從10月份到現在圍繞羣面攻略EQ閣主持續發文，從審題到分析到陳述到討論到傾聽，滿滿的乾貨，全套結構化思維，如果小夥伴們仔細看過且身體力行進行了嘗試，相信大家已經不再害怕羣面，而且還把羣面當成了展現自己風采的舞臺：-）同時，是不是也領略到了結構之美呢？
那麼現在來到了收尾階段，如何打一場漂亮的收官之戰呢？下面教大家一個講故事的框架: SCQA。
1. SCQA是個什麼東東？
SCQA模型最早由麥肯錫諮詢顧問芭芭拉·明託在《金字塔原理》中提出，是一個經典的結構化模型，可以廣泛應用於說服、彙報工作、寫作、編寫故事以及策劃等工作中。
其中：
S(Structure)：情景陳述，陳述的通常是大家都熟悉的事，普遍認同的事，事情發生的背景。通過先陳述事實產生代入感，容易引起共鳴。
C（Complication)：衝突，推動故事情節發展的因素，打破原有的穩定狀態，情節出現轉折，引發受衆產生懸念。
Q（Question）：疑問，根據前面的衝突從對方的角度提出他所關心的問題，用於引導受衆思考的方向。
A（Answer)：解答，既是對Q的回答也是我們要表達的中心思想。
2. SCQA應用於羣面總結呈詞舉例
還是用EQ閣主《聚焦目標，化繁爲簡——羣面實戰系列一：審題戰術》一文的例子來進行演示：
假設私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。請問誰應該坐這個吊籃出去？這6個人分別是：
孕婦——懷胎八月；
發明家——正在研究新能源（可再生、無污染）汽車；
醫學家：多年研究艾滋病的治療方案，已取得突破性進展；
宇航員：即將遠征火星，尋找適合人類居住的新星球；
生態學家：負責熱帶雨林搶救工作組；
流浪漢：歷經人生艱辛，生存能力較強。
如果被推選爲代表去作總結髮言，按照SCQA的框架組織發言思路大致如下：
S(Structure)：陳述我們小組需要解決的問題和共同努力的目標。
C（Complication)：總結討論過程中出現的不同意見，主要的分歧點。
Q（Question）：我們如何用達成的共識解決這些分歧？
A（Answer)：我們小組的選擇和依據。
爲了更加具體的對該框架的應用進行演示，假如在討論過程中大家的爭執焦點主要是圍繞孕婦、宇航員和流浪漢進行的，而最後選擇是流浪漢，那麼按照SCQA的框架組織總結髮言如下圖所示：
按照這個SCQA框架進行總結，妥妥搞定羣面的最後一個環節，且給HR再次留下深刻、美好的印象是一定的。
3.總結
SCQA這個框架可以應用的範圍是非常廣泛的，感興趣的小夥伴可以看看《金字塔原理》一書，用這個框架搞定說服、講故事、彙報工作、寫作序言、演講開場白都是萬能的，以後羣主還會繼續結合實例說明它在其他工作場合的應用，想了解更多就持續關注EQ閣吧。
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