昨天下午約一個國內的軟件供應商,本約定四點鐘見面,供應商提前到達,因是當天臨時約的,時間比較倉促.整體談話時間不到一個小時.此供應商在國內行業做財務起家,以前公司第一個大型的項目就是和他們合作的.也是我負責實施的.在國內可以排到第一或第二,這幾年來也發展比較快.但和具體人員交流和實施中.做爲客戶還有不少意見.因爲國內的顧問模式真的沒太多長進.
拿這家供應商(不方便提到具體的公司),其實是本土企業,做爲一家軟件系統提供商,從財務起家,到做ERP版本,從最初的財務基礎,到各個模塊化,走了很多年,軟件行業的競爭,現在也分出不少的版本,包括中小企業,中大企業版本,和大型企業版本.以前爲主打得應用系統現在淪爲中小企業版本,新技術的革新,需要從新界定系統版本和構架.集團版本開始逐步成了主力.一個企業軟件版本代表整個企業的軟件的發展,也見證了企業發展歷程.同時也說了軟件產品選型及後續歸類到那個層面,所有企業還是根據自己的需要,選適合自己企業的管理系統.
此軟件供應商非常瞭解中國國情,業務公關能力特強.可以說直達老闆或董事級別.而且善於說到老闆的心裏急需解決的問題.在項目裏,大家都戲稱爲"上天",有點天花亂墜的感覺.單簽下來,需要落地,一般情況下都摔得比較重,重者死掉,輕者也重傷.有很多項目就證實了這點,隨手在網絡尋找此類都可以找多失敗項目.而且這些項目都是相對大典企業.所有針對這供應商最好是不要聽他說的怎麼好.最重要的是:怎麼才能落到地上纔是最重要的.這給項目實施者提到挑戰.老闆看重,你要具體實施的時候,落不地,怎麼去處理.所有一開始就要把落地問題直接提出來.沒看到具體方案,這項目就不要籤.否則此項目一開始就錯了,後面很難進行下去.老闆罪責下來,肯定不是他自己錯,錯在你項目經理沒把控好.
說說後面談的結果:一來後,果然是以前認識的人,而且和公司上層的人員很熟悉.其實,我到期望來個實力的實施經理,呵呵....一上來就續舊,人之常情.可惜,給我的項目確認時間不多,直奔主題.但給到答覆是:沒做準備,無法演示等等,但還說了相關做多好,等等....呵呵....天花亂墜阿.打住.我簡單扼要說了項目主題和重點.再約時間演示,同時表明觀點,看實際的已經做過的案例,特別提出是業務部門強烈需要.如果業務部門不過關,直接PASS掉.果不其然.推時間,要調研.....各種理由都來了.呵呵...直接說明,只有短短時間,過期做廢.並一再強調項目重點.對方沒辦法情況下,只好約定時間.,和我以前看得模式都是一樣的.錯一次就是教訓,再錯一次,那叫"傻瓜"了.此次會談結束了.
因新項目助理是借調的,很多東西不懂,沒辦法,只能手把手教了,後來把她叫到一起,針對此會談,給她談下具體注意事情,還需要關注的問題.同時給她講了目標管理基本模式.哎,沒辦法.下血本了,呵呵....
後續繼續記錄過程.今天下午有IBM公司協同系統顧問過來拜訪,具體看看實際情況.待續.....