我们生活中有时会听别人说起，谁家的孩子的情商高，特别会来事，家里人都喜欢他，单位同事关系相处得也很好。
生活中这样的案例很多，比如：在“好运北京”2007年国际乒联年终总决赛后的新闻发布会上，一位美国记者尖刻地问马琳：“在美国，人们最熟悉的中国运动员是姚明和刘翔，你在中国也很有名，为什么你对中国人和外国人的吸引力差别这么大呢？”
马琳礼貌地回答：“姚明代表了高度，刘翔代表了速度。这决定他们受世界瞩目更高、更强。而我受欢迎是因为乒乓球是中国的国球，中国人喜爱乒乒球就像美国人喜爱NBA一样。”马琳的回答立刻引起了热烈的欢呼，一位外国人还由衷地说：“中国运动员很幽默”。
可见，马琳高情商的回答不仅化解了自身的尴尬，而且还礼貌周到地回应了记者的问答，让全场记者折服。
以前，我一直以为高情商就是会说话，自从看了陈婕君老师的《可塑的我：自我发展心理学35堂必修课》这本书，才清楚高情商至少要有四种能力。
第一， 体察自己的情绪，感受自己的想法的能力；
第二， 体察他人的情绪，感受他人想法的能力；
第三， 理性思考分析的能力；
第四， 平衡双方或双方情绪的能力。
如果一个人具备高情商的能力，在与他人相处时能感受到他人的情绪，会让与自己交往的人感到很舒服。
《可塑的我：自我发展心理学35堂必修课》这本书从情商的心理意义、情商的发展和形成、情商平衡力三个层面分析了情商如何作用于我们，让我们能够发展出成熟人格和高情商。
下面就让我们跟随陈婕君老师一同揭开谜底，探索让自己如何成为一个高情商的人。
01情商真实的心理含义是发展共情能力
书中提到了情商运用的方法，可以应用分析自己在生活中遇到的场景。
第一， 是否能了解、理解自己当下的状况。
第二， 是否能了解，理解他人尤其是他人的背景。他人在某一事情中的状况和心理想法。
第三， 是否可以清晰地知道正在发生的事情到底是什么？
第四， 在了解自己，了解他人以及清晰目前的状况后，找到问题的症结。
这个过程看起来并不复杂，那么和情商有什么关系？
举个例子，小月的老公在单位遭到领导批评，憋了一肚子气。下班回家后老婆笑脸相迎，小月却一脸的不高兴，回到家里没有跟老婆说话就钻进了书房里。
如果老婆不是情商高的人，看到小月这个样子，以为自己做错了什么事情，惹得老公不高兴了。也许老婆心里会想：“我也刚下班，回家还要做饭伺候你，你还不给我好脸，”自己也很生气。
如果老婆是个情商高有共情能力的人，会想老公不高兴是不是遇到什么事情了，就放下手中的活，给老公倒杯茶送到书房里，柔声细语地问：“老公，你怎么啦，我看你有点不高兴，发生了什么事情吗？”
老公正憋着一肚子气没地方撒呢？看到老婆关心他，就一五一十地把事情原委告诉老婆，老婆听到事情的经过后，就安慰老公，并帮助老公分析事情的对错，从正面引导老公走出来。
这个案例，也说明了高情商妻子解决问题的四个步骤：
第一， 妻子很了解自己，了解自己老公的难受状态，但她不会跟老公发脾气，能够识别出
老公的不高兴，妻子有了解别人的能力。
第二， 妻子会想，老公这么不开心，一定发生了什么事情，所以会主动了解老公经历了什
么。
第三， 妻子能认识到老公回家不说话钻进书房，一定是有事情想对自己说，碍于男人的面
子又说不出来，进而妻子会去探寻背后的问题。
第四， 妻子能意识到老公并不是因为讨厌她而不理她，真正的问题是老公碍于面子不知道
怎样向自己表达，他希望得到妻子的理解，并想找到正确的表达方式，当妻子与他主动沟通后，这个问题就解决了。
所以，在面对问题时，不要仅看到发生了什么，要看到对方的行为，也要看到对方的动机。
02人格成熟后才会发展出高情商
书中提到，人格成熟是指一个人完成自己的发展和治愈，会有一个表现，这个人可以有意识地做出判断和选择，并且可以承担相应的责任。
这句话可以理解为：一个人不受过往经验、情绪局限，可以做出有意识的判断和选择。在全面考虑的基础上做出判断，明确自己的目标和立场做出选择，并可以分析出自己不同的做法，选择可能带来不一样的后果，以及知道自己将要付出什么承担这个后果。
有意识地做出选择，就是做一件事知道有60%的成功机率，40%的失败率，那么分析出了这个概率，依然还会坚持自己的选择，想好应对40%的失败率的一切措施，并知道这个应对方法只有在失败时才会应用，并能够承担失败做出这个选择。
我们不仅可以通过人格成熟达到高情商，还可以通过练习提高情商，提高情商要通过不断练习掌控感受、情绪和想法三者间的平衡。
感受就是人对外界额刺激产生的而一些理性的、生物性的反应，比如：冬天很冷冻手指，手指冻得很疼，半夜睡觉踢被子感觉很冷等。
情绪是人们对感受的反应，比如：夏天热，身体感觉很热，手心出汗。情绪就是身体感到冷热时感到的烦躁和兴奋。
想法是一个人怎样理解、解释自己的感受和情绪。
这三者有可能都想掌控你，需要我们去练习，学会掌控自己保持平衡。除了感受、想法、情绪平衡之外，高情商的人还要掌握自己与他人之间，与外界之间的平衡。
而掌握平衡有三点要注意：首先，要有共情能力，可以真正看到对方的诉求和心理。其次，明确自己的目标和底线，以及在目标和底线上的灵活程度，做到知己知彼。然后，找到双方诉求的平衡点。
平衡并不是意味着双方都达到100分，而是双方对结果的满意度控制在60分至90分，高情商并不一定是双方都100%满意，因为这是不可能实现的，双方能达到心理诉求平衡就是最好的一个状态。
《可塑的我：自我发展心理学的35堂必修课》这本书从自我发展、事业管理、人际关系、心理基因、情商发展等方面阐述了作者独到的见解，我们会通过这本书更加了解自己。
就像书里面的一句话：“做自己是一种创造而不是找答案，一个人最终成为自己时，需要经历一个动态的、独特的过程。在这个过程中，我们会发展并完善出相对稳定的人格，整合自己的内在冲突，一步步走向自我实现”。
我认为，在自我实现的道路上，每个人都是可以塑造的，我们可以把自己塑造成自己想成为的那个人。
我是不惑青莲︱推荐看过的好书。立志终身阅读，终身写作，终身成长。分享读书，遇见更好的自己。