這套“導航系統”讓你的表達直擊要害 1.GPS是全球定位系統嗎? 2.GPS使用示例 3.總結

簡潔明瞭是溝通的基本要求,無論是演講還是寫商務文書,可是真的操作起來似乎就眼高手低了。

如何用2分鐘打動客戶?如何在1分鐘之內向上級彙報方案?如何在短短的2分鐘之內回答好HR的這個問題?......這些情境相信很多小夥伴們都碰到過,當然很多時候可能手足無措。

那麼在這篇文章中EQ閣主將教給大家一個GPS框架,並且示例這個框架的用法,3分鐘之內你就會發現原來解決上述問題可以如此簡單。

1.GPS是全球定位系統嗎?

看到GPS大家首先想到的一定是“導航”二字,原來GPS就是Global Positioning System(全球定位系統)的簡稱,但是此GPS非彼GPS,這裏指的是結構化傳遞信息的框架Goal-Point-Step,也即目標——要點——步驟。不過這個GPS框架剛好也爲表達提供了“導航”作用,可以說是表達中的“導航系統”了。

下面讓我們以圖示來近距離觀察一下這個“導航系統”。

無論是口頭表達還是書面表達,按照以上框架設置GPS,那麼無論信息量有多大、干擾的因素有多少、時間有多麼緊迫,GPS都能夠如導航系統一樣讓你在最短的時間認清楚方向,以最高效率傳遞信息。

2.GPS使用示例

下面我們來看看這麼一個常見的面試場景:

假如你是一名應屆的畢業生,學習工商管理專業,參加某知名外企招聘銷售專員的面試,HR讓你用3分鐘時間談談自己的職業生涯規劃,你將如何回答呢

讓我們迅速調用GPS系統:

G——回答這個問題的目的是:1.讓HR瞭解我的優勢,說服HR認爲我是這個崗位的最佳人選;2.讓HR認爲我是有上進心、有想法的年青人,具備良好的培養潛質。一句話概括就是說服HR相信我適合這個工作且有發展潛質。

P——根據聽衆的注意力規律,要記住我們說話的要點不能太多,最多3個,所以這裏可以根據自身的情況來設計3個要點實現自己的目標。

要點一:我應聘這個崗位的動機(通過這個問題說明自己在專業和實習經歷方面的優勢,從而論證自己適合這個工作)

要點二:在這個工作崗位上近3-5年將如何全面發展自己的能力(要結合公司的發展戰略和經營特點,這樣的思路也能從側面向HR反映自己來公司工作的誠意,否則不會這麼瞭解公司)

要點三:未來希望成爲一個什麼樣的人(談自己的理想和抱負,當然要和公司未來掛鉤)

S:在每個要點下提到具體的信息點以論證自己的觀點,可以按照時間、空間或者重要性來組織這些細節。

綜合以上分析,回答此問題的GPS如下:

3.總結

GPS這套導航系統不僅可以用於口頭表達,也可以用於商務文書的寫作,尤其是當我們寫工作彙報或者商務報告時,往往碰到的問題就是蒐集的資料太多,而時間太有限,不知道如何將這些資料進行取捨。那麼這個時候拿起GPS“導航系統”,僅選擇與目的相關的資料,按照這一體系進行呈現,就會發現原來溝通如此簡單。

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