第四章：裂變營銷：最低成本的獲客之道
1、移動互聯網時代最貴的是用戶關係和關係鏈。企業要善於藉助社交平臺（微信公衆號、微信羣、朋友圈）的力量，在內容和福利的驅動下，觸發用戶身邊的連接點；
2、AARRR：從拉新到裂變；AARRR分別是指：獲取用戶（acquisition）、提高活躍度（activation）、提高留存率（retention）、收入獲取變現（revenue）、自傳播（refer）。企業要想實現流量獲取和變現，就必須從自身流量出發尋找控制變量的方法，以存量找增量，以精細化運營獲取更多的增長結果。
裂變營銷：用1個老用戶找來5個新用戶。
利益、趣味、價值，永遠是營銷裂變的核心驅動力。只有讓用戶獲利，才能讓產品自帶廣告效果，纔有可能實現增值，通過第一：強調分享，第二後付獎勵。
裂變技巧一：App裂變：
App裂變的玩法主要包括拉新獎勵、裂變紅包、IP裂變、儲值裂變、個體福利裂變、團購裂變6種形式。
裂變技巧二：微信裂變：
4種：分銷裂變、衆籌裂變、微信卡券和微信禮品卡。
裂變技巧三：線下裂變：
包裝裂變、O2O積分或現金紅包、產品設計的社交化
