原创 《31天成爲IT服務達人》--做事篇(二)之計劃

 《草船借箭》是我國三國時期名著的一個故事,主要描述,周瑜爲陷害諸葛亮,要諸葛亮在十天之內造好十萬支箭。諸葛亮算定了大霧之日,便借子敬二十隻草船駛往曹營,曹操因疑霧中有埋伏,便令以亂箭射之。待至日高霧散,孔明令收船急回,船輕水急,曹

原创 《31天成爲IT服務達人》之技能篇中的磁帶庫

 磁帶備份是最早的存儲應用之一,磁帶價格低廉,介質穩定,可以異地脫機保存,運輸方便,一開始就是存儲、備份和恢復的主要介質。但近年來,硬盤存儲取得長足發展,訪問速度與可靠性均不斷提升,單位容量成本則不斷降低,而CDP(Continuo

原创 IT服務引領IT發展的未來

 隨着信息化建設不斷深入發展,信息系統越來越多, 功能越來越豐富,各信息系統之間的關聯越來越複雜,人們的工作與生活對信息化依賴程度越來越強。與此同時,信息化建設逐漸步入穩定期,如同一個現代化的大城市,基建工作已經成熟,如何管理

原创 獻給朋友們的一本書--《31天成爲IT服務達人》

 中國IT服務市場在2011年恢復高速增長, 2010-2013年中國IT服務市場呈現高速增長態勢,同比增長率逐年遞增。2010年中國IT服務市場規模達到1218.56億元,同比增長19.37%, 2011年市場規模達到1507

原创 《31天成爲IT服務達人》--做事篇(第四章)之怎樣找目標

 前面介紹了什麼是IT服務,下面幾章將介紹IT服務該怎麼做。在聊怎麼做之前,想起幾句流行的告白和準備入行IT服務事業的朋友共勉。 當你的才華 還撐不起你的野心時 就應該靜下心來 學習 --- 當你的能力 還駕馭不了你的

原创 《31天成爲IT服務達人》最新目錄

    在網上發帖後,得到廣大博友的關心與幫助,提了不少好的建議和意見,本人把書稿再次做了改動,現把章節發給大家,歡迎拍磚!呵呵。 機遇篇   第一章奇葩的IT男       1.1     半年月薪過萬            1.

原创 《31天成爲IT服務達人》--做事篇(二)

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 高效能的IT運維服務者如同一名技藝高超的保健醫生,在用戶眼裏是IT技術專家,在內行人眼裏是IT服務專家。保健醫生首先是全科醫生,能夠把人當成一個整體來幫助我們預防疾病的產生和治療常見的疾病。I

原创 IT運維管理髮展

 IT運維是一項系統的工程,主要包括七個方面的管理服務內容:設備管理、應用/服務管理、數據/存儲/容災管理、業務管理、資源資產管理、信息安全管理、日常工作管理。IT運維服務的主要作用就是保障業務的連續性、保障業務數據的完整性。縱觀國

原创 《31天成爲IT服務達人》--機遇篇(一)

 機遇篇 1       第一章奇葩的IT男 故事總是充滿奇遇,我們這篇的主人公也不例外,幾年前還是在校生的王某某,我們就叫他王大錘吧,在畢業前夕也不知不覺經歷了一次人生重大機遇。 1.1       半年月薪過萬 作爲**

原创 對IT運維的一些看法

 1.IT運維外包已成爲許多企業日益普遍的選擇 在競爭日益激烈的今天,企業發展主要取決於核心業務的成敗,將非核心業務(桌面支持、IT基礎架構、應用系統)外包給最擅長的專業公司去做,已成重要的戰略思想和經營模式。爲了更好地控制成本、

原创 等待已久,她終於來了!

 國內首部,全面系統的闡述運維服務工作的書籍,《IT運維之道》正式開賣了,她是希望進入IT服務行業的朋友們的寶典,也是已入行的同事們快速提升的捷徑,各大書店均有出售,網上是互動出版網、京東、亞馬遜都有出售,喜歡者歡迎訂閱,不感興趣者飄

原创 見龍在田!告訴你什麼是真正的IT運維服務之道

蘋果公司的喬布斯曾經希望改變世界,他通過iPhone這款產品實現了這一願望。人工智能機器人AlphaGo在近期戰勝了人類圍棋手,這一消息也讓全球震驚。的確,這個世界正處於萬衆創新的浪潮下,很多創新企業、創新理念、創新應用如雨後春筍般涌現

原创 承載IT運維的成功之夢:精準運維

“已是一個星期的晚上沒睡好了,夢裏全是啪啪的聲音亂作一氣,一串串紅綠指示燈交替閃爍,我搞不清是夢還是在機房,只覺得一晚都在忙乎,醒來已是一身冷汗,這是自從前一段時間老闆命令7*24小時確保新業務穩定運行,經一週苦戰後,總週期性做夢,揮之不

原创 關於《IT運維之道》的擴充建議

《IT運維之道》出版半年多了,感謝廣大書友的厚愛,不少書友還提了很多真知灼見,非常感謝,由於當時出書時,太趕,有些內容沒說透,很有意猶未盡的感覺,而現在也很忙,很難有大段時間來整理完善,所以,有一想法,希

原创 互聯網模式的企業如何運維IT系統(一)

       難、難、難,不少人都搖頭,確實因爲實際困難太多,不確定因素太多,用戶訪問的高峯期不好預測,用戶的訪問偏好要事後才能分析,突發新聞或事件或帖子讓峯值突然出現,企業的資源設備有限,各軟硬件的疲勞期不好預測,每個業務系統都對維護有