第14份年度敏捷狀態報告（最新2020）

您的組織是否在實踐或規模化企業敏捷性？敏捷狀態報告提供了世界上最全面的數據，用於基準化您的敏捷實踐並計劃下一輪擴展。

第14份年度敏捷狀態報告基於全球1,100名IT和業務專業人員的經驗。自成立以來，全球40,000名敏捷高管、從業人員和顧問分享了他們的見解，使敏捷狀態報告成爲同類報告中規模最大、運行時間最長的報告。繼續閱讀今年研究的一些關鍵發現。

文化仍然很重要

採用敏捷和擴展（規模化）敏捷的最高挑戰仍然與組織文化有關。總體上組織對變革的抵制，管理支持和贊助不足以及與敏捷價值觀不符的組織文化仍然是前五項挑戰。今年，領導層參與不足的新選擇也位列前五名。

分佈式敏捷團隊 - 新常態

儘管面對面的工作對於敏捷實踐來說是理想的，但受訪者表示組織正在支持分佈式團隊。由於越來越多的受訪者表示他們的組織繼續支持和鼓勵跨地理邊界和跨時區的團隊合作，因此沒有跡象表明共處一地的趨勢有所增加。當前的全球健康危機可能也是一個轉折點，這導致分佈式團隊的增加是"新常態"。

SAFe®是首選的規模化框架

規模化敏捷框架（SAFe®）仍然是受訪者引用的最受歡迎的方法（並不是Bob喜歡的方法），比去年增長了5％，超過第二選擇 Scrum@Scale 達到了19％。

"我們爲SAFe®繼續成爲市場上最流行，最有效的方法而感到自豪。自Scaled Agile誕生以來，我們的核心信念一直很簡單：更好的軟件和系統使世界變得更加美好。在這種全球性大流行期間，可以肯定的是 - 在適當的環境下 - 遠程敏捷團隊可以提高生產力，並且企業可以通過應用SAFe®繼續獲得卓越的業務收益。"

• SAFe®的創建者，Scaled Agile Inc.的首席方法專家Dean Leffingwell。 -- 雖然SAFe是最受歡迎的規模化敏捷方法，但我（Bob）還是推薦可以學習考慮 LeSS 或 Scrum@Scale。

參考之前的對於SAFe篡改Scrum的博客

價值流管理的採用

價值流管理（VSM）是人員，流程和技術的組合，可通過從創意 到 企業軟件交付流動來映射、優化、可視化、度量和管理業務價值流（以史詩，故事，工作項的形式）。 78％的受訪者表示，他們的組織對VSM感興趣，正在計劃實施VSM，或者目前處於VSM實施的某個階段。

有了這些迴應，我們期望隨着理解的增加和工具的更強大而能夠統一"現金到現金"價值流的組織，越來越多的組織將接受VSM。

未來該何去何從

總體而言，調查結果表明，敏捷性仍主要限於開發、IT和運營。但是，關於業務敏捷性需要在組織的各個領域進行有效調整和協調的觀點繼續得到發展。明年，我們希望看到組織報告敏捷性進一步擴展到超出與構建、部署和維護軟件相關的領域（譯者注：即業務敏捷性，而不僅僅是IT領域）。

當敏捷擴展到整個組織時，每個人都會受益。

詳細解讀

以下Bob會每頁進行詳細的解讀（如有解讀偏差的地方，歡迎聯絡我修改）

封面如下

超過40,000名敏捷高管、從業人員和顧問參加了敏捷狀態報告自成立以來的調查。（14年的總調查人數） 第14屆年度敏捷狀態調查提供了有關敏捷在企業不同領域中的應用以及價值流管理的見解。 查看結果時，您可能會發現一些熟悉的趨勢，並發現上一年的調查中有一些值得注意的變化。 閱讀並深入瞭解數字，以發現一些有趣的關聯。

最新趨勢

文化仍然很重要

採用敏捷和擴展（規模化）敏捷的最高挑戰仍然與組織文化有關。總體上組織對變革的抵制，管理支持和贊助不足以及與敏捷價值觀不符的組織文化仍然是前五項挑戰。今年，領導層參與不足的新選擇也位列前五名。

Scrum 和 SAFe® 仍然拔得頭籌

Scrum 是實踐最廣泛的敏捷框架，至少有75％的受訪者在實踐 Scrum 或包括 Scrum 的混合體。 SAFe®仍然是首選的規模化敏捷框架，在35％的受訪者中處於領先地位，比去年上升了5％。

敏捷鼓勵適應性與可見性

今年，實施敏捷而得到改進的前兩項能力是，管理優先級變化和項目可見性。繼續進入前五名的其他改進能力是：業務與IT的一致性、團隊士氣、交付速度、上市時間和團隊生產力。

敏捷又老了一年（又一年過去了）

與去年相比，三個調查結果均相差超過10%。

降低成本

今年26％的受訪者採用敏捷的重要原因是 降低項目成本。這比第13份年度報告中的41％有所下降，但接近第12份年度報告中24％的答覆。

專注技術

今年 34% 的調查者認爲在部署前的技術風險的確定（識別）是非常有價值的，而去年這一數字爲22％。 原因可能是通過適當的實踐和工具可以來提高對能力的認識。

合規性在增加

今年有28％的受訪者認爲跨控制點的自動化審計合規和治理非常有價值，而去年這一比例爲10％。 這可能是由於具有強制性合規性要求的組織更廣泛地採用敏捷，以及對工具的更高意識的結果。

從這些數字觀察到......

我們按照人口統計特點對結果進行了過濾，以尋找在一般結果中可能並不明顯的見解。 我們根據受訪者公司從事敏捷培訓的時間、受訪者公司的規模以及受訪者的自我報告角色來分析反饋。 這是我們發現的內容：

敏捷實踐的時間長度

實踐敏捷時間越長，敏捷成熟度越高，上市時間越短，管理優先級變化的能力越強。這還與從事敏捷實踐的組織的比例相關。

實踐5年以上敏捷的組織，開發中的DevOps計劃的百分比更大，以及對Value Stream Management有更多興趣。 這些組織也更有可能使用工具。

公司規模

擁有20,000多名員工的公司從事敏捷至少5年的可能性更大。他們也更有可能使用工具。 公司規模不到1000人，則表明他們的團隊都是敏捷的比例更高。如此規模的公司也更有可能將敏捷應用於開發、IT和運營之外的領域。

未來會更加敏捷

超過一半的受訪者表示，他們的組織當前正在實施價值流管理（VSM）或正在計劃這樣做。 我們期望隨着理解的增加和工具功能的增強，能夠將"現金轉化爲現金"價值流的統一，越來越多的組織將採用VSM。

調查結果表明，敏捷性仍主要限於開發，IT和運營。但是，關於業務敏捷性需要在組織的各個領域進行有效調整和協調的觀點繼續得到發展。 那麼未來會怎樣呢？ 明年，我們希望看到組織報告敏捷性進一步擴展到超出與構建、部署和維護軟件相關的領域。

本頁是目錄，請參考後面的詳細解讀。

上述兩頁是調查者統計分佈。 第14屆年度調查收集了來自不同組織規模，地理位置，角色和行業的反饋。今年，全球調查的代表人數增加了59％，而去年這一數字爲53％。 與去年相比，報告有1000餘人的軟件組織百分比有所增加，而有1000人以下的軟件組織的百分比有所下降。

調查者的分佈

統計分佈一共有5個維度：

1. 組織規模
2. 軟件組織的規模
3. 組織的地理位置
4. 角色
5. 行業

公司的敏捷經驗與敏捷實施

敏捷經驗

95%調查者回應他們的組織已經開始了敏捷實踐方法。

團隊使用敏捷的比例

82%的調查者表示，他們公司內並不是所有的團隊都採用敏捷實踐， 這代表了企業級的敏捷轉型仍有較大的增長空間。

組織實踐敏捷的領域

敏捷實踐不僅限於軟件組織，今年調查的一個新的問題是組織的什麼領域採取了敏捷的原則和實踐。（如軟件開發，IT，運營，市場，HR，銷售等）

分佈式敏捷組織

儘管面對面的合作對於敏捷實踐來說是可取的，但受訪者表示組織正在支持分佈式團隊。沒有證據表明面對面辦公增加的趨勢，越來越多的受訪者表示，他們的組織將繼續支持和鼓勵跨地理邊界和跨時區的團隊合作。當前的全球健康危機可能被證明是一個轉折點，這導致分佈式團隊的增加是"新常態"。

採用敏捷的原因

加快軟件交付速度和增強管理不斷變化的優先級的能力仍然是採用敏捷的主要原因。受訪者今年表示，減少項目成本的原因在下降（26％，去年爲41％），而（採用敏捷的原因）減少項目風險的原因也下降了（37％，去年爲28％）。

敏捷成熟度

絕大多數受訪者（84％）表示，他們的組織在敏捷實踐方面的能力水平不高，這表明通過支持培訓和輔導持續改進的機會。

敏捷的好處

採用敏捷的好處

我們持續地看到採用敏捷的公司可以實現許多好處。報告的前五項收益分別是速度和適應性相關的。這與採用敏捷的報道最多的原因相應。

敏捷方法與敏捷實踐

採用的敏捷方法

Scrum及其變體仍然是最常見的敏捷方法（這裏應該爲框架）。

採用的敏捷技術

受訪者表示，他們的組織使用的敏捷技術和實踐的顯著變化是產品路線圖的增加（今年爲49％，去年爲45％）和發佈計劃的減少（今年爲51％，去年爲57％）。 轉載請註明出處 Bob Jiang博客

前五項敏捷技術

1. 每日站會
2. 衝刺回顧會
3. 衝刺計劃會
4. 衝刺評審會
5. 短迭代

採用的工程實踐

今年所採用的工程實踐的總體排名順序幾乎與去年相同。自動化驗收測試增加了3％，而結對編程、測試驅動開發（T-DD）和行爲驅動開發(BDD)則分別下降了3％。

外包開發項目中的敏捷

50％的受訪者使用敏捷實踐來管理外包開發項目。 42％的受訪者表示，他們計劃在未來24個月內在外包開發項目中增加對敏捷的使用。

敏捷的成功與度量

如何度量敏捷轉型的成功

當被問及組織如何衡量敏捷轉型的成功時，成功的主要衡量標準與最近幾年所報告的一致。成果的得分明顯高於產物的得分。（outcome 大於 output）

成果方面的度量：

• 客戶滿意度和業務價值

產物方面的度量：

• 按時交付和生產率等

如何度量單個敏捷項目的成功

與敏捷轉型一樣，在今年的調查中，業務價值交付和客戶/用戶滿意度仍然是單個項目成功引用的前兩個指標。

規模化敏捷

規模化敏捷方法

Scaled AgileFramework® （SAFe）仍然是受訪者所引用的最受歡迎的規模化敏-捷方法（今年爲35％，去年爲30％）。在所有調查者中第二位是 Scrum of Scrums （這裏可能有誤，按照前面的總結，第二位是 Scrum@Scale，而不是 Scrum of Scrums）。

規模化敏捷遇到的挑戰

規模化敏捷實踐的前三位的挑戰或障礙，最主要還是內部（組織）文化。

敏捷項目管理工具

最常使用的工具

越來越多的受訪者表示使用自動驗收工具（39％，去年爲36％），更多的受訪者表示他們計劃將來使用敏捷項目管理工具（今年爲12％，去年爲9％）。 今年的調查還增加了一些新選項（線框工具，產品路線圖工具，靜態分析和時間表）。

敏捷項目管理工具的使用

受訪者引用了使用多種不同工具來管理敏捷項目的信息。從結果中我們可以看出，第一位是 JIRA，第二位是Excel。

推薦的敏捷項目管理工具

受訪者中，推薦 Jira的人最多，其次是 VersionOne （這個有歷史原因，這個調查最早就是VersionOne這個公司發起的，哈哈哈哈）

DevOps 和 價值流管理（VSM）

DevOps的計劃

76％的受訪者表示，他們目前在組織中有一個DevOps計劃，或在未來12個月內有計劃進行DevOps（去年爲73％）。

DevOps轉型的重要性

90%的受訪者表示 DevOps轉型在他們的組織中非常重要。

如何度量DevOps轉型的成功

受訪者指出，DevOps轉型計劃成功的最關鍵指標仍然是提高質量和更快地交付軟件。

改進 DevOps 實踐

問及哪些能力對改善組織中的DevOps最有價值時，有39％的人說擁有確定的業務價值流中斷的指標，而34％的人說從業務計劃到部署的可追溯性將是最有價值的。

價值流管理的採用

價值流管理（VSM）是人員、流程和技術的組合，可通過從創意到企業軟件交付的流動來映射、優化、可視化、度量和管理業務價值流（以史詩，故事，工作項的形式） 通過開發和生產。 78％的受訪者表示，他們的組織對VSM感興趣，正在計劃實施VSM，或者目前處於VSM實施的某個階段。

轉載請註明出處 https://bobjiang.com/state-of-agile-report-14-2020/

譯者： Bob Jiang

本文首發於 Bob Jiang的博客 ，轉載請聯繫 Bob Jiang