ERP是(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃系統)的概念,是美國GartnerGroup公司於1990年提出的,其確切定義是:MRPⅡ(企業製造資源計劃)下一代的製造業系統和資源計劃軟件。除了MRPⅡ已有的生產資源計劃,製造、財務、銷售、採購等功能外,還有質量管理,實驗室管理,業務流程管理,產品數據管理,存貨、分銷與運輸管理,人力資源管理和定期報告系統。
ERP把客戶需求和企業內部的製造活動以及供應商的製造資源整合在一起,形成企業一個完整的供應鏈,其核心管理思想主要體現在以下三個方面:一、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想;二、體現精益生產、敏捷製造和同步工程的思想;三、體現事先計劃與事前控制的思想。
ERP(Enterprise Resource Planning)企業資源計劃系統,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,爲企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
一天中午,丈夫在外給家裏打電話:“親愛的老婆,晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?” (訂貨意向)
妻子:“當然可以,來幾個人,幾點來,想吃什麼菜?”
丈夫:“6個人,我們7點左右回來,準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……。你看可嗎?” (商務溝通)
妻子:“沒問題,我會準備好的。” (訂單確認)
妻子記錄下需要做的菜單 (MPS計劃) ,具體要準備的東西:鴨、酒、番茄、雞蛋、調料…… (BOM物料清單) ,發現需要:1只鴨蛋,5瓶酒,4個雞蛋…… (BOM展開) ,炒蛋需要6個雞蛋,蛋花湯需要4個雞蛋 (共用物料) 。
打開冰箱一看 (庫房) ,只剩下2個雞蛋 (缺料) 。
來到自由市場,妻子:“請問雞蛋怎麼賣?” (採購詢價)
小販:“1個1元,半打5元,1打9.5元。”
妻子:“我只需要8個,但這次買1打。” (經濟批量採購)
妻子:“這有一個壞的,換一個。” (驗收、退料、換料)
回到家中,準備洗採、切菜、炒菜…… (工藝線路) ,廚房中有燃氣竈、微波爐、電飯煲…… (工作中心) 。
妻子發現撥鴨毛最費時間 (瓶頸工序,關鍵工藝路線) ,用微波爐自己做烤鴨可能來不及 (產能不足) ,於是閱覽室在樓下的餐廳裏買現成的 (產品委外) 。
下午4點,接到兒子的電話:“媽媽,晚上幾個同學想來家裏吃飯,你幫忙準備一下。” (緊急訂單)
“好的,你們想吃什麼,爸爸晚上也有客人,你願意和他們一起吃嗎?”
“菜你看着辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋,我們不和大人一起吃,6:30左右回來。” (不能並單處理)
“好的,肯定讓你們滿意。” (訂單確定)
“雞蛋又不購了,打電話叫小店送來。” (緊急採購)
6:30,一切準備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問:“我是李太,怎麼訂的烤鴨還不送來?” (採購委外單跟催)
“不好意思,送貨的人已經走了,可能是堵車吧,馬上就會到的。”
門鈴響了。
“李太太,這是您要的烤鴨。請在單上籤一個字。” (驗收、入庫、轉應付賬款)
6:45,女兒的電話:“媽媽,我想現在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?” (呵呵,又是緊急訂購意向,要求現貨)
“不行呀,女兒,今天媽已經需要準備兩桌飯了,時間實在是來不及,真的非常抱歉,下次早點說,一定給你們準備好。” (哈哈,這就是ERP的使用侷限,要有穩定的外部環境,要有一個起碼的提前期) 。
…… ……
送走了所有客人,疲憊的妻子坐在沙發上對丈夫說:“親愛的,現在咱們家請客的頻率非常高,應該要買些廚房用品了 (設備採購) ,最好能再僱個小保姆 (連人力資源系統也有缺口了) 。
丈夫:“家裏你做主,需要什麼你就去辦吧。” (通過審覈)
妻子:“還有,最近家裏花銷太大,用你的私房錢來補貼一下,好嗎?” (最後就是應收貨款的催要)
現在還有人不理解ERP嗎?記住,每一個合格的家庭主婦都是生產廠長的有力競爭者。
兩分鐘讓你明白什麼是ERP
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