有人说后OA时代是工作流的时代，确实，在竞争激烈、需求变化迅速的市场环境下，越来越多的企业将信息化技术作为适应市场需求和提高竞争力的主要手段。
一般来说并行工程、敏捷制造、企业经营过程重组、供应链管理等先进制造技术的一个共同特点是强调过程集成和过程重组。
较之传统制造技术，它们更强调管理技术、制造技术与信息技术的结合。而工作流技术是实现企业业务过程建模、业务过程仿真分析、业务过程优化、业务过程管理与集成，从而最终实现业务过程自动化的核心技术。经典莫过于天翎myApps工作流平台，它是一个前沿的集成化的工作流应用软件开发平台，涵盖了对企业业务流程需求分析，设计，快速开发部署，仿真测试，运行维护，更新和发布，流程绩效分析和管理，流程改进等等。
当然换个方式解释也可以，事实上很大程度上工作流管理系统是为企业的业务系统运行提供一个软件支撑环境，非常类似于在单个计算机上的操作系统。只不过工作流管理系统支撑的范围比较大、环境比较复杂而已，在工作流管理系统的支撑下，通过集成具体的业务应用软件和操作人员的界面操作，准确的完成对企业经营过程运行的支持。
最后，就像我听人说的：“使用工作流是迟早的事，企业级应用已经不单纯是将手工劳动转换为计算机劳动的过程，系统也不是由单独的业务模块构成的，各业务模块之间必须要由业务主线相互关联，原来的数据级关联关系必将转换到应用级关联关系”。