平臺軟件列強爭雄

　　 越來越多的公司正在加入業務基礎平臺軟件提供商的行列。在過去的兩年間，這一市場的業務增長速度之快，令《星戰前傳2》中“克隆人軍團”迅猛擴張的速度與之相比也望塵莫及。
　　 有關調研表明：90%以上的用戶對該類產品表示出極大的歡迎。一位行業ISV興奮地說：“得到了平臺的支持，我們的產品開發速度比以前提高了10倍……”

　　 *概念與現狀
　　 究竟什麼是業務基礎平臺軟件？
　　 這是一種以業務爲導向，可快速構建應用軟件的平臺。它解決了管理軟件的業務描述，與操作系統、軟件基礎構架平臺之間的交互管理問題。同時它屏蔽了技術細節，使開發人員能夠集中全力關注產品研發中的業務與管理問題，擺脫技術細節的困擾，從而大大提高了產品研發效率。 根據預測，在未來三年中，業務基礎平臺軟件的市場份額將從2003年的6億元人民幣，上升到2005年的25億元，市場增長率超過400%。
　　 這是一個誘人的商機。思維加速公司的總經理馬科說：“這是軟件產業發展的一個新突破口。”
　　 許多廠商紛紛進入這一領域。其中既有用友、金蝶、金算盤等業界宿將，也有思維加速、點擊科技、中關村科技軟件等明星新銳。無論是組件式業務基礎平臺，還是模型式業務基礎平臺，市場的參與者們都獲得了較快的業績增長。進入較早的思維加速在過去的三年中業務增幅高達400%，而新進加入的中關村科技軟件公司總裁朱希鐸也表示：“業務增長速度大大出乎預料，我們原來的估計保守了。”

　　 *壁壘與策略
　　 儘管存在商機，但是進入業務基礎平臺市場存在較高壁壘，並非所有企業都具備參與遊戲的資格。
　　 “這是一個高壁壘行業，盲目進入是誤區。”點擊科技總經理王志東說。
　　 壁壘集中表現在：
　　 1、投入資金大。思維加速的馬科認爲：“一期的產品研發至少要3000萬。”而朱希鐸則認爲，完成成熟產品的開發至少需要投入1000萬美金。
　　 2、研發週期長。參與者們普遍認爲這一週期至少三年。王志東則認爲是3到五年。而思維科技的TIB產品研發前後花了6年時間。
　　 3、核心技術壁壘高。這種壁壘集中體現在人才的缺乏上。“在國際範圍內，這樣的人才都不多，你有錢也很難請得到。”朱錫鐸說。如何獲得國際水準的軟件人才，保持領先的產品研發能力是廠商們普遍面臨的難題。
　　 新興行業的特點決定了這一領域企業競爭策略的多樣性。
　　 例如，思維加速的策略是技術領先。點擊科技則是聯盟整合。佳軟主張速度取勝。而中關村科技軟件則打出了資源整合牌。
　　 不過有一點是共同的。競爭者們都是基於自己的核心能力來制定競爭策略。用王志東的話說“在這裏，準確分工、清晰定位是關鍵。”

　　 *產業前景
　　 對產業前景，參與者們普遍表示出審慎的樂觀。“參與競爭的人必須做好打持久戰的準備。”思維加速的馬科說。
　　 平臺軟件在行業市場中的基礎作用，決定了未來有可能出現壟斷的局面。馬科認爲：“有可能出現一個自然壟斷的過程。”
　　 但是最令人關注的問題，還是未來業務基礎平臺軟件市場能否健康發展。
　　 在這裏，政府的作用舉足輕重。朱希鐸認爲政府應當制定這一領域的遊戲規則，確保這一領域未來不要出現惡性競爭。
　　 有業界人士認爲業務基礎平臺是國內軟件產業發展的難得機遇，國家應對其加以重點扶植促其發展。
　　 但是，也有人對前景感到憂慮，有批評家發出言論：
　　 “還記得當年中間件的教訓嗎？我們動手比美國人早，結果人家成就了BEA，我們呢？一事無成。最重要的是首先深刻反省過去的教訓，不要重蹈覆轍。”
　　 儘管言論衆說紛紜，但是有一點可以肯定，業務基礎平臺的大潮已經來臨，而且來得不可阻擋。來得真酷！

　　 *思維加速 技術領先
　　 思維加速總經理馬科的經歷好像他喜愛的射手遊戲中的快槍手一樣，快速、精確、彈不虛發。
　　 這家成立僅3年的公司，在過去一直保持年增長400%的驚人速度。並且在行業中樹立起其競爭的領先優勢。 思維加速的競爭策略非常簡單，就是利用產品研發的領先優勢，最大限度地滿足客戶需求。該公司開發的TIB模型式業務管理軟件平臺，目前已經推出3.0版本。在20多個行業裏擁有200多家合作伙伴。計世資訊資料顯示，目前該公司在競爭能力方面排名國內第一。
　　 馬科認爲，業務平臺軟件的競爭是綜合實力的較量，不能冒進。“參與競爭的人必須做好打持久戰的準備。”馬說。“穩步進取是我們成功的經驗。”
　　 的確如此，該公司用了6年時間打造出目前業界領先的產品。同時在市場推廣上，其力度也令人不敢小視。
　　 由於是小公司，幾乎每一個用戶都會提出“我憑什麼相信你”之類的問題，這使得該公司最初的業務經歷好像射手遊戲一樣，是真正過關斬將的拼搏過程。但是該公司最終憑藉技術與客戶滿意度兩大法寶，屢屢順利過關。 有效的人才管理是該公司成功的另一祕訣。該公司初建時開發人員平均年齡不到20歲，充滿創造力。“我們不拘泥於學歷，錄用的程序員包括發燒友、中學生，我們看重的是人的天賦。我們給核心開發人員股份吸引他們爲自己的事業拼搏。”馬科說。
　　 由於產品研發的領先。馬科目前還沒有遭遇特別直接的競爭。但是他對未來沒有盲目樂觀。　　 “3到5年這一領域可能會出現自然形成的壟斷。出現大鱷級公司。那時候我們的情況如何難以預料。” 不過談到近期發展，馬很有信心。“一兩年內我們將繼續保持300%的增長。”
　　 儘管馬信心十足，他面臨的困難也不容迴避。
　　 隨着衆多對手進入，馬將面臨低成本競爭的挑戰；同時與對手不惜重金組建的研發團隊相比，思維加速的年輕一族們能否繼續保持技術領先優勢還需要觀察。
　　 此外，如果不能解決困擾公司的資金問題，該公司快槍手們在未來的征戰中將會發現槍膛中彈藥告罄。
　　 馬說：“無論如何，我們未來將會是這一領域難以忽視的角色。”的確，一旦該公司解決了上述問題，其業界領先地位將會堅如磐石。

　　 *點擊科技 聯盟力量
　　 點擊科技被稱爲業務基礎平臺領域的明星公司，其總經理王志東無疑是該公司最大的明星。　　 王復出後的一舉一動引人矚目。不久前，他的公司推出了名爲“競開協同”的平臺產品，並在全國範圍開展推廣。王今年的計劃是加速對產品的磨合，建立80~90家合作伙伴，加強對平臺資源的整合與協同應用。
　　 由於進入這一領域較晚，王在競爭策略上特別強調發揮自己的經驗優勢，在此基礎上形成獨樹一幟的核心能力。
　　 王計劃中的平臺產品是一種包括技術整合、客戶資源整合、信息服務整合在內內容極其廣泛的產品。爲了實現上述強大支持功能，他還計劃建立包括營銷聯盟、產品研發聯盟和信息服務聯盟在內龐大的聯盟體系。 “整個工作的難度極大。”王說，同時他表示，以往他在中文之星、新浪做平臺的經驗，在這裏大有用武之地。
　　 談到競爭，王志東不認爲點擊存在直接的對手。“我們在做爲自己量身定製的事，別人做不了。”
　　 目前王正致力於發展其平臺聯盟，他認爲：“聯盟最重要的是理念認同、利益共享。只要達到雙贏目的，並不需要固定的模式。我們要最大限度地團結儘可能多的人。”但同時他也表示絕不會貪多求大，這一計劃將穩步推進。
　　 王對目前公司的狀態感到滿意。 “我認爲做平臺需要具備幾個條件：1、技術與國際潮流接軌；2、充分利用本土化優勢；3、有一個具備完整經驗能力的團隊；4、聯盟建設具備品牌號召力；5、得到適當的資金支持。最後還要有那麼一點點運氣。目前我們是萬事俱備。” 當然，王並沒有迴避可能遇到的困難。
　　 “關鍵是在運作中把握好三個尺度。一是技術領域面向未來和腳踏實地的尺度；二是產品設計規模過寬和過窄的尺度；最後是做應用多與少的尺度。”
　　 鑑於王志東的平臺構想太過宏大，觀察家們認爲實施中可行性有待觀察。
　　 儘管計劃的操作存在困難，王對前景仍十分樂觀。“所謂能者不難，有困難纔有機會。”聯想起王昨日的成功，誰敢斷言今朝他不會再創佳績。

　　 *中關村科技軟件 整合運籌
　　 在業務基礎平臺領域，中關村科技軟件公司以其雄厚的資金實力，被業界人士稱爲“貴族公司”。其總裁朱希鐸上任伊始便對外宣稱：“公司在第一財年要完成銷售1．2億元，年增長不低於50%，三至五年國際銷售佔總額的30%以上。”
　　 朱之所以信心十足，是基於其實力而言。中關村科技軟件公司由四通、微軟、中關村科技斥資一億元人民幣打造，資金充足。此外，朱不吝重金吸引海歸精英加盟組成強大團隊，志在打造業界航母。
　　 “我們的競爭對手主要是國際企業，目前公司的發展超過了預想，我們原來的估計保守了。”朱錫鐸說。
　　 由於資源充足，使得朱可以在競爭領域向對手全面出擊。
　　 該公司開發的包括五大系列在內的CenGRP（通用資源管理平臺）產品已經推出。但朱在研發上仍毫不鬆懈。“我門將繼續加大研發投入，R&D指數不低於年11．7%，我們正全力加速產品的成熟化進程。”
　　 採訪中，朱前後20次提到平臺聯盟資源的整合。“建立100家合作伙伴，並整合其資源是我們今年的目標。目前我們已經發展了70傢伙伴，工作進展順利。”
　　 此外，朱正在着手的另一項重點工程是建立該公司的行業顧問團隊，這也是整合平臺服務的重要內容。
　　 不過，朱的整合絕不僅限於平臺聯盟，協調投資方的利益，整合重要的政府關係，優化公司管理提高競爭力都是他需要考慮的內容。
　　 談到競爭策略，朱認爲：“由於我們的對手主要是國際廠商。與他們競爭必須發揮本土化優勢。我們的優勢在於對用戶研究的透徹，政府對應用系統自主產權的支持；還有爲客戶提供的深度服務。”
　　 然而，朱希鐸也面臨很多困難。首先是平臺軟件研發的巨大投入。
　　 “要作最好的產品，就要請最好的人，研發費用高在所難免。”朱說。
　　 其次是人才缺乏。“這是新興的行業，國際水準的人才奇缺，你有錢也未必能找到合適的人。”
　　 第三是管理必須達到國際水準。朱說：“做平臺產品，作坊式管理是不行的，必須採用國際方法。”
　　 然而，朱最關注的問題還是產業環境的改善。
　　 “國家能否將業務平臺軟件作爲重點產業來發展，很重要！如果不採取必要的措施，在這一領域出現了不計成本的惡性價格競爭，企業的健康發展就會受到嚴重影響。”
　　 作爲目前行業中最強大團隊的領導者，朱希鐸面臨複雜的整合與運籌問題，要真正成爲業界的航母企業，朱要做的工作還很多。

　　 *佳軟 速度爲王
　　 2000年佳軟公司開始轉型的時候，就將其競爭優勢定位在速度上。 佳軟的常務副總張懷清說：“速度是我們取勝的關健。”
　　 與強調速度相對應，該公司的產品理念非常簡潔。“我們認爲平臺應具備知識可積累，可複用，可規模定製與營銷三大特點。”張說。
　　 爲實現其平臺夢想，張正在全力建設平臺聯盟。他計劃在3年內發展300家合作伙伴，目前已經發展了近70家。“除了西藏，內地各省都有我們的夥伴。”張說。
　　 在聯盟基礎上，張正在策動建立佳軟的管理思想庫、研發構建庫、並且準備在重點城市建立佳軟的“軟件車間”。
　　 所謂“軟件車間”就是與關係緊密的ISV合作，建立區域的研發基地，就近生產產品。目前該公司已經在廣東、新疆、遼寧、甘肅建立了四個車間。
　　 另一個重要任務是建立佳軟的行業諮詢顧問隊伍，並在此基礎上建立基礎研究院。
　　 “建設的過程一定要穩。我們走得要快，但是要堅持小步快走。”張說。
　　 談到競爭，張特別強調發揮速度優勢。“我們力爭將產品生產、項目實施、、管理諮詢一體化。以往產品研發和生產定單是兩個割裂的過程。現在我們要讓編程、實施、諮詢在項目中無縫合一，直接實施。這樣就節省了時間。”
　　 按照這一思路，佳軟依靠項目運作速度的領先，獲得了成本競爭的優勢。
　　 不過要實現產品規模化運作，張的團隊還面臨很多困難。首先是知識積累需要時間，其次是人才的缺乏，特別是建立顧問團隊所需的高級諮詢人才，最後還有資金的困擾。
　　 目前，張正信心十足地率領他的團隊迅速行動。不過能否真正如其所說，實現規模化的產品定製與營銷，還需要時間加以驗證。

　　 *金蝶的平臺觀
　　 金蝶公司發言人傅毅代表該公司發表以下觀點。
　　 一、業務基礎平臺產品要求參與者具備核心技術和豐富的行業經驗。
　　 二、目前國內平臺軟件產品不成熟，主要是因爲國內缺乏高水平人才。特別是架構設計師和對操作系統、中間件瞭如指掌的高端軟件人才。
　　 三、目前平臺軟件概念比較混亂，主要因爲廠商爲了自己的市場利益，將自己的產品包裝成業務平臺。這樣的產品雖然能夠解決某些個性化定製問題。但是和業務基礎平臺有着本質區別。具體表現爲其靈活性、擴展形、開放型、集成性以及技術無關性方面與真正的業務基礎件相差甚遠，並不是真正的業務平臺。
　　 傅毅坦言：金蝶的BOS業務基礎平臺與國外同類產品相比存在差距，主要體現在管理軟件業務經驗以及企業工程理論方面缺乏積累。但是基於BOS開發的金蝶ERP產品已實現了70%左右的免編程，大大提高了產品研發的效率。
　　 目前，金蝶正在着手完善自己的產品，同時吸引用戶與夥伴參與產品研發。並與第三方廠商及諮詢公司合作提供行業組件與諮詢服務，以推動平臺軟件生態鏈的誕生。

　　 金算盤的思考
　　 作爲國內首家推出業務基礎平臺產品的廠商。東軟金算盤的領軍人物楊春對平臺有其獨到思考。
　　 楊春認爲,發展國內業務基礎平臺軟件應注意以下問題。
　　 一是解決研發過程中公共業務對象的抽象化問題。以解決廠商在案例經驗積累方面的薄弱環節。
　　 二是重視對業務模型的搭建。同時加強對最新技術如框架、平臺模型搭建、底層架構設計的經驗積累。
　　 三是從意識上認識到平臺軟件並非萬能。它雖然能解決傳統軟件的僵化、通用性問題，卻不能解決分析調研、系統搭建時的決策問題。軟件分析師與資深行業顧問的角色仍不可替代。 四是注意投入與合作底問題。由於平臺對技術要求很高，投入不足，平臺系統就無法實現。同時國內的技術狀況也難以獨立完成，應借鑑國外先進的技術，開展國際合作加速產業的發展。
　　 談到產業現狀，楊指出：“平臺的設計必須以先進的管理思想爲指導，國內現有管理軟件公司基本上從財務軟件轉型而來，還有的在以財務管理思想設計平臺軟件，從上至下，這不符合軟件的規律不符合管理的規律，金算盤以管理軟件的思想出發從下到上，整個系統結實強大。可以承受更多的公共業務對象。” 該公司正通過其“橄欖枝”計劃，對合作伙伴進行產品普及培訓並對產品進行不同程度的外包。但是目前產品的銷售仍以自銷爲主。
　　 東軟金算盤正致力於成爲國內平臺領域的領導廠家。無論未來變化如何，目前在這一領域的競爭中，與用友、金蝶相比，金算盤已經領先了一步。

　　 *BEA的說法
　　 作爲中間件市場的領導企業，BEA公司進軍基礎件市場是有備而來。
　　 Garterner公司報告顯示：2002年，BEA在全球基礎件市場廠商競爭力對比中，其遠景能力與執行能力均名列首位。
　　 但是在中國市場，該公司正面臨IBM的嚴峻挑戰。IBM的產品能力與BEA相比並不遜色，而其雄厚的行業客戶基礎則令人望而生畏。
　　 不過，BEA對競爭前景充滿信心。該公司首席技術推廣人程朝暉說：“IBM的業務大而全，提供給客戶的是打包服務。而BEA的長處在於專注於這一領域，同時堅持開放與標準，作爲基礎件的倡導者，我們具備品牌的領先優勢。”
　　 程同時認爲：與IBM競爭，BEA必須發揮自己的傳統優勢，即速度與執行力。“3000人的公司與30萬人的公司競爭一定要以快打慢。”程說。
　　 談到國內迅速成長的業務基礎平臺市場，程表示：目前該市場尚處於嘗試階段，還需要進一步觀察。
　　 “關鍵在於這一市場規模是不是足夠大。”程說。在歐美，業務基礎平臺軟件基本上被大集成商控制，其年營業額都在幾十億美元，這樣才能保證開發產品的銷售規模，從而有效地降低成本。不過這一規律對國內企業是否適用，程認爲目前還尚難預料。