爲IT部門畫一個“餅”

 

來這個IT部門4個月了,其實只做了2件事
第一,參與到IT規劃項目中,看組織規劃些什麼內容,如何規劃?
在沒有經過對現狀進行分析的基礎上,來撰寫規劃文檔、設計技術架構,有點兒“空中樓閣”的味道,但是,我也要根據自己的工作經驗,提出自己的規劃思路,在一張白紙上該如何來設計!所以,這件事做來,在高層管理者沒有明確管理思路時,反反覆覆,通過與諮詢公司的初步溝通,理清了一些要規劃的工作內容,但是,實質性進展不大,唯一的成果就是,讓領導者清楚了自己的IT部門是做不了IT規劃的(即便做了,又能說明什麼問題呢?),所以,從外部來入手(找諮詢公司),就成爲下一步工作的目標。
第二:逐步瞭解了組織信息化現狀。
因爲沒有規範的IT管理體系,所以,只能通過各種可能的途徑,找問題問人,找一些歷史資料分析,沒有的還是沒有,不瞭解的內容,或者支離破脆,問題非常之多,但是,當前的這些工作人員依然故我,忙時,昏天暗地,閒時,無所事事,而主管人認爲一切順利,這樣就好。雖然當前無法改變什麼,到時瞭解現狀,總是好的。着急又如何?我想做也無法下手!所以,只能是瞭解現狀,還要努力一番,讓人承認現狀才行!
 
所以,當這一天例會上,讓我來負責工作計劃時,我想到了要如何畫一個“餅”,既明確部門當前的工作任務是什麼?也知道我們未來該往哪個方向一起努力。
這個“餅”由如下四部分組成:
一是IT規劃,這是引導全局的工作,必須在短期來安排,即該如何進行規劃?如果有諮詢機構來做,那麼,如何立項?如何啓動,在此過程中,應該準備些什麼?當然,有些很明顯屬於必須要做的項目,如財務系統,就應該開始安排相關的需求分析與調研了。
二是IT資產的盤查,這是瞭解自己到底應做些什麼的現狀,也是未來IT運維管理的基礎。
三是IT項目管理,就明確了的一項工作,以項目的方式來計劃,一步步來協調配合,這也有對IT規劃工作中的具體工作任務作爲項目的思路,也有對當前IT資產盤查過程中存在的問題的獨立思考,如信息安全?網絡管理?集中存儲備份系統等等工作,都可以作爲一個獨立的項目來開展。
四是其他工作,呵呵,“其他工作”就是日常不得不做的事,包括對其他部門的一些配合性工作,文件處理工作等等,這屬於日常機動性的工作,隨事而派。
 
這個“餅”,需要細化,分派給不同的人員負責,一步步來,管理者不懂IT,沒有關係,看這個“餅”,應該可以起到“領導”或“監督”工作的作用吧!
先這麼吧,下一步如何,一步步來
 
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