賦能-什麼是vuca時代?應該怎麼辦

賦能[美] 斯坦利·麥克里斯特爾

深井病,剷雪,踢球方格故事。

泰勒時代,還原倫,標準化。在美國軍隊中,還原論方法的極致表現是一種叫做“3F-E-A”的行動標準流程。

3F代表的是Find(找到)、Fix(鎖定)、Finish(終結),E代表的是Exploit(利用),A代表的是Analyze(分析)。這與著名的OODA流程類似:Observe(觀察)-Oriented(定向)-Decide(決定)-Assess(評估),這一流程用於戰鬥機飛行員的操作流程。

現時代錯綜複雜,靈活多變。蝴蝶效應。天氣預報多一個小數點,就可能發生一個風暴。找不到源頭。現在是vuca時代。vuca是volatility(易變性),uncertainty(不確定性),complexity(複雜性),ambiguity(模糊性)的縮寫。

“VUCA”是指一個揮發性、不確定性、複雜性、模糊性的世界裏。“揮發性”是指事情變化非常快,“不確定性”是說我們不知道下一步的方向在哪兒,“複雜性”意味着每件事會影響到另外一些事情,“模糊性”表示關係不明確。

應該怎麼辦?

飛機起落架放不下來,一個小時,溝通後還剩3分鐘,5分鐘降落,機長腦子亂,聽不到及時聲音。燃油耗光降落,直接導致10人喪命。所有人聽機長的,請示機長,沒人給機長分擔。

與之形成鮮明對比的是2009年的1949號“薩利機長”事件。在爬升過程中被撞破兩架引擎。利用清晰明確的清單,薩利機長的團隊採取了及時的應對策略,在4分鐘內完成了掉頭、迫降的任務,順利地迫降哈德遜河,全體乘客安然無恙。機組資源管理。培訓讓機組的人快速熟悉起來,怎麼使用清單。

海豹突擊隊訓練的不是體能,是團隊。不要想做超級英雄,吃飯睡覺必須要有泳伴,否則受罰就必須一起體罰。

我希望我自己變得更強,肯定挺不住。如果有一個共享的目標,就堅持的更久。螞蟻簡單的溝通,互信,團結在一起。蟻后就負責生孩子,繁衍後代,是共同的目標。

突破深井

哈立德進了美國,米德哈爾被中情局發現和犯罪分子有聯繫,但被告知不能去抓,因爲是犯罪分子,由聯邦調查局而非情報局管理。導致911事件。

肯尼迪登月計劃與歐洲登月計劃

信息共享,任何一個部門的信息別人都可以知曉,並且可以自由參與會議。

1.信息互通:可以隨時聽到其他部門的最新消息與進展。開會通知其他部門來聽。更多的人邀請其他部門的人來參加會議。我們是一家透明的公司。知道自己當下應該怎麼做。而不是等着發揮指令。

嵌入計劃:每個部門的精英去其他部門學習,輪流安排,借調。有一個要求:要派就派最好的,最專業的,他的借調一定會影響原部門。派遣一個人過去建立幾個月的合作。

2.賦能:賦予他人能力,相信他人。分工明確。正確的人做正確的事,去中心化。將軍可以給每一個士兵通話。眼睛盯緊,手放開。將軍每個會議都參加,提出自己的疑問,但是所有的決策部門需要自己做。共享意識。總目標是共同的。

3.園丁式的領導者,不是英雄式的。司令官能準確叫到士兵的名字,說的最多的話是謝謝。領導者需要營造氛圍。小心自己成爲越來越大的恐龍。

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