看黛玉進賈府,學職場座次禮儀 1.從職場溝通的視角讀《紅樓夢》 2.職場新人林黛玉進賈府情節回顧 3.拜訪王夫人,是否按照主人的安排就坐? 4.餐桌座位是否服從賈母的安排? 5.總結


1.從職場溝通的視角讀《紅樓夢》

《紅樓夢》作爲一部永恆的經典,讀者甚衆,不同的人讀這部經典,可能從不同的視角領會到不同的側面,正如魯迅先生所說:“一部《紅樓夢》,經學家看見《易》,道學家看見淫,才子看見纏綿,革命家看見排滿,流言家看見宮闈祕事…”。

那麼我們從提升職場軟實力的角度來看這本書,會發現裏面充滿着溝通的智慧與藝術,作爲職場新人,如果參透了《紅樓夢》中的溝通之道,一定會成爲像小說中的薛寶釵那樣,左右逢源,在錯綜複雜的人際關係中游刃有餘。

下面EQ閣主就帶着小夥伴們一起來讀林黛玉進賈府這個經典場景的幾個細節,看看能給我們帶來什麼樣的啓示。

2.職場新人林黛玉進賈府情節回顧

《紅樓夢》第三回,賈府的老祖宗賈母的獨生女賈敏因病去世,外祖母念及外孫女林黛玉年幼無人照顧,便派人將她接進賈府。這一回通過林黛玉初進賈府的所見所聞,介紹了賈府的環境和府中的衆多人物。

賈府作爲一個封建大家庭,等級觀念森嚴。在這個大家庭中,正庶有着嚴格的界限,背後的勢力決定着每個人物不同的地位。

而此時的黛玉隻身一人加入這樣的新組織,她就像一位職場新人,“步步留心,時時在意,不肯輕易多說一句話,多行一步路,惟恐被人恥笑了他去。”而事實上,賈府上下不同的人出於不同目的,也在打量她、考驗她,有的甚至給她故意出難題。那麼黛玉是否應對自如呢?下面EQ閣主帶着小夥伴們來欣賞下面2個片段。

3.拜訪王夫人,是否按照主人的安排就坐?

話說黛玉來見自己的舅母王夫人,進門看到正面炕上橫設一張炕桌,桌上放着書籍茶具,靠東有一個椅墊,王夫人卻坐在西邊,見黛玉來了,便往東讓。這似乎是很尋常的讓座,如果不琢磨一下可能我們就按照主人的安排坐下了,可是如果真是這樣會有什麼後果呢?

事實上,根據描述,上座也即東邊應該是黛玉的舅舅賈政的座位,王夫人爲什麼要把黛玉朝那個座位讓呢?善良的我們可能會理解爲王夫人爲了體現自己的熱情,而實際上再進一步考慮,黛玉的母親是王夫人的小姑子,封建社會中,這兩者之間的關係往往並不是那麼友好的,因此王夫人更有可能是在帶有敵意的試探:我要看看小姑子的女兒是不是懂事?

而黛玉呢,還是非常細緻的,她細緻觀察了王夫人的起居室,很快做出了判斷,這個位子不能坐。開始她坐到了給孩子準備的椅子上,後來在王夫人的再三勸說下,她就挨着王夫人坐了,這樣既不越軌又親切,也順利通過了王夫人的考覈:-)

4.餐桌座位是否服從賈母的安排?

職場新人黛玉進賈府用的第一頓晚餐裏面也充滿了考驗的環節,這讓閣主想起很多單位在決定是否錄用某個新人時最後都會設計一個共同進餐的環節,其實通過用餐,觀察這個人在餐桌上的種種表現,也可以見微知著,下面我們看看黛玉的表現。

黛玉到了餐廳,看到賈母正面榻上獨坐,兩傍四張空椅。王熙鳳忙拉了黛玉坐在左邊第一張椅上,這當然是兒孫輩的首位,黛玉十分推讓。

這個時候賈母解釋說王夫人、王熙鳳她們都不在這喫飯,黛玉是客人應該這樣坐,於是黛玉坐下了。那麼這個時候其他姐妹是否可以坐下了呢?不能!待賈母命王夫人也坐了,迎春姊妹三個告了坐方上來,迎春便坐右手第一,探春左第二,惜春右第二。

而黛玉先坐下來是否又無禮了呢?不是。因爲賈母發話讓她先坐的,而且黛玉畢竟是遠客。由此可見,很多時候禮儀規範也要根據情境進行靈活調整,我們不能太教條主義。

5.總結

從黛玉進賈府的兩個小片段可以看到在職場中一定要注意細節,類似座次禮儀這樣的規範一定要提前熟悉,尤其是對於職場新人而言,以免犯一些低級錯誤爲個人形象造成負面影響。

在這裏也以本文爲例,總結座次禮儀的基本規則,也即“以裏爲上,以中爲上,面門爲上,以左爲上(適用於政務禮儀,但是在國外以右爲上,所以“以右爲上”適應於商務場合)。

閣主將在以後的文章中繼續提示小夥伴們該如何注意職場禮儀,同時也將持續分享從職場溝通讀《紅樓夢》的心得。

(微信公衆號“EQ閣”、簡書“EQ閣主”和知乎“EQ閣主”和微信公衆號“EQ閣”着力解決面向大學生和初入職場人士的軟實力提升問題,聚焦於打造職場溝通力、思考力和學習力,歡迎持續關注)


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