小范围内细小事物的道理。脚踏实地，在具体的而时间中不断真诚、纯粹自己的内心。
郑州有个了不起的公交司机叫徐亚平，他做了二十多年的公交车长。所驾驶的205路公交车，成为郑州这个国家中心城市的一张亮丽名片。许多到郑州的人，有机会都愿意带上孩子，专门打卡徐亚平的205路公交车。徐亚平住宾馆时，门口服务员热情地同他打招呼，他心里很舒服。于是他决心把自己感受到的这种“舒服”搬到自己的公交车上，他坚持向每一个上车的乘客主动说“你好”，坚持扶每一个腿脚不方便的老人上车，坚持每天用两个小时的时间打扫自己驾驶的公交车，他所开的车角角落落都是他一点一点用牙刷刷出来的。
徐亚平一定清楚自己的认知局限、能力局限和德性天赋局限。正因为承认这些局限，他才将自己二十多年的青春生命聚焦到自己所从事的公交服务事业领域。用二十多年的青春生命为每一个乘车人提供“舒服”“舒适”的体验。
今天，人与人之间互相问候“你好”已经成为一种风尚。二十多年前，徐亚平第一次学着宾馆服务员的样子向乘客问号时，未必就有积极的回应。用他自己的话讲“有的乘客会像看一个傻子一样看他”，但主动向乘客问好这件事，是他认知、能力、德行天赋边界以内的事情，是他内心里真诚愿意去做的事情，他知道别人向自己问号时，自己内心里很舒服。他也知道作为公交车长，让乘客有舒服、舒适的乘车体验在自己的本职工作范围内。所以，二十多年来，他坚持微笑，坚持问“你好”。微笑和“你好”是显现于外的，徐亚平坚持微笑，坚持问“你好”，这种显现于外的心意便日益显著。当越来越多的人赞赏、认同徐亚平的做法后，这种做法背后的显明德性开始为大家所见。渐渐得，205车上的这点不同，成为人们热议的焦点。徐亚平所在的公交公司开始有所行动，徐亚平所在的行业开始有所行动，听闻到徐亚平做法的人开始有所行动。这所行动一点点改变着公交在人们心目中的形象，一点点改变着普通劳动者对于自己职业的认同感觉。最终，这些改变影响、教育到所有与之邂逅的人。直至205路，成为郑州的一道风景，成为许多陌生人的打卡地。
次一级的管理什么样，以自己在某个领域的真诚、纯粹，影响人，打动人，带动人，直至化于万物。
这是徐亚平的人生，也可以是一切普通劳动者的人生。只要“致曲”到“天下至诚”的程度， 无论什么行业，什么领域，都可以“赞天地之化育”。
次一级的管理，也是同样精彩、圆满的人生。