大拇指點“贊”按鈕誕生於2000年後，點贊按鈕在全球上千萬個產品出現並被人們普遍接受，人們使用點贊功能在產品中表達自己的情感。
事實上，許多知名產品中的點贊按鈕每一個像素和顏色的更換都十分慎重，因爲它不僅僅影響上億人次的瀏覽觀感。還可能事關產品的品牌和價值。
豆瓣、網易雲音樂、京東、今日頭條，不同類型的產品中都有點贊功能的存在。在進行點贊功能設計時，常見的產品場景是對用戶評論的點贊。但其實點贊不僅能夠應用在評論，電商平臺中的商品、服務、活動；音樂產品中的歌曲、歌單、主播、知識社交產品中的書、影評、小組，都能夠使用點贊功能釋放用戶的正向情感。
點贊功能設計中，用戶的每一次點贊，涉及的詳細需求包括:
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點贊用戶身份：點贊行爲產生時，產品要識別點贊人的身份。因此，用戶在點擊點贊按鈕時，產品需要檢查用戶是否登陸，僅當用戶登陸時，點贊行爲才能順利完成同時產品記錄點贊用戶身份。
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點贊對象：用戶爲產品中的什麼點贊？這是產品經理尤其要考慮的問題。像前面所說，一個產品，能夠設計被點讚的對象很多，但什麼時侯需要設計點贊功能，並非多多益善。
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點贊時間：用戶點贊時間的記錄
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取消點贊：點贊功能是否要做很雙向，即可以點贊，也可以取消點贊。不但如此，如果必要，點贊功能還可以加入更多的限制，如：一篇文章一個用戶只能點贊一次，一篇文章一個用戶在一天內只能點贊一點等等。
可是，點贊功能設計也有不少普遍存在的問題：
產品評論中的點贊數量，是評論排名的主要依據，這樣的規則雖然讓最受歡迎的評論排在了顯眼的位置。但同時，也導致了另一個問題：熱門的評論在曝光度高的位置佔位很久”，這對於新的評論無疑是不公平的，新評論由於缺少時間積累而缺少展示空間，由此被慢慢覆蓋。
現在，有很多排序算法在嘗試解決這個問題，在排序算法中加入時間衰減因子，隨着時間的推移，降低頭部權重。
同時，很多產品的“熱門評論”，在以熱度排序時，加入綜合互動因子：點贊、評論、轉發，影響排名的熱度權重也是從“點贊、評論、轉發”多個因子中計算的綜合得分
但必須看到的是，大部分產品還都是僅用點贊數進行排序的，如公衆號留言排序是以文章作者回復內容被點贊數排序。
這是因爲還有很多設計上的差異，如有些點贊對象不存在其它互動因子，如轉發、評論。如果遇到這些類似的問題，排序算法則從時間維度入手，對點贊對象定時進行提權，如查看1天中的點贊表現是否更好。
除了在排序算法上進行點贊設計優化，在產品設計中，加入均衡設計內容，也能夠弱化時效性問題。
在熱門內容展示的同時，開闢最新內容的主題區域。也可以解決新的點贊對象缺少展示空間被慢慢覆蓋的問題。
另外，用戶點贊時，對於點贊對象是否會有都喜歡，但喜歡程度不同的狀態？例如一篇文章的評論，2、5、8條我我都喜歡，但第2條最喜歡，5、8條一般。用點贊無法表達，用戶可能選擇突出重點，僅點贊第2條評論，也有可能不分輕重3條都點贊。但無論怎樣，產品都無法更深層的瞭解用戶的喜好。
2013年，Facebook在修改點贊功能按鈕時，在web版本的Facebook頁面上開始測試星級打分功能。
點贊與星級打分，都表達了用戶對某樣事件的看法。點“贊”功能對用戶的情感表達有限制，而五星打分評級功能可以給用戶更多選擇。
對於用戶來說，星級打分允許更細膩的情感表達，在用戶行爲結果呈現上，表述更準確。實際上，點“贊”是一個模糊性的情感表達。用戶在點擊“點贊”按鈕時，可能表達的情緒有認同、憐憫、團結、感興趣、支持等多種情緒。點“贊”數量只能表明對象被關注的數量多少，但不代表公衆的普遍情感。
相對而言，五星打分評級功能更加簡單、易操作，在產品需要獲取高度整合的情感表達，以及深層的用戶信息量展現時。同時也能夠解決產品需要用戶更清晰表達態度時的效果實現。
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