分析思考定位之意

從產品、傳播、形象、競爭四大時代變遷之後,對於以往供不應求的現象而言,目前供大於求的市場形勢隨處可見。那麼在同質化競爭越演越烈的今天,產品、客戶、價值的準確定位顯得尤爲重要,筆者試圖以思路維度爲大家淺析這一定位之意。

定位理論

定位是對產品在未來的、潛在的、顧客腦海中確定(或佔據)其一個合理的位置。定位的基本原則不是去創造某種新奇的或與衆不同的東西,而是去操縱人們心中固有的想法,去打開他們的聯想之結。定位的真諦就是在於“攻心爲上”。

 

通過上述定位理論的解釋,我們把定位劃分爲以下三個方位:

競爭對手(新品類) <——> 審視自身(是否相符) <——> 目標客戶(是否有用)

以上方位結構我們簡稱它爲:“定位金三角”,通過重新定位競爭對手,開創面向目標市場的新品類。這裏所提及的“新品類”其實可以理解爲“特定區域的關聯物”,比方說:A公司作爲XXX行業領跑者,那麼對於同屬XXX行業的B公司而言,將公司同樣定位於行業領跑者的話顯然會是個錯誤之舉。

由於兩者之間組成、背景、規模等等的差異存在,因此對於同屬一個行業的不同公司而言。重新定位的新品類顯得尤爲重要。至於新品類的形態表現,它可以是基於已有領域的強化、也可以是單一位置策略,比如:SEO <——> 網絡營銷。

通過“特定區域的關聯物”來理解的話,我們可以將SEO服務作爲細分類別,比如說:內頁SEO、SEO顧問等等。從特定區域裏存在必然關聯的事物中得到新品類的形態表現,例如:網絡營銷、營銷培訓、營銷外包等等。簡單來說這就像地區關鍵詞一樣,而我們要做的只是瞄準特定區域的市場客戶來作爲目標,然後通過這樣思維延伸定位“新品類”也就因此而來。

前面說到“定位金三角”結構的基礎組成,除了開創新品類之外,我們依然需要審視自身是否符合於開創新品類的條件。接下來對於目標客戶而言,他們唯一選擇的是對於自身能產生相應價值的,或者說對他們來說這個產品是有用的。只有這樣纔是一個完整的“定位金三角”組成,這也意味着在“金三角”中必須符合三者的存在,這樣的定位纔是準確而有效的定位。

那麼基於“定位金三角”的關聯式發展,針對不同行業、不同背景、不同定位之間的企業價值而言,意味着它需要一套“定位·價值·系統”去維繫整個營銷體系的正常運作。對於營銷而言,其實消費者的心靈纔是終級戰場。所以在掌握以上這些特點之後,有利於幫助“企業定位”佔領消費者心目中的位置。而定位的方法也有很多種,比如強化已有的領域定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略、類別品牌定位、再定位等等。

通過上述分析結合參考,我們把“定位·價值·系統”劃分爲:

進入網站 ——> 價值引導 ——> 作用對比 ——> 確認 ——> 成交

從定位之意得知,網站的建立定位爲X,那麼價值引導勢必圍繞着所定位的功能方向,由介紹、功能、對比等一系列產品價值展現。引導工作則與價值展現類似,以突出產品或服務特點作爲吸引力。

成交頁面設計:

至於確認以及成交的頁面工作,往往意味着更爲繁複的思路拓展,涉及到信任、見證、主張等等不同環節相同作用之間的聯繫。其中信任環節尤爲重要,信息化時代的普及,面對形形色色網絡信息,對於用戶而言他們所處於的正是一個缺乏安全感的環境。

爲了建立用戶信任,在網站方面我們以不同方式的價值展現產品、被動式的引導環境、建立可靠的交易方式,將風險降到最低與用戶達到交易目標。大致上一個較爲完整的體系由此而完成,但其中仍然缺少某些必要元素的出現,限於文章篇幅這裏不可能作出一一的解釋。因此在挖掘、引導、創造的過程中,一個完整的思路維度顯得尤其重要。

筆者後記

思考定位之意時結合涵哥會議的講解,筆者嘗試以思路維度的方式作爲基礎淺析。從過程、結束、開始,與往不同的是,“過程改爲起點”、結束作爲中間”、“開始變爲終點”。不同維度之下的思考方式盡不相同,但透過現象看其本質,則是筆者所理解的思路維度之一。

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