角色概述
PO是有授權的產品領導力核心,是Scrum團隊的三大角色之一。
產品負責人需要面對2個方向:
- PO必須很好地理解組中利益干係人、客戶和用戶的需求和優先級。從這個角度而言,PO擔任產品經理的角色,確保能開發出正確的解決方案。
- PO必須保證已經有明確的接收標準,標準滿足後續測試驗證的標準。從這個角度而言,PO做的是業務分析師和測試人員的工作。
職責
管理經濟效益
PO要負責確保在版本、Sprint和產品列表層面都能夠持續做出良好的經濟決策。
參與規劃活動
PO是組合規劃、產品規劃、版本規劃、衝刺規劃的重要參與者。
- 組合規劃時,PO負責人與內部利益干係人一起把產品放到組合列表中正確的位置並確定產品開發工作的起止日期。
- 產品規劃時,PO與利益干係人一起制定產品願景。
- 版本規劃時,PO與利益干係人以及Team一起確定下一個版本的內容。
- 衝刺規劃時,PO與Dev Team一起確定Sprint目標。
梳理產品列表
PO負責管理產品列表的梳理活動,包括US的建立、細化、估算和排列優先級順序。並不是所有的梳理工作都需要PO自己執行,但是在執行期間,PO負責解答問題,澄清疑問。
定義接收標準並驗證這些標準是否滿足
PO負責爲每一個US定義接收標準。還可能會寫對應接收標準的測試用例,可以找他人協助完成。
PO最終負責確認US是否滿足接收標準,做產品驗收測試。
PO要在Sprint執行的過程中驗證接收標準,而不是Sprint Review時,這一點很重要。
與開發團隊合作
PO必須與Dev Team緊密合作,每天參與Team活動。若是參與不足,不能及時給出必要的反饋,而等到最後反饋時,他產生的價值已經大大降低。參與不足,會給Team帶來產品返工的人力資源等損失,項目被迫延期等風險。
如果Scrum用的好,到項目的截止時間,PO與Dev Team就不會再相互指責了。
與利益干係人合作
PO是內外部利益干係人團隊的唯一代言人。
特徵/技能
- 領域能力
- 有預見性
- 知道有些事是無法遇見的
- 具備業務和領域專長
- 人際交往能力
- 和利益干係人關係好
- 促成談判達成一致意見
- 良好的溝通能力
- 有正能量,會激勵人
- 決策力
- 得到授權,可以制定決策
- 關鍵時刻敢於拍板
- 有決斷力
- 從經濟的視角權衡業務/技術問題
- 責任心
- 承擔產品責任
- 參與並隨時可以到場
- 充當Scrum團隊成員
日常工作內容
- PO參與組合規劃
- PO參與產品規劃,與利益干係人一起構思新產品。
- Sprint前,PO負責制定Sprint計劃。
- Sprint內,PO要參加Daily Meeting。例會上聽取情況,瞭解進展,提供協助。
- PO必須每天能夠解答問題,並進行驗收測試。
- Sprint內,PO還要確定下個Sprint的計劃及優先級順序。
- PO參與Sprint Plan,對產品列表進行梳理。
- Sprint結束時,PO要參與show case 和 Sprint RetroSpect。