文章來自：檸檬丶Lemon
隨着時代的發展，設計早已不再只侷限於手中的事物，人們開始多學科的交叉互用，以探求更多、更深領域的設計創作。在這不斷探索創造的過程中，互聯網領域日漸興起，人們的生活開始離不開電腦、手機、相機、家用電器等等電子產品，設計也由最初的“實際的設計”進步到了“虛擬的設計”。
“交互設計”就在這個過程中產生了。
直白來說，交互設計所做的，就是“發現問題，解決問題”。但與其他設計不同的是，它關注的是如何讓人更方便的使用產品，更多的將關注點偏重在“體驗”上。交互設計師通過對彼此互動的個體之間交流內容和結構的設計，使之互相配合。交互設計努力創造、建立人與產品及服務之間有利於人使用的便利關係。本文總結了交互設計中常見的理論知識。
七大交互設計定律
Fitts’ Law / 菲茨定律（費茨法則）
Hick’s Law / 席克定律（希克法則）
神奇數字 7±2 法則
The Law Of Proximity 接近法則
Tesler’s Law 泰思勒定律（複雜性守恆定律）
防錯原則
Occam’s Razor 奧卡姆剃刀原理（簡單有效原理）
詳見：交互設計七大定律
尼爾森10大交互設計原則
系統狀態可見原則
環境貼切原則(匹配系統與真實世界)
撤銷重做原則(用戶的控制和自由選擇)
一致性原則(一致性和標準化)
防錯原則
易取原則(系統識別勝過用戶記憶)
靈活高效原則(使用的靈活高效)
易掃原則(審美和簡約的設計)
容錯原則(幫助用戶識別、診斷、並從錯誤中恢復)
人性化幫助原則(幫助文檔)
用戶體驗五要素
表現層 - 視覺設計
框架層 - 界面設計、導航設計、信息設計
結構層 - 交互設計、信息架構
範圍層 - 功能規格和內容說明
戰略層 - 產品目標和產品需求
用戶體驗要素-以用戶爲中心的產品設計.png
交互設計四策略
隱藏 - 把那些不是最重要的按鈕安排在活動倉蓋之下，避免分散用戶注意力
組織 - 按照有意義的標準將按鈕劃分成組
轉移 - 旨在遙控器上保留具備最基本功能的按鈕，將其他控制轉移到電視屏幕上的菜單裏，從而將負責性從遙控器轉移到電視
刪除：去掉所有不必要的按鈕，直至減到不能再減
交互設計黃金八法
提高一致性
頻繁訪問用戶可使用快捷方式
提供有意義的反饋
結束信息設計
提供簡單的出錯處理
允許撤銷操作
支持用戶控制系統
減少短期記憶負擔
Kano需求模型
卡諾需求模型.png
基本型需求：必備功能，理所當然
期望型需求：與用戶滿意度成正比的需求，也可以理解爲痛點需求，意願型需求
魅力型需求：興奮需求，指不會被顧客過分期望的需求，加分需求，做好滿意度加倍，做不好也不會影響整體
無差異需求：對滿意度沒有影響
反向需求：逆向需求，提供的功能與滿意度成反比，過分額外功能引起顧客不滿
以上就是交互設計中常見的理論知識，小夥伴們記住了嗎？下一篇文章將介紹七大交互設計心理學原理，勤快起來！
作者：檸檬丶Lemon
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來源：簡書
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