中原焦點中16 堅持分享1360天 23.2.26運動打卡第388天 2846h 約練726
來訪者第一次來見我們的時候，是給我們做面試，一定要給來訪者留下一個美好的第一印象。
第一感覺很邋遢或者感覺很隨意，嚴重挫敗來訪者的消費慾望。
男諮詢師要有佛陀像，女諮詢師要有觀音像。
諮詢師的着裝：正式、隨意不隨便、輕鬆不輕挑、因人而異。
不能的很讓人感覺太沉重，也不能讓人感覺太焦慮。
見長者要穿顏色深一點的，不能太豔了。
見小孩子要穿的稍微豔一點，就是稍微青春氣息多一點，讓小孩子一下就感到親切。
諮詢師最大的瓶頸是怎麼樣留住來訪？除了專業知識還有四點：
親和力，跟你這樣交流特別愉悅
吸引力，話語讓對方很受啓發，很享受
感染力，說話精煉，聽後耐人尋味
影響力，話語中經常表現鼓勵性，積極的暗示性，讓來訪者滋潤的享受
諮詢是一種交流，要留住一個來訪，需要表現出四點：
第一，真誠，理解，主動，感恩。
第二，開放，傾聽，換位思維，爲別人着想。
第三，說話明確，知道在說什麼，不能沉不住氣，說話比來訪者的多。
第四，不斷梳理來訪者說的話，不斷地同感共情，不斷的積極面質。
心理諮詢的終極目標：提高來訪的自信，提高自我效能感，提高你的抗逆力，提高心理認知靈活性，加在一起就是培養來訪的心理資本。
心理諮詢的底色：暖色，同感共情。
讓來訪者享受跟你對話過程，讓他感覺你懂他，他說上半段，你說下半段，因爲你懂他就已經留住了他。
諮詢師：真誠、誠摯、真實、可信、可信賴、有思想、體貼、熱情、善良、快樂、不自私、幽默、負責、開朗、信任。
另一類特質：古怪，不友好，敵意、饒舌、自私、粗魯、自負、貪婪、不真誠、不善良、不可信，惡毒、虛假，令人厭惡，不老實、冷酷、邪惡，裝逼說話。