看板與組織重組 1

 

看板與組織重組 (一)

 

今天,我想把最近一段時間,我所屬的小組的變化情況回顧一下。在這個過程中,有不少的變化,並非如大家設想的那樣。

先描述一下涉及到的組織吧。

A部分:沒有經歷過敏捷開發

B部分:經歷過敏捷方法,可以歸於SCRUM

C部分:沒有經歷過,陸續加入

 

組織是變化的,也會經歷新生、成長、變化、解散的過程。現代的公司中,完全新成立一個部門的機會不是很多,更多的變化形式是重組。

也說說,重組的原因啊,這個和組織的變化,有直接的關係。說的直白點,就是成績,也就是KPI完成的情況。記得有次聽一個講座,說到,開會的時候,業績不好的,就只能坐在門口,有時候,可能連座位都沒有。

回頭,我們看看這三部分。很顯然,有一部分,在新的一年裏,沒有“拉到”項目,這樣一來,這部分人力,就必然會重新分配到人力不足的項目中。這也爲以後各部分的發展埋下了伏筆。

我們可以想想一下,在各部分之間的互動過程中,各方有什麼期待,以及會採取什麼策略。

第一個大家能想到的,應該是需求的問題。這個好理解,客戶至上啊,原來A部分已經和需求,建立了緊密的聯繫,他們最需要的是人力,而不是架構師或者需求分析人員。B部分,尤其B部分以前的負責人,更希望參與需求。

這樣,很自然的,B部分希望A部分加入敏捷,更希望A部分加入到已有的敏捷過程中來。A部分,則希望按照原來的流程,繼續下去。

這點,可以說明,敏捷有一個非常強大的作用:共享信息,加快溝通頻度。

這個效應,來自每日站會。站會上,每個人,都對自己的工作,做出說明,也接受其他人提問。客戶上起到了Review 和 Check 的作用。

這個時候,有人可能說,我只聽,我不說,我只接受別人的信息。

隨着敏捷過程的深入,大家會發現,影響力朝着信息頻繁流動和互動的地方移動。也就是說,交流越深入的幾個人,他們對彼此的工作更熟悉,也更能獲得話語權。

 

在實際的運作過程中,這部分,耗費大量的時間和精力。各方,都需要調整,不能着急。博弈的結果,是互相融和,開展敏捷這一項,獲得了大家的贊同,但是SCRUM方法,沒有被採用,而是採用了看板方法。

 

第二個重要的問題,就是,誰主導項目的問題。在這點上,充滿了“政治鬥爭”。無論是誰負責和客戶溝通,誰做計劃,誰制訂文檔,以及採用什麼樣的部件結構,都充滿了博弈。

但是,這裏要把握一個原則,那就是需求和客戶。

就第二個問題,涉及到SCRUM 和 Kanban 更適合什麼樣的項目的問題。

後續再談。

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