《產品思維30講》筆記|02--- 同理心訓練:怎樣理解憤怒與恐懼

恐懼和憤怒是同生的一對感覺,都是來自於被侵犯。

什麼是憤怒

憤怒,就是感覺到自己的邊界被侵犯。

什麼是恐懼

有人侵犯你,比如:被偷,被搶,被打。有人呈現憤怒,有人呈現恐懼。

本質上,憤怒其實是恐懼。

焦慮也是恐懼。

它來自對恐懼的想象。因爲是想象,所以無從逃避,所以是一種持續的恐懼,就會內化爲焦慮。

羞恥感也是一種恐懼,它來自對社會評論的恐懼。

一、恐懼是邊界

看到火,你不會伸手;看到波濤巨浪,你不會出海。

所以,恐懼會困住一個人的手腳。

當你很努力的想說服一個人,去做一件你看來非常正確的動作時,對方不動,不是道理他不懂,而是他內心有恐懼。

情緒是底層操作系統,後天學習的知識、技能是app,有的時候不是你的app不夠用,而是你的操作系統,只能支撐你到這了。

二、恐懼是動力

恐懼是另外一種動力,有的人工作兢兢業業,完全忽略自我的身體感受和家庭體驗,他是因爲愉悅嗎?很多時候,是因爲恐懼。

如果一個年輕人,在他的工作中既沒有愉悅,也沒有恐懼,那基本可以判斷,他在這件事上不會有什麼成就。

三、恐懼是痛點。

做產品要抓痛點,恐懼就是痛點。

所以,要麼做一個讓你愉悅到爆爽的產品,要麼做一個幫人抵禦恐懼的產品。

人們會爲了恐懼毫不猶豫的花錢。

所以中國的醫療和教育,是最大的市場,爲什麼 ?對生存的恐懼。


總結:

如何找到產品的接入點或者怎樣改變自己的人生,其實就四個字:

直面恐懼。

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