人人都是產品經理之第二章摘要01

 1、“從用戶中來到用戶中去”，做任何產品都是一個端到另一個端的過程，端即用戶。

2、與用戶接觸的過程就是需求採集的過程，幾種常用的需求採集的方法:數據分析、調查問卷、用戶訪談等。用戶說了許多需求，產品經理要“聽用戶的但不要照着做”，必須“明確我們存在的價值”，是把用戶需求轉化爲產品需求，這一過程即需求分析過程。產品經理需要對需求做一次“DNA檢測”，來“確定需求的基本屬性”、“分析需求的商業價值”、“初評需求的實現難度”，從而計算出需求的“性價比”。

3、資源總是有限的，所以我們只能做那些性價比比較高的事情，通過殘酷的需求篩選，“活下來的永遠是少數”，我們也要有意識地“儘可能多地放棄”。

4、對於一個產品經理，更重要的是發現一個問題，然後設法將其轉化爲一個任務來解決。

5、研究需求可以增強對用戶的理解，而理解用戶，是產品經理最重要的素質之一。

6、需求的本質就是“問題”，“問題”的本質就是“理想現實的差距”。

7、“以用戶爲中心的思想”和“以老闆爲中心的行動”。