你怎麼看待閒聊？
覺得浪費時間，還是必要交際？
很多小夥伴會覺得閒聊太浪費時間，有那時間不如做點事，看點書，讓自己進步一點。
其實，閒聊，並不“閒”！
凡是存在即合理。閒聊的存在也有它的意義和價值。
不僅如此，會閒聊，能夠與陌生人開啓閒聊也是一項重要的能力，尤其是對於不太擅長的社交人而言，閒聊更是一項需要修煉的本領。
爲什麼閒聊很重要，如何修煉閒聊的本領呢？《“沒話找話”指南 : 給社交彆扭人的破冰實操話術》裏進行了詳細的介紹。
《“沒話找話”指南》的作者克蘿爾•弗來明，是美國西北大學語言溝通障礙學博士、語言病理學家、世界500強企業溝通顧問。他結合30年的從業經驗，通過日常生活的具體場景，向我們介紹了閒聊的12條基本原則和8套進階策略。
無論你是“社交恐懼症”還是“社交尷尬症”或者“社交冷漠症”，都能夠通過書中的方法，開啓閒聊，並且把沒用的閒聊變有用。
閒聊的作用
前幾天做了一個小調查：你是否喜歡閒聊？
接受調查的大部分小夥伴回覆說：沒空閒聊，有那時間不如學一點知識。
很多關注個人成長的小夥伴都覺得閒聊浪費時間，有事說事，沒事別閒聊。
以前的我也是這樣，不過真實情況是：閒聊並非毫無意義，而且還是一件好事
1.閒聊助力鏈接
兩個陌生人之間的鏈接，往往是從閒聊開始。
前兩天等車的時候，旁邊同樣等車的感慨一句：“今天的太陽真好，好久都沒有這麼好的天氣了。”我一看，就我和她，趕緊附和一句，“是啊，很久都沒有見到這麼好的太陽了，這麼好的天氣最適合出去玩。”“我也這麼覺得，你這是準備去哪玩啊？”......
你猜我們聊了多久？
如果不是閒聊，我們倆根本不可能聊上，甚至互加微信。
閒聊，是新鏈接的開始！
2.閒聊強化信任
前幾天上社羣課，翱鷹老師說，爲什麼她那麼多的社羣，都能夠經營的很好，爲什麼她那麼多客戶，無論她賣什麼都支持，因爲她經常在羣裏閒聊，包括她結婚生子，還清負債、買車開店等等，所有的事情都很羣裏新夥伴聊。
這樣的聊天，讓對方覺得，翱鷹就像他們鄰家女孩一般，彼此不是陌生人，他們之間有信任。
但是如果沒有這些閒聊，只是賣貨，就不會有這樣的效果。
閒聊，加深對彼此的瞭解，讓信任更進一層。
閒聊的作用還有很多：將人們聚攏到一起，閒聊可以瞭解不同的信息和觀點，可以避免衝突，可以保持友誼......
閒聊是社交的潤滑劑，無閒聊，不社交！
閒聊的“ARE”守則
既然閒聊如此的有效，對於不會閒聊的人，如何開始閒聊呢？
給大家介紹一個超級簡單的閒聊方法：“ARE”守則。
錨定（anchor）身邊的事物，引出中性的話題
表達（reveal）與這個話題相關的個人看法
鼓勵（encourage）對方發聲，根據話題提出問題。
1.錨定話題
所謂錨定話題，就是從彼此都看得到的事物中，找一個適合雙方開啓聊天的話題。
最常見的莫過於談論天氣！
這個無論是跟熟人，還是陌生人，都可以作爲聊天的開場白。
如果想更新穎一點，可以說一些彼此都能夠看到的有趣的事情，或者愉快的事物。
從美好的話題開始，更容易開啓愉悅的聊天。
今天的天氣真好
你今天的耳墜好精緻
你手裏的這本書很有趣。
對社交特別緊張的人，可以根據參加的活動，提前準備話題，比如可以圍繞現場的佈置、現場的嘉賓、對方的着裝等等。
不過，千萬不能是負面的、批評的，最好是正向的、積極的。
2.自我表達
在開場白中，錨定話題後，如果想進一步展開交談，我們需要先透露出一些人信息，再請對方發言。
昨天我們辦公室兩個人的聊天是這樣開始的：
你今天到的這麼早啊，我昨天都沒有睡好！
怎麼啦，失眠啦？我經常會夜裏一兩點醒來，然後就睡不着了。
......
一方透露自己沒有睡好，另一方立刻有了接的話題。
今天的天氣真好，我覺得這樣的天氣不外出就是對陽光的辜負。
你今天的耳墜好精緻，我也喜歡佩戴小飾品。
你手裏的這本書標題很有趣。我平時也喜歡看書。
在閒聊中，我們要學會透露一些個人信息。透露個人信息，一方面是爲了增加信任，另一方面，方便對方推進話題。
3.鼓勵發問
鼓勵發問，是指當我們錨定了話題，完成自我表達，可以通過提問的方式鼓勵對方回答，從而順利的進行接下來的閒聊。
我們以錨定話題上面的例子爲例：
今天的天氣真好，我覺得這樣的天氣不外出就是對陽光的辜負。天氣好的時候，你最喜歡幹什麼？
你今天的耳墜好精緻，我也喜歡佩戴小飾品。你這個是在哪裏買的呀？
你手裏的這本書標題很有趣。我平時也喜歡看書。你這本書講得是什麼呀？
鼓勵發問是互動的開始。
發問的時候，儘量避免問“是否”這樣封閉性的問題，否則可能下一步又得找話題，會有點尷尬。
儘量提一些開放性的問題，提出有一點挑戰的問題，這樣的提問相當於拋出一個話題，既給了對方充分的迴應空間，也爲話題展開做了很好的鋪墊。
“ARE”守則既簡單，又實用，而且不僅適合線下閒聊，也適合線上破冰。
如何利用“ARE”守則進行破冰
隨着大家對私域流量的重視，添加微信好友，並且快速破冰，成爲所有線上創業的小夥伴的必備動作。但是怎麼破冰，怎麼開啓自然的聊天卻成了很多小夥伴的大難題。
很多夥伴會覺得，我和她在線上鏈接，又不像線下，在同一個空間，可以從我們都能夠看到的事物入手聊天。兩個陌生人，都對對方一無所知，怎麼開始呢？
萬事開頭難，線上破冰最難的就是如何找到一個合適的話題。
人性是關注自我的，你可以從對方身邊你看得到的內容着手，錨定話題。
你可以看對方的微信頭像、個性簽名、微信名、朋友圈內容，從這裏挑出話題，開啓你們的破冰，依然遵循剛剛的三步驟：錨定話題、自我表達、鼓勵發問
比如：
看到你的微信地址在武漢，我在很多年前去過武漢，太喜歡這個城市了。不知道現在的武漢變成什麼樣了？
看到你幾乎每天都有20多條朋友圈，我一直都覺得用心髮圈的人，都是認真對待生活的人。你做這個多久啦？
在線上互動時，可以多找對方特別關心或者喜歡的話題與對方聊，多一些讚美和肯定，而且一定是發自內心的。
真誠，別人能夠感受到；虛僞，別人同樣也會感受到。
閒聊的目的，並不在聊天本身，而在於通過閒聊進行鏈接，進行社交。
覺得自己不太會鏈接，不會社交的小夥伴，歡迎你用"ARE“守則，將陌生人變成熟人。