昨天在小區鍛鍊，不知哪家從高空掉下個水果，摔個稀爛，離我兩米不到，立即找小區保安，保安說經常有，沒有辦法，保安就是不想多事，我就直接110，讓警察來處理，警察同志也是夠快的，報警後20多分鐘到到小區門口，現場都沒有看就開始給我解釋各種可能性，你連現場都沒有看到，解釋有個球用處。我說你到現場先看一下再說，警察纔去到現場，看了下他說沒有辦法處理，叫管理處通知大家不要高空拋物，然後就沒有然後了，我只能對警察同志的專業程度倒樹大拇指，太TM專業了。
從警察處理整個事情的經過，我們看一下專業點的做法：
1、報警後，多長時間到達現場，應該是要不了20分鐘，社區派出所到現場5分鐘步行時間，如不能及時到現場，也應該電話聯繫事先告知；
2、到達小區，應該第一時間到達案發現場，保護現場，取證，聯繫物業管理人員；
3、調取小區視頻，查看是否拍攝到高空拋物；
4、如果有必須需要進行逐戶進行排查；
5、無法判斷高空拋物嫌疑人的情況下，給出專業建議，比如檢查小區是否有防高空拋物設施，防護網，高空監控探頭，沒有的要監督和整改；
6、通過管理處召集業務進行安全教育現場會，講解高空拋物的刑法條款，警示衆人；
7、做的更好的就是定期進行高空拋物的安全教育和檢查，把高空拋物也納入到像消防安全的日常檢查當中；
沒有對比就沒有優劣，所以對比一下此警察的專業水平是不是太次了點。回到正題，搞IT行業的太需要專業度。
一、什麼是專業度
專業度定義比較難於定義，是一個比較泛的概念，這裏BAIDU下的定義“專業度是你對自己所從事的行業，原材料，產品，技術，市場，消費者各個維度層面瞭解的廣度深度和強度。你所知道的越多，你能給客戶提供的服務也會越專業。對於業務的熟練程度也叫專業度”。
從BAIDU可以看出，對某一領域行業知識技能的深度廣度可以作爲一個衡量標準，但還是不可操作，深度有多深，廣度有多廣，沒有定義。在實際的使用中資格認證的是一個比較可行的辦法，比如你從事電工，你需要提供電工證，初級，中級，高級，每一級都有相應的要求，規範細項。有些電力工程，低級別的電工是沒有資格資質來做的，必須由高級別的電工來進行；在比如廚師，一級廚師，二級，高級，廚師長等等，廚師長做的菜，規劃的菜品，在飯館的話語權更大些。IT人員其實也是有的，比如國家的程序員考試，也分了四個級別（初級，中級，高級，系統），IT公司也有內部的職級，常常用薪酬等級來代替，比如阿里PX級別，騰訊TX級別，華爲的比較奇怪，分了兩個級別，一個是技術級別，一個是薪酬級別，薪資級別是技術級別+13，比如你的技術等級是3級，3+13 = 16， 你的薪酬級別就是16級。
國際上也是有很多專業的水平評定的資格考試，比如GRE, 雅思等對英語能力的評測，註冊會計師考試對財經人員的能力的評測。
上面列舉大量的水平/能力評測，都可以認爲是專業度的體現。但在實際的工作中，專業度的體現大量的是工作流程的細緻執行，比如還拿警察出現場來舉例，到案發現場首先要保護現場，拍照，通知相關人員到現場，案發現場取證分析，出警回執，事後分析回覆，是否還需要進一步立案調查。。。，我們還是應該相信公安系統應該是有很詳細的流程的，只是執行的時候不一定到位，IT領域我相信，大家在日常中不按流程做事情的太多了，一個需求提過來，明天就要上線，很典型吧。
IT行業中大部分公司應該都有編程規範，這個也是專業度的體現，公司給到客戶的代碼，編譯都過不了，客戶會認爲你專業，不可能吧。我上一家公司做技術支持網站，公司內部IT部門做，半年以上時間，修改流程界面一律重新增加費用，第一期成本覈算要百萬以上，外面專業的公司，50萬一個月時間給3-5套UI界面可以選擇，兩年可以更改30個以內UI界面和流程，免費，專業性上你選擇誰，可惜的是公司選擇內部IT部門做，IT部門將項目外包給某軟，一幫小白來做，結果改了不知有多少版本，費用百萬乘以X，不專業，悲哀呀，打臉打臉。
二、專業度的影響
再講個實際的故事，我上一家公司和某一機頂盒公司進行技術交流，我們公司有市場，研發和銷售服務三個部門的人集合起來，和機頂盒公司就STB進行市場技術交流，作爲專業公司按理說不會在專業程度上被別人瞧不起，但實際上交流過後，這家STB公司非常瞧不起我們公司，就是在交流的過程中，說了外行話，還是規劃產品方案的人，數字機頂盒的基本知識點，還不是很細節和有深度的知識點，客戶公司自然認爲你公司不怎麼樣，不專業，影響是顯而易見的。
所以說專業度是衡量一個公司團隊很重要的指標，客戶和用戶也很看重，員工對外展現給客戶的專業知識和技能上，被客戶看扁，你的產品是不太有機會進入到客戶公司的。
有時專業度不夠也會出人命的，比如深圳城中村出租房，都是當地村民自建的，請的施工隊多數都沒資質，電線配電沒有保護地，19年發生過多起因沒有保護地，導致人員死亡的事故，新聞也報道很多次。
IT領域專業度不夠表現影響大的也有很多，常見的系統服務DOWN機，如今年某雲大面積雲服務DOWN機，終止服務數數小時。
IT領域中的手機軟件中的跑分作弊，拍照效果做假都是不專業的表現，網上評論也很多，都會影響到客戶購買的選擇（操縱網上評論的也是有的，僱傭水軍的）。
三、如何提高專業度
可以就兩個方面來進行描述，一個是針對個體的，一個是針對團隊或公司的。
1、個體專業度提升
行業知識，資格認證，IT領域的技術多數是服務於其他行業的，沒有行業背景和知識，IT系統不可能做得好，這點比較容易理解；資格認證的就比較多了，有很多要求，比如一些崗位要求有網絡工程師資格認證，比如思科，華爲都有此類的認證，國家認證的就是4級IT人員的資格認證，都是很好地資格認定評估。對提升專業度有很大的幫助。
專業技能提高，對於編寫代碼的程序員，公司編程規範的遵守，業務的學習，算法技術的研究，都是很好地提高方法，保持學習的態度，貴在堅持。
參加行業大會，可以觸摸到最新的技術動態和行業新聞，保持技術的敏感度，開放眼界。
加入開源開發小組，積極參與網上技術論壇，開源組織人員其實技術都是比較高的（大概率），向高水平的人學習，向前輩需求，避免走彎路，快速提高自身戰鬥力也是很有好處，大牛你也可以當的。
2、團隊或公司
建立專業化的技術組織，技術團隊的建設，這個每個公司都有，這是人員技能的安排上不要出現這種情況，接一個項目，項目組成員都是小白，那就比較慘，雖然說也可以通過努力彌補，但有個有經驗的人帶領，會少走很多彎路。
制定行動綱領和基本業務流程，無規矩，不方圓，制定流程和規則使大家步調一致，同一個方向努力。
員工的技能提升培訓，進行培訓是非常好的提升團隊和員工專業度的手段，這個大部分公司都有，只是針對都是新進入公司的員工培訓較多，其實老員工也是需要培訓的，對新技術，新知識，新進入的領域，大家都是小白，都需要提高。
知識技術分享制定，建立積分，鼓勵大家進行技術經驗分享，公司或團隊給予獎勵。