企業決策管理法則

企業決策管理法則

作者:張國祥

企業決策管理三大法則:決策分類、決策分級、決策分時。三大法則不可截然分開,分開介紹相當於截面描述。加之企業決策從戰略到戰術並沒有絕對分界線,中間存在銜接或過度,而描述總是靜止的。這就需要讀者有企業管理的實戰經驗或者具備一定的想象力。

決策分類法則就是對決策種類定位,同時劃分到責任崗位。企業只要理清決策種類,進行崗位定位就比較容易了,故此不需展開描述。決策分類、決策分級、決策分時都與企業組織架構和崗位設置密不可分。

決策分級法則,是將決策過程與決策責任按管理層級劃分。比如方案的擬訂、審覈、審批權限就分屬不同層級崗位人員。層層把關只在決策制訂過程中是必要的,在執行過程中則多數都是不必要的。決策分級管理主要體現在企業的規章制度中,如企業經營管理權限規定、企業費用報銷制度、代理商選擇審批制度、供應商選擇審批制度等等都有決策權的分級規定。又如企業招聘制度對不同層級員工的招聘選用權限就有明確規定,絕大多數企業招聘普通員工都不需要企業負責人審批。有一定規模的企業對基層員工、中層主管、高級管理人員的審批權限就分別授予了不同崗位,體現了分層把關、簡化流程、各負其責的原則。

決策分時法則,是按照企業經營規律對決策時間進行歸類。企業初創期、成長期、轉型期、收縮期存在不同的決策重點。一年四季不同時段也有不同的決策要求。不同行業不同企業都有規律可循。比如說零售企業,在國家法定假日前都會制訂銷售策略,其他行業企業在自己的淡旺季也會調整銷售策略。任何企業都會在年度交替時段制訂年度計劃分解經營指標,在大學生畢業季節到來前制訂人才引進計劃。經常做決策的人會發現企業決策有時間規律可循。

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