項目經理常扮演的角色

策劃者,全面定義項目,確保所有項目干係人都參與項目,確定工作方法、確保需要時能獲取到相關的資源,保證相關程序都能到位、以便於完善的執行和控制項目。

 
組織者:分解工作、估算、安排進度、恰當的給工作排序、確定項目的完成時間、執行者及所要花費的成本。

 
特派員,負責項目所有的口頭及書面交流的聯繫人

 
軍需官,要確保需要的時候項目能夠獲取到相關的資源、材料及設施。

 
促進者,確保不同項目干係人和團隊成員能達成共識、努力實現項目目標。

 
勸說者,就項目定義、成功標準及實施方法能夠獲取項目干係人一致的意見,在項目過程中管理項目干係人的期望、同時還處理時間、成本和質量方面的矛盾需求,就資源決策和解決問題的行動方案達成一致。

 
解決問題的人,利用根本原因分析問題,利用之前的經驗和技術知識及團隊的力量來解決問題。

 
保護傘,使項目團隊成員免受政治影響及周圍的“噪音”的干擾,從而更加專注更有成效。

 
教練,確定沒位成員的所扮演的角色,並與成員溝通這些角色定位及其對項目成功所起的作用,找到激勵團隊成員的方法、尋求方法提升每位成員的技能,就每位成員的表現提出建設性的反饋意見。

 
監督者,跟進項目,確認項目是否在繼續,問題是否解決、任務是否完成。

 
圖書管理員,管理與項目有關的信息、通信及文檔。

 
保險代理,不斷的識別風險並提前制定相應措施來應對風險事件。

 
警察, 不斷的評估項目進程,制定調整措施,審查項目流程及項目可交付物的質量。

 
推銷員,勸說和教練角色的延伸,要向上級組織“推銷”該項目的利益,充當“變革推動者”,鼓勵團隊成員去實現項目目標,克服項目中的困難。
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