PRINCE2学习笔记,泛读3

PRINCE是Project In Controlled Environment(受控环境下的项目管理)的简称。 PRINCE2描述了如何以一种逻辑性的、有组织的方法,按照明确的步骤对项目进行管理。它不是一种工具也不是一种技巧,而是结构化的项目管理流程。这也是为什么它容易被调整和升级,适用于所有类型的项目和情况。本一篇主要介绍P2的风险与变更管理的道与术。

 

第八章、风险

-风险预算:风险预算作为项目预算的一部分,可能有一种倾向认为它是项目经理可以使用的一笔资金,P2认为这种文化是不能被鼓励的,而应该在风险管理战略中规定风险预算的控制机制和申请方法。

  1. 目的

    -项目中风险是不可避免的,项目与生俱来的不确定性就意味着风险,识别、评估和控制不确定性,从而提高项目的成功率,是P2风险管理部分的主要出发点。

    -P2:项目应该建立并维护一个可获得最佳效益的风险管理步骤,目的是更好的把握风险的原因可能性、影响、时间应对策略,从而能够更好的支持决策。

  2. 定义

    -风险可以分为:威胁和机会两类,对应有不同的处理方法

    -常规的风险管理的包含三个基本步骤:识别、评估、控制。风险管理可以应用在战略、运营、项目群和项目等的不同层次。P2对风险管理有一套自己的理论,并提供了剪裁参考。

     

  3. P2方法

    -P2的M_O_R原则:理解项目环境、涵盖利益相关方、设定清晰的项目目标、开发项目风险管理方法、定期报告风险、明确定义的角色和职责、建立风险管理的支撑结构和支持文化、检测早期预警信号、建立一种定期评审制度并持续改进。

    -项目中的风险管理:第一件工作就是要明确,是否有需要执行的公司或者项目群的政策和流程。

    -风险管理战略:查看有无,明细要点需要依据各公司的环境。

    -风险登记单的基本要素:谁提出了风险、什么时候提出的、风险类别、风险描述、概率影响和预期价值、临近度、风险应对类别、风险应对行动、风险状态、负责人、执行人。

    -P2风险管理步骤:识别、评估、计划、实施、沟通

    1. 识别:

      1. 识别环境:以下因素(客户期望、利益相关方关系及需求、项目特性、假定条件、组织环境及组织风险管理方法)将会影响风险管理战略。

      2. 风险管理战略基本内容:管理步骤、工具与技术、应保存的记录、以及风险记录单中的相关基本参数。

      3. 相关的早期预警信号:进度预警(完工占比)、问题频率、缺陷平均数量、预期符合程度、进度表符合程度。

    2. 识别技术:评审经验教训、风险核查清单、风险提示清单、头脑风暴、风险分解结构

    3. 识别风险:

      1. P2推荐:登记已识别风险到记录单,准备对应的预警信号,了解利益相关方的对特定风险的看法。

      2. 风险要素:造成风险的原因、风险事件本身、风险结果、风险性质(威胁或者机会)

      3.  

    4. 风险估算技术:P2建议主要关注威胁和机会可能发生的概率、对项目目标的影响、威胁与机会的临近度、以及在项目生命周期中可能会如何变化。用概况表来总体把控风险

      具体分析技术如下:

      -概率树

      -预期价值

      -帕累托分析

      -概率影响网络图

    5. 风险评价技术

      -风险模型,如蒙特卡洛分析等。

      -预期货币价值

    6. 计划

      -威胁和机会的应对策略

    7. 实施

    8. 沟通:沟通应该是持续进行的,可以使用以下报告:检查点报告、要点报告、阶段竣工报告、项目竣工报告、经验教训报告等。

  4. 职责

 

-个人思考

在传统行业中,体系化的风控管控制度及措施是非常有必要的,甚至是一个企业的生命线。但是风险管控体系也需要分具体的场景,比较常见的有两个场景:互联网行业或者初创企业,体系化的风险管控反倒不是那么明显。

以互联网行业为例,大部分互联网行业的作风是“天下武功,为快不破”,除了部分合规及监管的风险硬性约束要求,更多风险处理在于团队在产品推进过程中的风险快速响应。初创企业有没有必要建立厚重的风控管理机制,灵活机动的解决识别出来的风险,对于初创的小微企业,是一种必要的生存之道。

 

第九章、变更:这天下,只有一个事情是唯一不变的,那就是“变化”本身。

 

-配置管理步骤

编制计划、识别变更、控制变更(没有授权,不作任何变更)、状态陈述、检验和审计。

-项目管理委员会决策表

 

  1. 目的:识别、评估、控制任何潜在和已批准的对基线党的变更。

    -在项目生命周期中,变更是不可避免的,每个项目都需要一种系统的方法,来对那些可能导致变更的问题做识别,评估和控制。

    -问题和变更控制的目的并非防止变更,而是确保每一个变更在发生之前是得到相关批准和认可的。

    -配置管理系统,是进行变更控制的有效工具。

  2. 定义

    -问题的各种类型

    -问题和变更控制步骤需要与项目所用的配置管理系统整合到一起。

  3. P2方法

    -建立控制方法:

    1. 配置管理战略

    2. 配置项记录

    3. 产品状态陈述

    4. 日志

    5. 问题登记单

    6. 问题报告

  4. 职责

-个人思考

在今天,变更依旧是一个逃不掉的话题,变更可能导致风险,变更需要刷新项目计划,变更有可能改变项目范围.....,变更带来如此多的不确定性,这就是变更需要进行单独管理的根本原因。

在快速发展的今天,拥抱变化是每一个项目成功的不二选择。当前工作中,经常遭遇的就是变更不受控,需求直接找研发,最后研发找项目经理,解决问题的关键在于项目章程的规矩没有严格树立起来,后续需要在需求变更管理项目规范上进行推广和培训。

 

第十章及后续章节,详情见后续文章笔记。

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