Gas、ChatGPT對國內校園市場的啓發

01

校園社區(集市)

社區是一個社會學概念,一般被解釋爲生活在同一地理區域內、具有共同意識和共同利益的社會羣體及其活動區域。

在互聯網場景中,社區是與時俱進的虛擬容器:裏面聚集了具有相同興趣、文化偏好和價值觀的社會羣體。伴隨着更年輕的一代人——Z世代,正作爲當代年輕人的代名詞頻繁被提起,標誌着潮水湧來的方向,有些改變正在發生。

我自己在2022年4月份左右,看到一系列校園社區產品出現,坦誠講,在人人網之後的時代裏,校園社區、社交類創業者前赴後繼,但讓我眼前一亮的爲,通過社羣來增加社區觸點,將拼多多的“貨找人”延伸爲了“信息找人”,這在我看來爲,校園社區引流問題的破局點。

於是,我自己開始了校園社區產品InSchool的創業,在至今半年的時間裏,結識到了許多同行者。

而國內的主流社區產品如B站、小紅書、知乎等等,其實商業化經營仍面臨着各自的壓力和挑戰,這和社區產品的基因及價值內核有脫不開的關係。

社區產品極具想象空間,是因爲他們留住了年輕人。他們大多生於千禧年前後,是移動互聯網的原住民。更早接觸了個性和多樣化的內容及產品消費路徑,內心喜好及消費需求都極具個性。

但針對校園社區而言,全國化的大學生社區,爲此賽道里大部分創業者的終極方向,但很遺憾,我目前毫無頭緒,因爲在算法的支撐下,大學生進入抖音、小紅書等等,儼然就是大學生專屬,會獲得最適合學生的內容推薦。

相反,單獨一所高校的“小”社區,卻有存在的價值,也跟巨頭之間形成了差異化的競爭。

此外,校園社區的商業化邏輯,爲支撐這個業務走下去的基礎。正常的互聯網社區的收入能力,既要看產品在高DAU的前提下,用戶粘性及互動情況,又要看廣告資源的開發情況,幾個大平臺尚且自顧不暇,大學生社區在廣告模式需走出自己的一條路,否則僅能維持溫飽。

非常期待,2023年在校園社區產品的賽道里,有佼佼者出現。

02

校園SaaS工具

目前做校園SaaS工具的項目不少,從外賣、跑腿到寢室零食店等等,而我近期在做校園社區產品的時候,用的是僞SaaS的策略,稱爲“僞”的原因,因爲真的全部使用賣SaaS的商業邏輯,我能夠預想的天花板過低。

SaaS有一定的與生俱來的網絡效應,比如,SaaS開發者在A客戶這裏發現了新的需求,在B客戶這裏發現了一個深層次的bug,這些需求經評估後發現是通用的,這些bug也是要及時修復的。新版本的SaaS在雲端發佈後,其它所有的客戶(或用戶)都自動享受到新的功能,也自動完成了bug修復。

隨着客戶越來越多,越來越多的需求被寫進程序,bug變得越來越少,軟件也就變得越來越好用,每個客戶獲得的好處也會越來越大。

在商業層面,SaaS採用訂閱制,如果產品確實對客戶有價值,且客戶成功做得不錯,那麼SaaS 一般會有很好的留存率,NDR(Net Dollar Retention)一般會超過 100%,未來的收入增長的可預測性很強,高速且穩健的收入增長是資本市場最樂於看到的。

但高校的體量,2700所高校定死在這裏,並且針對校園創業者而言,售賣價格也低於大多數市場,因此對於校園SaaS服務商,或許toB進行高客單價收費,爲唯一的出路,但這又是另一個紅海市場。

不過雖然紅海,對於許多創業者以及大廠而言,仍然有非常不錯的機會,高校側的預算規模,遠超大部分校園業務從業者正在從事的細分賽道,但卻被忽視。

03

校園社交

從Facebook到Instagram,海外社交應用,從來都不會被國內創新者忽視,包括當年的人人網,毫無疑問也受到了Facebook的啓發,後續上市的超高市值,也是由於Facebook的對標。

在2022年初,海外主打“反修圖”的BeReal橫空出世,快速超越TikTok、Instagram,席捲歐美00後社交圈,而在9月底上線的校園社交Gas,僅用一個月的時間,在美國App Store屠榜,獲得免費榜和社交榜雙榜魁首,非常值得關注。

目前在國內,我跟深圳、上海的一些創業者都聊過Gas這個匿名+誇誇的社交模式,其實在國內很像QQ以前的好友印象以及前兩年火過一陣的微信誇誇羣。

值得注意的爲,Gas團隊此前就做過一款令美國青少年着迷的匿名社交軟件TBH,這快軟件曾在17年爆火後續被Facebook收購,該團隊屬於連續創業,並且都以高中生市場進行切入,而Gas縮寫於Gas people up,意爲加油打氣。

用戶在註冊GAS的時候,會根據定位尋找附近的學校,並選擇一所學校加入,在填寫個人信息後,系統會自動刷新,生成系列“正向”的問題,比如“你認爲誰更有可能出名?”、“誰是笑容最美的人?”等問題,每個問題下方會有4個好友的姓名選項,玩家只需要根據自己的印象,選擇對應的人即可。

同時Gas的Slogan則很符合匿名社交的點,See who likes you, find your crush,(看看誰喜歡你?來尋找你的暗戀對象吧!)

關於社交軟件,最終似乎都難逃“約”的底層需求,尤其匿名社交賽道,不斷會看到爆火的產品,而最終又銷聲匿跡,包括國內的頭部玩家Soul確實收穫了大量年輕用戶,但仍然在燒錢換增長,商業模式未清晰出現。

而在Gas目前的盈利點上,爲6.99美元訂閱會員,可以無限次查看選擇了自己的好友姓名首字母,擁有查看選擇了自己的好友全名的兩次機會等等,類似在匿名場景下的上帝模式。

此外這兩年也有朋友,在關注web3.0對於社交玩法的重構,而在QQ誕生12年後出現了微信,微信從2011年至今,一晃又過去了12年,關於社交賽道難而期待。

04

ChatGPT

如果說web3.0還在應用測試階段,元宇宙還在概念落地之中,那ChatGPT則屬於已然落地,並被部分人稱爲新一輪工業革命,並且從11日30日上線至今,在近兩個月的整體蔓延速度遠超我的想象,感受到了新一輪變革的襲來。

ChatGPT是由人工智能研究實驗室OpenAI在2022年11月30日發佈的全新聊天機器人模型,一款人工智能技術驅動的自然語言處理工具,如今月活用戶已到1億。

它能夠通過學習和理解人類的語言來進行對話,還能根據聊天的上下文進行互動,真正像人類一樣來聊天交流,甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務,遠超以前的所謂智能聊天機器人。

在1月份包括微軟在內的一系列大廠,以及新聞自媒體機構引入ChatGPT,並進行內部大裁員,獲得股價的大漲,而這波漲勢僅僅是開始,谷歌已在內部拉響紅色警報,國內百度預計在3月份推出類似的AI機器人。

對於校園直接業務的應用上,目前最快落地的爲作業、論文,一項調查顯示,截止2023年1月,美國89%的大學生都是用ChatGPT做作業,而美國部分高校,已要求禁止使用ChatGPT等一切基於AI的工具,旨在防止學術欺詐和剽竊。

但這仍然無法擋住技術的趨勢,ChatGPT是一個免費程序,可根據提示生成幾乎任何主題的原始文本,包括文章、論文、笑話甚至詩歌。

目前直接看到的,這技術的應用,對於搜索引擎、文本創作、藝術設計,已然形成衝擊,對於學術剽竊等問題的影響,在23年1月31日ChatGPT發佈新的AI文本分類器,稱可以解決此問題,並且可以識別虛假信息、其他人工智能濫用行爲等。

在2023年的這波論文潮來臨之際,已有項目開始行動入局,對於技術,我們無力抵抗,唯有擁抱,成爲掌握技術的人,將能夠獲得更多機會。

以上爲我1月份的覆盤思考,拋磚引玉,期待與從業者們交流。


孫凌,InSchool聯合創始人,教育部24365項目導師,體制內離職後連續創業,曾參與創辦超級課程表項目,操盤智聯招聘、美團外賣、京東零售、貝殼找房全國校園業務。

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