原创 做什麼關乎戰略思考
在一個工作崗位上，“做什麼”“怎麼做”“怎麼做才能做得更好”，這三點哪個最重要？我們總以爲“做什麼”是顯而易見的工作職責，每天要想的當然是“怎麼做”和“怎麼做才能做得更好”。但其實當我們做到一定水準的時候，我們應該更多地思考“做什麼”，即打
2020-10-03 14:08:16
原创 過程思維
【過程思維】有耐心的人採用的是過程思維：相信時間的力量，明白真正的成長需要長期的付出，明白做一件事沒有捷徑，必須耐心地打磨每一個重要環節，明白一個人完成大的飛躍都需要一定的週期，明白結果是過程的結果。因此，長期主義，堅持打磨。
2020-10-02 14:09:25
原创 未來前景
【未來前景】在做每一個選擇時，你一定要看未來的發展前景。具體來說，那份穩定的工作有沒有前景？能不能讓你不斷成長？你應該問：哪份工作中重複性勞動佔比大？做哪份工作可以讓自己一直增長新知識、新技能？這份工作是否能幫我找到下一份更好的工作？在找每
2020-10-02 14:09:25
原创 專注思維
【專注思維】第一， 一開始你要專注，這樣才能把一鍋水燒沸；第二，水燒沸後，只要維持小火，水就能維持沸騰。其實這就是專注帶來的效果。【結果思維】不以行動結束爲目標，以拿到結果爲終點希望從今天開始，我們都告別自我感動，停止盲目行動，做一個能盯着
2020-09-28 14:08:55
原创 環境4要素
【環境4要素】1.物理環境：你的認知，會被物理空間改變吳伯凡與陶瓷的故事2.信息環境：你的輸入，決定你的精神資源貓王粉絲的故事雷軍與喬布斯3.圈層環境：羣體智商比個體智商更重要人以羣分，博弈遊戲4.行爲環境：羣體力量比自我掌控更有效高質量學
2020-09-28 14:08:55
原创 反常識思維
【閱讀】：“反常識”思維，tradeoff量化輸入和預計輸出，是理工科思維的最根本方法。【思考】：我們在分析問題時，使用系統2，纔是理工科思維，其實凡事均有利弊，絕大多數情況下興一利必生一弊，並不存在僅有利而全無弊的帕累託改進，而是利弊大小
2020-09-25 14:08:27
原创 每天7件事
每天7件事：第一，千萬不要去參加那些沒有提前計劃的會議；第二，每天看一遍你的組織結構圖；第三，每天看一遍你的KPI；第四，每天看看公司的銷售預測、發貨、產品生命週期情況；第五，每天跟同事花點時間看一下關鍵物料的供應情況；第六，每天花點時間看
2020-09-25 14:08:27
原创 及時輸出
自己要努力改進的一個點，就是要及時的輸出。以往自己一聽到好的課程，就會有一個問題，就是覺得這個課程不錯，聽了好有收穫，然後繼續往下聽，趕快追趕，結果呢，聽到後面前面的忘了七七八八了，而具體該實踐的點呢當時都跳過了。結果就其聽起來好有道理，但
2020-09-22 14:09:03
原创 深度傾聽
深度傾聽是站在對方的立場上聽到語言背後的情緒和需求。要做到知己解彼的深度傾聽，需要把握三大核心要領：接收、反應、確認。接收是放下自己的想法和判斷，一心一意地體會他人。反應是使用非語言性的和語言性的要素，讓對方感覺到你在聽。確認是向對方表示你
2020-09-22 14:09:03
原创 區分深度傾聽的情境
區分深度傾聽的情境深度傾聽也不是在任何場景下都可以有效果的，在日常的工作、生活中，一定要和提問與反饋結合起來使用。當人際關係緊張或彼此信任度較低時，當被指導者在說話時有明顯的情緒時，當不確定是否瞭解被指導者的意圖時，當被指導者表達含蓄或有言
2020-09-20 14:10:05
原创 員工困惑如何傾聽
員工困惑如何傾聽員工小李最近總是很困惑，他有一次就說：“我真的要好好思考一下，是否應該繼續留在這個公司裏。在前不久進行的管理培訓中，講師叫我想象一下10年之後我自己的形象，我真的感到了茫然。我真的要把時間耗費在自己都不怎麼喜歡的工作上嗎？其
2020-09-19 14:09:22
原创 員工敷衍如何傾聽
員工敷衍如何傾聽臨到年底時，公司的主管把一個老員工找來了，說：“老王，你在咱們公司工作，也六年多了，也是老員工了。你對我們公司有什麼好的意見和建議，可以提提，來幫助公司改善的管理”。結果老王聽完之後說：“在公司裏工作，哪能都滿意呢，差不多就
2020-09-19 14:09:22
原创 員工抱怨如何傾聽
員工抱怨如何聽假如某員工抱怨說：“我的KPI考覈分數比小王高，可明星員工評的卻是他！”這句話裏員工既有情緒，也有需求。這時候，提建議型的管理者會說：“明星員工的評比，除了KPI考覈分數，還有團隊合作，所以在這方面我覺得你還可以提升”。這樣肯
2020-09-17 14:11:37
原创 溝通確認
確認是向對方表示你已經或正在理解對方所說的意思，與對方產生共鳴。用於確認的問題一般都是封閉式的問題，目的不是啓發別人的思考，而是讓對方點頭，表示被理解。具體的話術比如：“讓我來明確一下……是嗎？”、“你的意思是……是嗎？”、“換句話說就是…
2020-09-16 15:56:57
原创 傾聽接收
接收是指放下自己的想法和判斷，一心一意地體會他人。有的行爲過早地出現會阻礙傾聽、影響接收，如建議、安慰、批判、詢問等。建議的如“我想你應該……”、“如果你這樣做……你將會得到很大的好處”等；安慰（體恤）的如“這不是你的錯，你已經盡最大努力了
2020-09-15 17:41:45